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AI時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,已經(jīng)從單純的流量爭(zhēng)奪,轉(zhuǎn)向模型能力、產(chǎn)品體驗(yàn)和應(yīng)用場(chǎng)景的綜合比拼。豆包的成功說(shuō)明,只有真正走進(jìn)用戶(hù)生活、解決實(shí)際問(wèn)題、具備情感溫度的AI產(chǎn)品,才能贏得未來(lái)。
文 |郭若冰
2026年的春節(jié),注定是AI巨頭們的一場(chǎng)“撒錢(qián)”狂歡。
1月25日,騰訊元寶宣布將在春節(jié)期間發(fā)放10億現(xiàn)金紅包,單個(gè)最高可達(dá)萬(wàn)元。緊隨其后,百度也官宣啟動(dòng)5億元的“馬年春節(jié)紅包”活動(dòng)。BAT的AI戰(zhàn)爭(zhēng),從技術(shù)參數(shù)的內(nèi)卷,終于燒到了真金白銀的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
這場(chǎng)看似熱鬧的紅包雨背后,巨頭們的焦慮也暴露無(wú)遺。他們的目標(biāo)只有一個(gè),那便是狙擊豆包。
作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的AI對(duì)話應(yīng)用,豆包在2025年底已悄然完成了對(duì)大眾市場(chǎng)的統(tǒng)御。有市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,豆包DAU已突破一億,成為名副其實(shí)的“國(guó)民級(jí)”AI應(yīng)用。在春節(jié)返鄉(xiāng)的列車(chē)上,在小鎮(zhèn)的餐桌旁,你甚至能看到父母輩的老人熟練地用方言向豆包提問(wèn),而豆包則以驚人的準(zhǔn)確度和親和力,成為了他們的新一代“百度”。
面對(duì)這樣的對(duì)手,騰訊試圖復(fù)刻11年前微信紅包爆火的奇跡。馬化騰在年會(huì)上直言,希望元寶能重現(xiàn)當(dāng)年微信紅包的盛況。但時(shí)移世易,在AI這個(gè)全新的賽道上,僅僅靠砸錢(qián)發(fā)紅包,元寶真能彎道超車(chē)嗎?
元寶的“尷尬”:熟悉的“微視”即視感
如果說(shuō)豆包是AI時(shí)代的“抖音”,那么元寶現(xiàn)在的處境,像極了當(dāng)年的“微視”。
作為騰訊在C端AI應(yīng)用的扛鼎之作,元寶的誕生本就有些“遲到”。直到2024年5月,騰訊才正式推出元寶,此時(shí)距ChatGPT引爆全球已過(guò)去一年半,國(guó)內(nèi)的文心一言、豆包等競(jìng)品早已在市場(chǎng)上跑馬圈地。
過(guò)去一年,元寶雖然經(jīng)歷了幾次大的版本迭代,甚至在2025年初借助DeepSeek的熱度短暫登頂下載榜,但始終未能建立起穩(wěn)固的用戶(hù)心智。在多數(shù)用戶(hù)眼中,元寶更像是一個(gè)“好用的工具”,而非“離不開(kāi)的伙伴”。
此次春節(jié)豪擲10億,與其說(shuō)是進(jìn)攻,不如說(shuō)是防守。馬化騰在年會(huì)上提及的“社交+AI”新玩法——元寶派,試圖通過(guò)群聊、發(fā)紅包等社交裂變的方式,強(qiáng)行拉升元寶的日活。
然而,這種簡(jiǎn)單粗暴的“撒錢(qián)”模式,真能換來(lái)用戶(hù)的留存嗎?當(dāng)年微視也曾豪擲數(shù)十億補(bǔ)貼,試圖在短視頻領(lǐng)域通過(guò)“社交+紅包”的方式圍剿抖音,結(jié)果卻是“下載量暴增、留存率慘淡”,最終淪為騰訊生態(tài)中的邊緣產(chǎn)品。
對(duì)元寶而言,如果沒(méi)有核心的產(chǎn)品力和差異化體驗(yàn),10億紅包或許只能買(mǎi)來(lái)春節(jié)期間的一波熱鬧,節(jié)后依然是一地雞毛。
其實(shí),元寶最大的底牌是微信。作為擁有13億月活的超級(jí)App,微信只要稍微給元寶開(kāi)一個(gè)口子,流量就能瞬間灌滿。但現(xiàn)實(shí)是,微信對(duì)元寶的支持顯得極其克制。除了公眾號(hào)文章底部的跳轉(zhuǎn)鏈接,元寶至今未能獲得微信九宮格或搜索框等核心入口的加持。
這種克制,一方面源于微信對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的極致追求,不愿讓AI功能破壞社交的純粹性。另一方面,或許也反映了騰訊內(nèi)部對(duì)AI產(chǎn)品形態(tài)的猶豫——到底該讓AI成為微信的一個(gè)功能,還是獨(dú)立生長(zhǎng)為一個(gè)超級(jí)App?
