
曾作為人們出行無(wú)可替代的公交車(chē),如今也涼了。
以前去客運(yùn)站坐車(chē),排隊(duì)買(mǎi)票的隊(duì)伍看不到頭,但現(xiàn)在客運(yùn)站售票廳里卻冷冷清清。
而剛跨入新的一年,廣州廣園客運(yùn)站,就宣布不再售票,這家客運(yùn)站見(jiàn)證了客運(yùn)公司的繁榮,也見(jiàn)證了它的謝幕。
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除了關(guān)閉客運(yùn)站,不斷縮減公交路線,也成了公交公司減少虧損的常用手段。
2025年12月,廣州公交公司也發(fā)布公告:5條公交線路將停運(yùn)。
從關(guān)閉客運(yùn)站到縮減公交線路可以看出,公交公司近幾年的發(fā)展?fàn)顩r并不樂(lè)觀。
如今,人們出行更愿意選乘高速便捷的高鐵、地鐵等交通工具,漸漸拋棄了公交車(chē)。
如果說(shuō)公交公司的衰落,是社會(huì)發(fā)展的必然,那接下來(lái)它該如何發(fā)展,是會(huì)漸漸消失,還是突破當(dāng)前困局,重新挑起人們出行的重任呢?
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在公交行業(yè)里,縮減公交線路,早已見(jiàn)怪不怪。
2025年11月,杭州又停掉了8條公交線,而據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年一年,杭州已停運(yùn)了近40條公交線。
在這波關(guān)停潮中,同樣未能幸免的還有北京公交,2024年也縮減了24條公交線路。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市,公交線路都難逃縮減的命運(yùn),更不要說(shuō)其他城市了。
像黑龍江漠河、廣西玉林、河南商丘等地,都曾出現(xiàn)過(guò)公交車(chē)暫停運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象。
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回想一下我們十年前坐公交車(chē)的場(chǎng)景,上車(chē)全靠擠,上車(chē)后連轉(zhuǎn)身的余地都沒(méi)有,但凡你晚到站一會(huì)兒,那不好意思,等下一班吧。
但這樣熱鬧的場(chǎng)景并沒(méi)有維持多長(zhǎng)時(shí)間,從2015年開(kāi)始,乘坐公交車(chē)出行的人數(shù)就在不斷下滑。
再看看現(xiàn)在的公交車(chē),圍著城市跑一圈下來(lái),坐車(chē)的乘客并沒(méi)有幾個(gè),有時(shí)候甚至還沒(méi)有車(chē)上的椅子多。
看到這樣的場(chǎng)景,不禁令人唏噓,曾經(jīng)十分火爆的公交車(chē)已經(jīng)一去不復(fù)返了。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)公交車(chē)客運(yùn)量在2014年迎來(lái)頂峰,有超過(guò)781.88億人次乘坐。
但頂峰不會(huì)一直存在,隨后公交車(chē)客流量就一路下跌,到2024年,直接跌到386.7億人次,比高峰時(shí)少了一半還多。
雖說(shuō)客流量在不斷減少,但公交車(chē)的數(shù)量卻在不斷增加,從2011年的45.3萬(wàn)輛,增長(zhǎng)到2019年的69.3萬(wàn)輛,現(xiàn)在也保持在70萬(wàn)輛左右。
本來(lái)有升有降可以保持平衡,但實(shí)際上,客車(chē)數(shù)量與乘客之間卻出現(xiàn)了嚴(yán)重失衡,進(jìn)而導(dǎo)致公交車(chē)上座率越來(lái)越低。
上座率低,帶來(lái)最直觀的結(jié)果就是收益降低。
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僅2024年,我國(guó)公交累計(jì)虧損已超出2000億元。2025年,公交車(chē)的盈利能力依舊不是很樂(lè)觀,僅上半年就有83%的企業(yè)虧損。
公交車(chē)作為曾經(jīng)的城市動(dòng)脈,為何經(jīng)過(guò)短短十年,就已經(jīng)舉步維艱?
