極目新聞記者 劉閃
通訊員 秦娟娟 羅姍
家中意外失火,十多萬元現金被燒成焦黑的殘幣。近日,隨縣環潭鎮一戶農戶遭遇這樣揪心一幕,好在經郵儲銀行工作人員近一天手工清分、鑒定,最終成功兌換13.05萬元,最大程度挽回了損失。
1月25日,村民家中因燒柴取暖不慎引發火災,房屋部分坍塌,存放在家中的現金也被大火嚴重損毀,幾乎被炭化粘連。家中老人被送醫后,兒子黃先生趕回廢墟,只找到一堆嚴重碳化、粘連易碎的“火燒幣”。
看著幾乎燒成紙團的“救命錢”,客戶黃先生心情沉重。1月26日,他抱著試一試的心情,將殘損幣帶到郵儲銀行隨州市明珠支行求助。
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郵儲銀行工作人員為客戶黃先生介紹殘損幣兌換標準
了解情況后,支行工作人員一邊安撫黃先生,一邊緊急向上級分行匯報。由于殘幣數量大、碳化嚴重,清分難度極高,市分行迅速調派財務與運營管理部業務骨干黃釗、馮斌趕往支行,與支行長劉寒玲、營業主管秦娟娟、客戶經理任佳瑤組成的清點小組在明珠支行開始了一場特殊的“搶救”。
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郵儲銀行工作人員借助小針、鑷子等工具,細心分離、清點殘幣
殘幣輕輕一碰就可能碎裂,無法使用點鈔機,全程只能手工操作。工作人員借助小針、鑷子,像“拼圖”般將紙幣逐張分離,輕輕拂去灰燼,仔細辨別面額、核驗真偽,并嚴格按照人民銀行相關規定進行鑒定、分類。清點、復核全程謹慎細致,只為盡量多“救回”一點。
經過近一天努力,原本預估約11萬元的殘幣,最終成功兌換13.05萬元。“真沒想到還能多兌出2萬多元,這筆錢對我們家太重要了!”黃先生連聲道謝。
從“火燒幣”到“安心錢”,這場兌換背后,是郵儲銀行隨州市分行專業與溫度的體現。該行相關負責人表示,將繼續做好金融服務,守護好老百姓的財產安全。
(來源:極目新聞)
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