城市公共交通是連接城鄉、服務民生的重要紐帶,更是推動區域融合發展的“毛細血管”。肇慶市公共汽車有限公司(以下簡稱“肇慶公汽公司”)以民生需求為導向,以創新發展為引擎,通過優化服務網絡、布局綠色能源、推進數字轉型、賦能文旅融合四大舉措,讓“小公交”發揮大作用,不僅打通了城鄉往來的“最后一公里”,更撬動了區域協同發展的“大格局”,為肇慶加快融入粵港澳大灣區建設注入了強勁動力。
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文旅專線。受訪單位供圖
線路織網:打破城鄉發展壁壘
“以前去高要區祿步鎮趁圩,得先坐摩的到小湘鎮轉車,折騰1個多小時,還得擔心蔬菜磕碰。現在33路直接開到村口,40分鐘就能到集市,賣菜方便多了!”清晨7時,高要區小湘鎮逕口村的李伯和王嬸挑起裝滿新鮮蔬菜的竹籃,準時登上前往祿步鎮的33路公交車。駕駛員溫偉源熟絡地幫他們把竹籃提上車,車廂里早已坐滿了趁圩的村民,菜筐、雞籠錯落擺放,鄉音問候此起彼伏,構成一幅鮮活的城鄉通勤圖景。
這一便利場景的背后,是肇慶公汽公司線路優化的持續發力。“十四五”期間,肇慶公汽公司累計新開通公交線路6條,優化調整47條,其中33路延伸至祿步鎮的舉措,徹底結束了當地無直達端州城區公交的歷史,如今該線路年服務乘客達76萬人次。這條穿梭于城鄉之間的公交線路,不僅承載著村民的生計希望,更打破了城鄉物理隔閡,讓祿步鎮、小湘鎮、筍圍片區等沿線區域融入中心城區的發展圈,為村民就業、就學、就醫、消費提供了可靠保障。
線路優化的深層突破,源于體制機制的革新。2022年,肇慶公汽公司順利完成原市第二公汽公司的資產、人員、運營整合,實現“一張網”規劃、“一盤棋”調度,為跨區域線路優化融合提供有力保障。依托客流大數據分析,公司重點優化連接高要、鼎湖、高新區等區域與中心城區的跨區主干線路,新增K08路、K09路和肇慶東站直達快線,優化調整24路、36路等多條線路,將服務觸角延伸至重點鎮街、產業園區和人口密集村居。
如今,肇慶已初步建成覆蓋城鄉的“二級”公交體系,城與鎮、鎮與村之間的時空距離大幅縮短,城鄉要素流動更加順暢。公交網絡的不斷完善,不僅降低了城鄉往來成本,更讓農村地區共享城市發展紅利,為城鄉一體化發展奠定了堅實基礎。
綠色轉型:引領低碳出行潮流
肇慶公汽公司運營車輛不僅全面實現新能源化,并完成公交車動力電池更換項目,通過更新高性能電池,有效延長車輛續航里程,保障運營穩定性。同時,把握新能源發展機遇,將充電服務培育為第二主業,累計建成9個充電站場、175支充電樁,形成了覆蓋主要運營區域的充電網絡,不僅滿足公司自有車輛的充電需求,還向社會公眾開放,為市民新能源車輛充電提供便利,引領低碳出行潮流。
“現在充電的車輛主要是新能源公交車、新能源電車、新能源貨車、新能源重卡等車型。”肇慶市恒通新能源有限公司業務負責人告訴記者,據統計,9個充電站場、175個充電樁、310支充電槍,滿足企業及市民新能源車輛充電需求,擁有“肇易充”“小桔充電”雙服務平臺,社會第三方車輛年充電訂單約2.3萬單,團體客戶年充電訂單超7萬單,為廣大車主注入源源不斷的“新動能”!