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追根究底,這一現(xiàn)象背后的原因早已有跡可循。
首先是交通工具正在向多樣化、便捷化的方向發(fā)展。
近幾年,私家車(chē)下沉到每家每戶(hù),網(wǎng)約車(chē)也遍地開(kāi)花,給人們的出行帶來(lái)更多選擇。
電動(dòng)自行車(chē)也憑借它小巧靈活的身體,很快在交通出行領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
不僅如此,地鐵也是公交車(chē)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
大多數(shù)地鐵線路四通八達(dá),而公交線路又和地鐵線路有重合,兩者相較之下,人們更愿意乘坐速度快的地鐵。
其次是公交車(chē)的票價(jià)長(zhǎng)期處于低位。
由于公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)目的是方便大眾,所以票價(jià)由國(guó)家管控,公交公司不得隨意漲價(jià)。
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其票價(jià)大多1~2元,不管公交公司運(yùn)營(yíng)成本如何提升,票價(jià)從未大幅調(diào)整,而且針對(duì)老年人,還有老年卡以及免費(fèi)乘車(chē)等惠民政策。
雖說(shuō)票價(jià)穩(wěn)定,但公交車(chē)的維護(hù)成本卻高得離譜。
以前的公交車(chē)燒油,現(xiàn)在為了響應(yīng)節(jié)能減排的號(hào)召,都換上了綠色環(huán)保的電動(dòng)公交車(chē),不過(guò)電池壽命有限,到期后就要換新的,而一臺(tái)車(chē)的更換費(fèi)用就要18萬(wàn)元。
如果每輛車(chē)都更換,這筆費(fèi)用并不小,更不要說(shuō)其他的日常維護(hù)了。
票價(jià)和公交的運(yùn)營(yíng)成本相差越來(lái)越大,無(wú)疑讓持續(xù)虧損的公交公司更加艱難。
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最后,補(bǔ)貼逐漸減少,也讓其失去了一大筆經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
以前,公交公司每年都能收到一大筆補(bǔ)貼。
但近幾年補(bǔ)貼減少了,大部分補(bǔ)貼也由當(dāng)?shù)爻袚?dān),但地方財(cái)政并不樂(lè)觀。
僅靠單一的票價(jià)收入,是不可能賺錢(qián)的,所以就算公交公司前幾年還可以勉強(qiáng)維持,但時(shí)間越久虧損越多,長(zhǎng)此以往,公交車(chē)停止運(yùn)營(yíng)只是早晚的事。
除此之外,公交公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)也存在思想僵化、管理模式呆板等問(wèn)題,不懂得根據(jù)市場(chǎng)靈活變動(dòng),及時(shí)調(diào)整公交線路及服務(wù)。
因此公交車(chē)經(jīng)常出現(xiàn)車(chē)速慢、靈活性差、準(zhǔn)點(diǎn)率低以及服務(wù)不到位等情況,給乘客帶來(lái)了較差的乘車(chē)體驗(yàn)。
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據(jù)權(quán)威調(diào)查報(bào)告,北京公交由于高峰時(shí)頻繁停靠,公交車(chē)的平均車(chē)速僅有23.7km/h。
如此低的通勤效率,也是很多人寧愿換乘其他通勤工具,也不愿坐公交車(chē)的一大原因。
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眼看運(yùn)營(yíng)困難,公交公司想要繼續(xù)生存下去,就要尋求新出路。
為此,各地公交及時(shí)調(diào)整對(duì)策,緊跟乘客出行需求,先后推出旅游專(zhuān)線、定制公交、網(wǎng)約公交等服務(wù)。
而“夜行人巴士”,就是杭州推出的一項(xiàng)新服務(wù)。
通過(guò)名字可以看出,這是專(zhuān)門(mén)為下班晚的夜行人所服務(wù),只要提前預(yù)約,晚上9點(diǎn)以后就可以坐公交直達(dá)小區(qū)。
用便捷的乘車(chē)服務(wù)留住乘客的同時(shí),還要不斷開(kāi)拓新的營(yíng)收渠道。
如今,“跨界”一詞,也被公交公司玩明白了。
比如,可以把公交車(chē)化身為接親用的婚車(chē),也就是深受年輕人追捧的公交婚車(chē)。
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和傳統(tǒng)的接親方式相比,這種接親方式更加新穎,而且成本還低,行駛在街上也會(huì)受到人們更多的關(guān)注。
除了公交婚車(chē),公交快遞也成了當(dāng)下公交公司的新寵,已經(jīng)有不少公交公司選擇和快遞公司合作。
公交車(chē)在客流量多的時(shí)段拉客,在客流量少時(shí)化身為快遞車(chē),一車(chē)兩用,既能拉客,又可以有額外收入,兩不耽誤。
而且公交快遞速度快、效率高,三個(gè)小時(shí)就可以搞定,原本第二天才能送達(dá)的快遞。
這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,對(duì)兩公司來(lái)說(shuō)就是雙贏。
不僅如此,公交車(chē)還和滴滴平臺(tái)合作,推出滴滴巴士。
滴滴出行,是時(shí)下人們出行的熱門(mén)首選,而現(xiàn)在,人們只需打開(kāi)滴滴出行軟件,就可以預(yù)約乘坐滴滴巴士。
這樣,乘客既可以享受網(wǎng)約車(chē)的便利,又可以享受公交車(chē)的性?xún)r(jià)比,對(duì)乘客來(lái)說(shuō)兩全其美。
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當(dāng)然,公交車(chē)屬于公益性質(zhì),所以除了自身努力尋找出路外,還需要政府在身后大力支持。
在補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)上,政府可以綜合考量,結(jié)合公交車(chē)的客流、服務(wù)還有運(yùn)營(yíng)成本等。
這樣一來(lái),在保證補(bǔ)貼及時(shí)到位的同時(shí),還能督促公交公司提升其服務(wù)質(zhì)量。
總之,現(xiàn)在乘客稀少的公交車(chē),正在面臨著前所未有的考驗(yàn),但有考驗(yàn)才會(huì)有新生。
如今的公交公司不僅開(kāi)始打開(kāi)思路,向外整合資源,以提高收入,同時(shí)還在不斷提升自己的服務(wù)水平,力求讓乘客更滿(mǎn)意。
從以前“人等車(chē)”,到現(xiàn)在“車(chē)等人”,只要能為乘客提供更便捷的交通出行,公交車(chē)就不會(huì)消失。
參考資料:
1.中國(guó)汽車(chē)報(bào):《國(guó)內(nèi)公交行業(yè)到底被什么困住了?》
2.人民公交:《研究探討∣淺析公交車(chē)?yán)Ь撑c破局之路》
3.搜狐新聞:《送快遞、開(kāi)汽修,這些城市的公交為了活下去有多拼》
4.新快報(bào):《廣州五條公交線路將停運(yùn)》
作者:丹丹
編輯:柳葉叨叨
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