【冰雪經(jīng)濟(jì)蝶變】景區(qū)變“國際會客廳”：打造“沒有圍墻”的文旅目的地

編者按

松花江的水，凝為冰，化為雪，卻從未凍結(jié)一座城的生長。哈爾濱的冰雪經(jīng)濟(jì)，正經(jīng)歷一場從“粗放淺灘”到“深遠(yuǎn)藍(lán)海”的蝶變。它不再僅是景觀的堆疊、節(jié)慶的狂歡，而是深度融入城市肌理、牽引產(chǎn)業(yè)升級、重塑國際形象的系統(tǒng)工程。

本系列報道選取具體而微的切口，深入探訪景區(qū)、企業(yè)與街巷。我們試圖追蹤，這些具象變化背后，哈爾濱產(chǎn)品力的精進(jìn)、服務(wù)鏈的完善、業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與品牌影響力的實(shí)質(zhì)性跨越。我們希望透過這些躍動的“點(diǎn)”，勾勒出一座冰封之城在寒冷中孕育出的灼熱生機(jī)，以及深刻轉(zhuǎn)型之路。

松花江畔冰峰林立、雪韻流轉(zhuǎn)。這個冰雪季，哈爾濱冰雪大世界正以夢幻般的冰雪奇境和溫暖貼心的沉浸式體驗(yàn)，成為全球矚目的焦點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，截至本月26日，第二十七屆哈爾濱冰雪大世界園區(qū)開園41天，共接待海外游客約75028人，是去年同期23379人的3.2倍，日均約有1830名外國游客慕名進(jìn)園。

從東南亞的熱情訪客到歐美的好奇旅人，從冰雪奇觀前的連連驚嘆到社交平臺上的自發(fā)安利……在國外友人的聚焦下，這座用冰與雪筑就的奇幻王國，正以勢不可擋的魅力，成為全球人感知中國城市活力、體驗(yàn)東方文旅魅力的核心窗口。

全球游客“闖”入童話世界

在冰雪大世界，來自全球各地不同膚色、不同語言的旅人，構(gòu)成了一道流動的風(fēng)景線。

外國博主在冰雪大世界合影留念 圖片由冰雪大世界提供

園區(qū)內(nèi)的蒸汽火車冰雕前，馬來西亞游客余愷倪正舉著相機(jī)定格美好。“現(xiàn)在吉隆坡氣溫將近零上30攝氏度，與這里的溫差足有50攝氏度。這里的冰雕奇觀比網(wǎng)上視頻中更顯磅礴震撼，這場冰雪之約真是不虛此行。”余愷倪笑意盈盈地說。

在園區(qū)的冰雪AI互動空間內(nèi)，俄羅斯游客伊萬諾夫夫婦正專注定制專屬冰雪紀(jì)念章，依托激光雕刻與AI技術(shù)，不到3分鐘，承載著冰雪記憶的文創(chuàng)產(chǎn)品就雕刻成型。“此前僅在網(wǎng)絡(luò)上聽聞哈爾濱的冰雪魅力，親身體驗(yàn)后方知，這里既有童話般的景致，更有科技賦能冰雪的精妙。”伊萬諾夫言語間滿是贊許。

來自巴西的游客Marina Guaragna和William，剛?cè)雸@便被眼前的盛景所震撼，直言闖入了現(xiàn)實(shí)中的“冰雪童話”。“這里就像外星秘境一樣神奇！”Marina Guaragna由衷感嘆，這份跨越南北半球的冬日體驗(yàn)，讓她印象深刻。

事實(shí)上，余愷倪、伊萬諾夫夫婦和Marina Guaragna只是全球赴哈游客的縮影。這個冰雪季，這座全球知名景區(qū)國際客流迎來爆發(fā)式增長。

官方數(shù)據(jù)顯示，自第二十七屆冰雪大世界開園至本月26日，馬來西亞以15274人次的到訪量領(lǐng)跑海外市場，同比增幅高達(dá)200.37%；澳大利亞游客達(dá)7221人次，較去年同期的1411人激增411.76%；法國和美國市場則呈現(xiàn)出令人驚嘆的增長倍數(shù)，分別從去年的26人、43人躍升至1319人和2636人，同比增長4873.08%和6030.23%；俄羅斯客源地的增長態(tài)勢更為迅猛，從去年的54人飆升至8369人，同比暴漲約154倍。

英國博主“提姆哥”夜探園區(qū)，用鏡頭記錄雪地蹦迪的熱烈氛圍；愛爾蘭小哥“亞亞亞亞當(dāng)”初抵冰雪大世界園區(qū)，直言被壯闊的冰雪奇觀震撼得全程“蒙圈”……這些真實(shí)鮮活的體驗(yàn)，都是園區(qū)火爆全球的生動注腳。

2025年12月31日跨年夜，CNN更將哈爾濱選為繼上海之后國內(nèi)第二個直播跨年的城市。諸多國際媒體的聚焦，讓這場冰雪盛宴的璀璨盛景通過鏡頭傳遍全球，進(jìn)一步擦亮了哈爾濱的國際文旅名片。

