郭晶晶代言出事沒一周，令人擔心的事發生，霍啟剛的做法讓人意外

臨近春節，一則市場監管立案公告悄然攪動了母嬰行業的安寧。

也讓“跳水女皇”郭晶晶意外站上輿論風暴中心。

事件爆發僅數日，網絡空間便充斥著大量主觀臆斷與情緒化指責。

而其丈夫霍啟剛的應對方式，出人意料又耐人尋味。

01

作為中國體壇最具代表性的奧運傳奇之一，郭晶晶的公眾形象早已超越競技場域，沉淀為一種值得信賴的符號。

正因如此，向她拋出合作邀約的商業品牌絡繹不絕。

加之她身為三位孩子的母親這一真實身份，更使其天然契合母嬰消費場景。

因此，她所背書的兒童護理、嬰幼兒護膚類產品，在消費者心中自帶一層安全濾鏡。

誰也沒料到，這位以嚴謹著稱的“冠軍媽媽”，竟會因一支唇膏的宣傳文案陷入信任危機。

由郭晶晶與劉濤聯合代言的戴可思兒童護理品牌，主打低敏溫和路線。

官宣期間，郭晶晶以“較真型育兒實踐者”的角色切入傳播，強化品牌對成分與安全的極致追求。

然而就在農歷新年倒計時不足三十天之際，該品牌旗下一款兒童潤唇膏被監管部門點名調查。

據權威渠道披露，該產品在電商頁面及短視頻推廣中反復使用“食品級配方”“可舔舐安心”等誘導性話術。

須知，國家藥監局于2022年1月1日正式施行的《兒童化妝品監督管理規定》第十三條明文禁止：

兒童化妝品標簽、廣告及所有對外宣傳材料中，嚴禁出現“食品級”“可食用”“可吞咽”等誤導性表述。

該行為已構成明確違規，觸碰監管紅線。

數據顯示，這款唇膏上市后迅速走紅，僅天貓旗艦店銷量突破32.6萬支，全渠道累計出貨量高達2940萬支。大量家長正是基于對郭晶晶專業背景與母親身份的雙重信任下單采購。

人們選擇它的理由樸素而堅定——奧運冠軍加三孩媽媽，選品邏輯必然嚴守安全底線。現實卻與期待形成強烈反差，不少消費者直言：“我們信的是人，不是廣告詞。”

事發次日，戴可思于1月22日發布致歉函，將責任歸結為“一線推廣人員對檢測報告理解偏差”，并稱相關文案未經法務與合規部門終審流程。

品牌創始人隨后接受媒體采訪，強調“產品通過全部基礎安全性測試”，堅稱問題僅限于“傳播口徑失當”。

但此類切割式回應并未平息質疑，反而激發網友深度溯源。公開行政處罰信息顯示，戴可思過去三年內已被監管部門處罰至少五次：

包括2023年因虛構“零防腐體系”被罰；2024年因夸大“舒緩修護功效”遭通報；多次標注“孕期適用”卻無法提供臨床驗證依據……

尤為值得注意的是，就在2025年12月，該品牌剛因違規標注“醫用級成分”被處以5000元罰款，時隔一個月再度違規，暴露出企業合規意識嚴重缺位，存在系統性管理漏洞。

更令人憂心的是，多位家長在社交平臺曬出孩子使用后的不良反應：面部泛紅脫皮、持續抓撓、夜間驚醒頻發，部分嬰幼兒甚至出現輕度接觸性皮炎癥狀。

唇膏事件持續升溫，黑貓投訴、12315平臺相關舉報量單日激增超4700條，消費者集體訴求聚焦于全額退款、全面下架及第三方機構復檢。

隨著輿情不斷升級，爭議焦點悄然發生偏移。

02

原本指向企業的合規性質疑，逐步演變為對代言人專業素養與道德責任的拷問。

網絡聲浪中，有人質疑其接單標準松動，只為高額代言費放棄把關；有人翻出舊聞追問“是否真正試用過全線產品”；更有觀點認為，十余年來積攢的公信力正在被一次疏忽加速瓦解。

