貴州省人大代表張應(yīng)會：讓“一院通辦”醫(yī)保服務(wù)更好惠及群眾

近段時間，貴州省人大代表、六盤水市人民醫(yī)院副院長張應(yīng)會比以往更加忙碌。省兩會召開在即，1月21日上午，醫(yī)院的會議才結(jié)束，張應(yīng)會立馬又回到辦公室，接著完善今年準備向大會提交的建議。

張應(yīng)會(右)調(diào)研科室工作。受訪者供圖

“去年我向大會提交了進一步優(yōu)化優(yōu)撫對象醫(yī)療保障待遇的建議并被采納。如今，優(yōu)撫對象二次報銷比例從40%增加到82.27%。福利落到實處的同時，更進一步營造擁軍優(yōu)屬的良好社會氛圍。”張應(yīng)會介紹道。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，張應(yīng)會的履職腳步始終緊扣醫(yī)療領(lǐng)域。“要把街頭巷尾的民聲期盼轉(zhuǎn)化為精準務(wù)實的議案建議，推動惠及千家萬戶的醫(yī)療醫(yī)保政策落地。”

張應(yīng)會(右)走訪科室。受訪者供圖

2025年9月22日，貴州省醫(yī)保局在全省全面實行門診慢特病“一院通辦”醫(yī)保服務(wù)，將37個慢特病病種納入全省統(tǒng)一保障范圍，實現(xiàn)了全流程一站式辦理，進一步破解群眾異地辦理門診慢特病業(yè)務(wù)流程繁瑣的難題。

“一站式辦理大幅提高了辦事效率和便民程度，但其中仍有問題需要解決。”張應(yīng)會在工作中發(fā)現(xiàn)，六盤水市人民醫(yī)院接待的慢特病患者有不少來自外地，患者要在六盤水就地辦理慢特病醫(yī)保業(yè)務(wù)，必須提供本人醫(yī)保電子憑證。“來辦理業(yè)務(wù)的多半是患者家屬，無法提供患者本人醫(yī)保電子憑證。或患者年齡較大，未使用智能手機，無法提供醫(yī)保電子憑證，最終只能選擇回醫(yī)保所在地辦理，這無疑增加了群眾的辦事成本。”

張應(yīng)會(右一)走訪科室。受訪者供圖

同時，在優(yōu)化多病種辦理流程、強化線上辦證資料引導等方面，張應(yīng)會也認為還有很多提升空間。

“省兩會召開在即，我將圍繞進一步優(yōu)化‘一院通辦’醫(yī)保服務(wù)提出建議。比如統(tǒng)一全省身份驗證標準，避免因驗證失敗導致群眾只能回參保地辦理的現(xiàn)象發(fā)生。同時也希望能將高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)(如慢特病備案、信息查詢)全面延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心，配備自助終端設(shè)備，更好打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈。”張應(yīng)會說。(郭立)