湖北
荊門晚報訊（記者三毛 通訊員鄭詩雨 劉璠）1月25日，王大爺來到沙洋縣公安局沙洋水陸派出所，將一面印有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗送到民警手中（如圖），感謝他們幫助追回其孫女誤充打賞的2046元錢款。
據了解，2025年12月23日，王大爺發現其銀行卡內的2000余元存款不翼而飛，便急忙到沙洋水陸派出所尋求幫助。經民警核實，2025年12月16日至17日，王大爺10歲的孫女小萱使用其手機時，在某唱歌App上刷到一名主播，該主播以“打賞刷禮物就幫忙增加粉絲”為由進行誘導。小萱此前無意間記住爺爺的支付密碼，便通過其微信先后充值2046元用于打賞。
了解情況后，民警迅速協助王大爺整理相關佐證材料，并通過該App官方申訴渠道提交退款申請。由于王大爺對智能手機操作不熟悉，民警持續與平臺客服溝通，及時跟進進度、補充資料。最終，經過民警的不懈努力，王大爺成功收到了全部退款。
警方提示：未成年人消費觀尚不成熟，對“打賞”行為背后的實際金錢消費缺乏足夠認知。監護人應加強對未成年人使用電子設備的引導與監管，妥善保管支付密碼，并定期查看賬戶消費記錄。如遇類似情況，請保存好交易記錄、聊天截圖等相關證據，及時通過平臺申訴或向警方求助。
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