相比之下,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)豆包的支持則是“飽和式打擊”。抖音、今日頭條、西瓜視頻等全系產(chǎn)品輪番上陣,為豆包導(dǎo)流。這種“大力出奇跡”的打法,讓豆包迅速完成了原始積累,并形成了獨(dú)立的生態(tài)閉環(huán)。
對(duì)元寶來(lái)說(shuō),如果不能真正融入微信的社交生態(tài),僅靠獨(dú)立App單打獨(dú)斗,面對(duì)豆包的降維打擊,勝算微乎其微。
豆包霸榜、月活破億的秘訣
當(dāng)元寶還在為“如何拉新”發(fā)愁時(shí),豆包已經(jīng)開(kāi)始思考“如何讓AI成為生活方式”。
豆包的成功,并非偶然。它精準(zhǔn)地抓住了AI應(yīng)用普及的核心痛點(diǎn):不僅要好用,更要“好玩”和“親民”。
如果你觀察過(guò)身邊的非科技圈用戶(hù),會(huì)發(fā)現(xiàn)他們使用豆包的頻率非常高。無(wú)論是詢(xún)問(wèn)“紅燒肉怎么做”,還是讓AI幫忙寫(xiě)一段祝福語(yǔ),甚至只是無(wú)聊時(shí)的閑聊,豆包都能給出令人滿意的回答。
更重要的是,豆包在語(yǔ)音交互和方言適配上下足了功夫。對(duì)于很多不擅長(zhǎng)打字的中老年用戶(hù)來(lái)說(shuō),按住說(shuō)話、用方言提問(wèn),豆包依然能準(zhǔn)確識(shí)別并用語(yǔ)音回答。這種極低的使用門(mén)檻,讓豆包迅速滲透到了三四線城市乃至農(nóng)村市場(chǎng)。
有用戶(hù)對(duì)「數(shù)智研究社」表示,“有了豆包后,父母被百度上的虛假?gòu)V告騙的幾率都降低了不少。”豆包正在取代搜索引擎,成為普通人獲取信息的首選入口。
豆包的崛起,也是字節(jié)跳動(dòng)“APP工廠”方法論的又一次勝利。
在產(chǎn)品打磨上,豆包展現(xiàn)出了極強(qiáng)的迭代能力。從最初的簡(jiǎn)單對(duì)話,到如今集成了搜索、繪畫(huà)、寫(xiě)作、翻譯等全能助手,豆包幾乎是以周為單位在進(jìn)化。此外,豆包還推出了“AI智能體”平臺(tái),允許用戶(hù)創(chuàng)建自己的個(gè)性化AI角色,這種UGC的玩法,極大地增強(qiáng)了用戶(hù)的粘性和活躍度。
最近更有傳聞稱(chēng),豆包即將上線“朋友圈”功能,試圖在AI社交領(lǐng)域再下一城。如果這一功能成真,豆包將不再只是一個(gè)工具,而是一個(gè)集信息獲取、情感陪伴、社交互動(dòng)于一體的超級(jí)App。
面對(duì)這樣一個(gè)已經(jīng)在用戶(hù)心智、使用場(chǎng)景和生態(tài)建設(shè)上全面領(lǐng)先的對(duì)手,元寶的10億紅包,恐怕真的只能聽(tīng)個(gè)響。
11年前,微信紅包的橫空出世,改變了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的支付格局。如今,馬化騰希望用同樣的招數(shù),在AI時(shí)代再造一個(gè)“微信”。
但歷史不會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)。AI時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,已經(jīng)從單純的流量爭(zhēng)奪,轉(zhuǎn)向模型能力、產(chǎn)品體驗(yàn)和應(yīng)用場(chǎng)景的綜合比拼。豆包的成功說(shuō)明,只有真正走進(jìn)用戶(hù)生活、解決實(shí)際問(wèn)題、具備情感溫度的AI產(chǎn)品,才能贏得未來(lái)。
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