熟悉郭晶晶職業軌跡的人清楚，她對代言合作始終秉持近乎苛刻的篩選機制。

早在2024年央視《人物對話》中她就坦言：“涉及孩子入口、入膚的產品，我必須親自使用滿三個月以上，觀察皮膚反應、查閱每項檢測報告，確認無任何風險才簽署合約。”

她與霍啟剛的家庭生活素來保持高度克制：日常佩戴超市購入的塑料發圈，常年穿著百元價位帆布鞋，陪孩子逛華潤萬家選購平價紙尿褲……這種扎根生活的質樸感，構筑起公眾對其判斷力的深層信任。

據行業內部統計，郭晶晶2025年度代言總收入達5180萬元，單個母嬰類項目報價穩定在980萬至1050萬元區間。經濟層面完全無需冒險押注高風險品牌。

按常規操作邏輯，此類輿情危機理應觸發家族級公關響應：或由霍氏團隊發布聯合聲明澄清事實，或調動資源協調主流媒體進行議題引導，畢竟牽涉豪門聲譽與社會形象。

外界普遍預期霍啟剛將第一時間發聲護航，但他給出的答案截然不同，冷靜中透著戰略定力。

事件曝光不到20小時，正在烏茲別克斯坦塔什干出席國際體育理事會峰會的霍啟剛，在個人社交平臺更新長文動態，全文近980字。

通篇未出現“戴可思”三字，亦無任何為妻子開脫的措辭，全部內容圍繞其與卡塔爾王儲之弟、世界體操聯合會主席的閉門會談展開，詳述雙方在青少年體操培訓體系共建方面的共識。

文中特別提及香港成功獲得2026年ANOC（各國奧委會協會）全體代表大會主辦權，他本人擔任大會執行委員會副主席，正牽頭推進場館改造、志愿者培訓及多語種服務系統搭建等核心工作。

表面看是話題回避，實則暗藏格局表達。

霍啟剛以實際行動傳遞清晰信號：一場商業代言風波，尚不足以撼動霍氏深耕多年的公共事務布局與體育外交主線。

他拒絕陷入輿論對錯之爭，也不將配偶置于被動防御位置，而是用持續高強度的專業輸出完成注意力重置，無聲宣告：

我們的價值坐標系不在流量漩渦里，而在真實推動社會進步的行動現場。

敏銳的網友迅速捕捉到這組動作背后的深意，相關話題下涌現大量理性評論：“這才是真正的底氣”“比刪評控評高級一百倍”“用事業高度消解謠言厚度”。

03

有觀察者評價，這種“不辯即立”的姿態，恰是最高階的情感守護——以不可撼動的現實成就，替代蒼白無力的情緒對抗。

也有法律界人士指出，根據《廣告法》第三十八條及《民法典》第一千一百六十八條，代言人若能提供完整盡職調查記錄（含產品檢測報告審閱痕跡、工廠實地考察影像、第三方合規咨詢意見），即可依法免除連帶賠償責任。

目前郭晶晶僅轉發戴可思官方致歉聲明，未作任何個性化表態。業內普遍研判，其團隊正靜待藥監部門最終調查結論出具，再啟動分級響應預案——若確認品牌存在主觀惡意誤導，則可能啟動合同追責；若屬執行層失誤，則側重配合整改與消費者關懷。

這場風波為整個行業敲響警鐘。

對母嬰企業而言，明星光環永遠無法替代質量根基。與其投入巨額代言預算，不如夯實實驗室建設、升級原料溯源系統、建立宣傳文案三級合規審核機制。唯有合規經營，方能在監管趨嚴時代行穩致遠。

對公眾人物而言，大眾托付的信任不是短期變現工具，尤其在健康敏感型品類中，每一次簽約都是對專業能力與社會責任的雙重承諾。守住底線，才是守護長期價值的唯一路徑。

信息來源