自2025年下半年與小桔充電合作新充電平臺上線后,微信小程序新增注冊用戶2870個,月均充電3947臺次,同比去年月均1358臺次增加了2589臺次,增幅190.64%。月均充電量達10.5萬千瓦時,同比去年月均2.5萬千瓦時增加了8萬千瓦時,增幅320%,月均營收7.5萬元,同比去年3.15萬元增加了4.35萬元,增幅138.1%。
“公交充電站點也能充電,還很快,上個洗手間吃個便飯就把電充好了,在肇慶充電方便快捷!”過路貨車司機陳師傅點贊道。多元化的服務讓充電站場不僅是能源補給點,更成為提升出行體驗的重要載體。
智慧賦能:提升公交出行體驗
“打開手機就能查公交車實時位置,還能用數字人民幣付款,現在坐公交太方便了!”市民李女士的體驗,正是肇慶智慧公交建設的生動寫照。近年來,肇慶公汽公司積極推進數字化轉型,通過云調度、大數據分析、智能支付等技術應用,讓公交服務更精準、更便捷、更高效。
在調度中心的電子屏幕上,實時顯示每條線路的運行狀態、車輛位置、客流情況,調度人員通過云調度系統,可根據實時路況和客流變化,靈活調整發車頻率和運營線路。“以前調度主要靠經驗,現在有了大數據支撐,能精準預判客流高峰,比如早晚高峰、節假日,我們會提前增加運力,減少市民候車時間。”信息技術部門負責人介紹說,通過大數據實時分析,公司還打通了高校、產業園區、交通樞紐等重點區域的通勤脈絡,優化了定制公交線路規劃,讓公交服務更好地對接市民出行需求。
支付方式的革新讓出行更便捷。肇慶公汽公司推出數字人民幣掃碼支付功能,截至目前,注冊用戶已達31.5萬,年度使用量超248萬次。同時,公司保留了現金、公交卡等傳統支付方式,滿足不同年齡段市民的出行需求。此外,新建的公交電子站牌,不僅能顯示車輛實時到站信息,還能提供天氣預報、便民公告等服務,讓市民在候車時獲得更多便利。
針對不同區域的出行需求,肇慶公汽公司創新推出差異化服務模式。2025年3月,鼎湖區和肇慶新區試運營“網約公交”,通過線上預約、按需發車的方式,精準匹配乘客出行需求,有效提升了公共交通的運行效率。數據顯示,“網約公交”上線以來,2025年已完成12000單業務,服務乘客超3萬人次,成為解決偏遠區域出行難的“金鑰匙”。而針對高新區企業員工的通勤需求,公司定向優化線路班次,為企業發展營造了良好的營商環境,讓公交服務成為區域經濟發展的“助推器”。
文旅融合:激活發展新動能
“坐著公交游星湖,既能欣賞湖光山色,又能直達各個景點,太愜意了!”來自廣州的游客陳先生對環星湖旅游觀光專線稱贊道。作為肇慶公汽公司“出行+服務+文旅”復合功能升級的重要載體,這條專線串聯起星湖核心景點、文化地標、休閑驛站與交通樞紐,打造了一站式、低碳化、體驗式的旅游交通產品,成為流動的“風景線”。
“2024年9月,環星湖旅游觀光專線正式開通,2025年9月,公汽公司與溫德姆酒店達成合作,將專線始發站點變更為溫德姆酒店站,進一步提升了旅游交通的便捷性。”經營發展部負責人介紹說。如今,該專線月均客流達1萬人次,不僅將外地游客便捷引向景區,還通過線路串聯,將游客疏導至沿線商業網點、特色網紅景點,延長了消費鏈,為地方文旅經濟發展注入了新活力。
在常規公交與創新專線協同發展的同時,肇慶公汽公司還持續拓展產業園區、企業和院校的定制出行業務。2025年新開通1條校園專線和2條通勤專線,重點服務鼎湖工業園、小湘雙龍工業園區等區域的企業員工和高校師生,以“點對點”的定制服務,滿足了特定群體的出行需求,進一步拓展了公交服務的覆蓋范圍和服務維度。
肇慶公汽公司以“小切口”做好“大文章”,用一條條公交線路串聯起發展脈絡,用一次次服務升級回應民生期待。如今的肇慶公汽公司,早已超越了單純的公共運輸功能,成為立體融灣的引擎、綠色發展的標桿、智慧服務的典范、文旅繁榮的紐帶。在推動區域融合發展的道路上,肇慶公汽公司正著力構建與肇慶城市發展定位相適應的“運行暢、換乘捷、服務優、智慧綠、安全穩”的現代化公共交通系統,為市民便捷出行和城市可持續發展提供堅實保障。
來源:肇慶市融媒體中心 記者 楊麗娟
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