“冰雪+”破圈密碼：

一座冰雕，看見世界

國際影響力的飆升，源于冰雪大世界對品質(zhì)與服務(wù)的雙重深耕。

讓游客“來了不想走，走了還想來”的，是冰雪大世界自身從“宏大景觀”到“沉浸式體驗(yàn)樂園”的深刻變革。本屆冰雪大世界面積擴(kuò)大至120萬平方米，用雪量創(chuàng)下歷史之最。標(biāo)志性的超級冰滑梯被匠心融入長城城墻紋理與烽火臺造型，讓速度激情疊加了文化氣韻。

今年，園區(qū)首次設(shè)立主賓國比利時，在復(fù)刻布魯塞爾標(biāo)志性雕像“小于廉”的冰雕作品前，每天都有大量游客駐足打卡。這種“冰雪底蘊(yùn)+國際文化”的創(chuàng)新表達(dá)，讓園區(qū)成為跨文化交流的平臺。而湖北黃鶴樓、福建土樓、山東岱廟等一座座國內(nèi)標(biāo)志性景區(qū)建筑以“冰”重現(xiàn)，更讓國外游客眼前一亮。德國旅行博主伊克巴爾·格蘭站在“冰黃鶴樓”下豎起大拇指：“歐洲也有冰雪城，卻從沒見過把整座中國南方搬進(jìn)北方的創(chuàng)意。”

全方位的國際化服務(wù)則為游客保駕護(hù)航。

哈爾濱冰雪大世界相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，園區(qū)在服務(wù)細(xì)節(jié)上持續(xù)優(yōu)化：為服務(wù)國際游客，園區(qū)售票大廳增設(shè)了多臺英文、俄文版自助售票機(jī)，外籍游客通過護(hù)照等相關(guān)證件即可購票；園區(qū)內(nèi)各服務(wù)臺配備中英文指引導(dǎo)覽圖、園區(qū)廣播也支持多語言服務(wù)；園區(qū)工作人員還專門接受外語培訓(xùn)，隨時為外國游客解答疑問。來自新加坡的游客田啟泰對此深有感觸：“從落地哈爾濱到入園游玩，全程都很順暢，酒店提供的英文地圖和景區(qū)的雙語播報，讓我們完全沒有溝通障礙。”

無縫的溝通與服務(wù)，僅僅是良好體驗(yàn)的開始。

針對外國游客關(guān)注的游玩體驗(yàn)，園區(qū)不僅保留了521米超級冰滑梯等游樂項(xiàng)目，今年還全新打造冰雪溫泉營地等特色體驗(yàn)，讓全球游客能沉浸式感受哈爾濱的冰雪魅力。

這背后，是整個城市國際化服務(wù)在發(fā)力。越南直飛哈爾濱航班增至19班次、哈爾濱往返曼谷航線順利開通，以及240小時過境免簽、中俄免簽等政策持續(xù)發(fā)力，都為全球游客赴哈打開了便捷通道。

冰雪筑橋，

遠(yuǎn)不止一個冬天的故事

海外游客的紛至沓來，背后是哈爾濱文旅從景觀吸引力到文化軟實(shí)力、國際傳播力的全面升級。海外游客和博主們真實(shí)鮮活的體驗(yàn)分享，讓哈爾濱的冰雪名片跨越語言壁壘與地域限制，在全球社交平臺持續(xù)升溫，成為冬日里無可替代的旅行符號。

當(dāng)全球游客為同一座冰雕驚嘆，當(dāng)不同語言在雪地里唱響同一首歌，哈爾濱用冰雪講述的，已遠(yuǎn)不止一個冬天的故事。

以冰雪大世界為核心載體，哈爾濱正實(shí)現(xiàn)文旅國際影響力的跨越式躍升。而這座冰雪園區(qū)，也已超越單一景區(qū)的范疇，成為哈爾濱對接全球文旅市場的核心窗口，帶動城市交通、住宿、餐飲等全產(chǎn)業(yè)鏈向國際化轉(zhuǎn)型，推動多語言服務(wù)、跨境出行便利化等配套全面升級，讓冰城的“冷資源”持續(xù)釋放文旅“熱效應(yīng)”。

從因冰雪而聞名的“冰城”，到兼具景觀魅力、服務(wù)溫度與文化活力的國際文旅目的地，哈爾濱的蝶變，源于對冰雪資源的匠心打造，更源于開放包容的城市姿態(tài)。每一位外國游客在冰城的美好體驗(yàn)，都是哈爾濱向世界遞出的鮮活名片。這份跨越冬日的冰雪引力，正讓哈爾濱文旅的國際影響力突破季節(jié)限定，成為中國城市向世界展示文化自信與發(fā)展活力的生動范本。

來源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：節(jié)永志

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編輯：馬云鵬