貴港城區(qū)煙草：新春普法暖風(fēng)勁 護(hù)航經(jīng)營春意濃

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

新春佳節(jié)將至，廣西貴港市城區(qū)煙草專賣局（以下稱“貴港城區(qū)煙草”）通過微信群、走訪終端零售店、普法宣傳進(jìn)門店等多種形式，精心為零售戶送上普法宣傳服務(wù)“大禮包”，助力零售戶在新的一年合法合規(guī)經(jīng)營，共同守護(hù)煙草市場的良好秩序。

工作人員（右）進(jìn)店為零售戶講解法律法規(guī)知識。覃冬宜攝

提前部署開局，政策宣講解惑

“老板，新年好呀！咱們給您送‘政策福袋’來啦！”貴港城區(qū)煙草工作人員走進(jìn)一家門店，向零售戶開展普法宣傳。

為了打好普法宣傳服務(wù)的頭陣，貴港城區(qū)煙草提前謀劃、周密部署。他們以詳實(shí)的數(shù)據(jù)和典型案例，向零售戶展示轄區(qū)市場整治的顯著成效。同時，積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)，引導(dǎo)零售戶規(guī)范經(jīng)營。

此外，工作人員還通過微信群發(fā)布政策解讀文章和打假打私成果視頻，方便零售戶隨時學(xué)習(xí)。同時，通過實(shí)地走訪，向零售戶發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)講解政策要點(diǎn)，現(xiàn)場解答零售戶的疑問，確保每一位零售戶能及時了解政策動態(tài)。

通過這些形式，零售戶對政策有了更清晰的認(rèn)識，紛紛表示會嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，共同維護(hù)市場秩序。

工作人員指導(dǎo)零售戶粘貼普法宣傳宣傳標(biāo)語。梁君攝

強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營，攜手監(jiān)管市場

“老板，您知道誠信等級對咱們經(jīng)營有多重要嗎？”工作人員耐心地向零售戶解釋?！罢\信等級就像是咱們店鋪的‘信用名片’，作用可大著呢！”零售戶說。

貴港城區(qū)煙草著重宣傳誠信等級的作用，讓零售戶明白誠信守法經(jīng)營的重要性。同時，鼓勵零售戶通過市場信息反饋，積極參與市場監(jiān)管。

零售戶們紛紛表示，以后會更加注重誠信經(jīng)營，共同維護(hù)市場良好經(jīng)營秩序。

真假煙鑒別進(jìn)店，提升知識技能

“老板，您看這個案例，就是因?yàn)椴涣私夥煞ㄒ?guī)，結(jié)果吃了大虧?！惫ぷ魅藛T指著宣傳資料上的案例說。

工作人員深入零售門店開展普法案例宣傳，通過真實(shí)案例向零售戶普及煙草專賣法律法規(guī)。同時，在門店顯著位置粘貼不向未成年人售煙的宣傳標(biāo)語，提醒零售戶嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。此外，工作人員還為零售戶講授真假煙鑒別知識和如何正確處理消費(fèi)者投訴。

在鑒別真假煙的講解中，工作人員通過實(shí)物對比、現(xiàn)場演示等方式，讓零售戶直觀地了解真假煙的區(qū)別和鑒別方法。在處理消費(fèi)者投訴方面，工作人員分享了一些常見的投訴類型和處理技巧，幫助零售戶提高應(yīng)對能力。通過這些知識技能的提升，零售戶在經(jīng)營過程中更加自信，也能更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。

下一步，貴港城區(qū)煙草將繼續(xù)秉持服務(wù)理念，與零售戶攜手共進(jìn)，共同打造一個規(guī)范、有序、繁榮的市場環(huán)境。（梁君）