最新報告出爐！青島機場智慧建設(shè)躋身全國前五

近日，中國民用航空局最新發(fā)布《千萬級機場智慧民航建設(shè)綜合評價報告（2024年）》，青島機場在全國42家千萬級機場中綜合排名第5，成功躋身行業(yè)前列，并在行李全流程跟蹤、安全運行智能化、航班地面保障數(shù)字化等8個核心評價維度均斬獲滿分，以系統(tǒng)性創(chuàng)新構(gòu)建起智慧民航建設(shè)的“青島樣板”。

行李裝上“智能身份證”

據(jù)了解，“青島國際機場”小程序完成28項核心功能優(yōu)化，涵蓋國際中轉(zhuǎn)住宿預約、航延賠付、失物預交付、車輛服務等關(guān)鍵場景，青島機場成為全國首批落地“5G消息服務”的機場之一。微信搜索“青島國際機場”小程序，不用下載安裝，就能搞定出行需求，便捷程度明顯提升。數(shù)據(jù)顯示，小程序用戶活躍度較2023年提升120%。常旅客對此感受頗深：“現(xiàn)在航班延誤不再那么焦慮了，通過小程序幾分鐘就能完成賠付申請，還能順便把中轉(zhuǎn)住宿安排好，非常省心?！?/p>

“行李會不會丟？什么時候能拿到？”每次托運都忍不住擔心?，F(xiàn)在青島機場給行李裝了“智能身份證”——全面升級的RFID行李標簽，從分揀、運輸?shù)窖b機，每一步都能實時追溯。你在候機時，打開小程序就能精準查到行李位置，徹底告別“行李溯源難”的焦慮。除此之外，值機、托運、安檢全環(huán)節(jié)都有自助設(shè)備，還引入了一體化智能通道、易安檢、自助驗證、CT機復檢及圍界物聯(lián)網(wǎng)防入侵等新技術(shù)，帶娃或拎著大件行李也不用愁，智慧安檢系統(tǒng)刷臉就能登機，憑身份證“一證通關(guān)”，“無紙化過檢”不用反復掏證件。

“AI大腦”助力快速放飛

對旅客來說，航班準點非常重要。青島機場依靠數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建的航班智慧協(xié)同系統(tǒng)，提升機場保障運行效能。現(xiàn)場指揮員通過電子進程單和可視化平臺，能實時掌握航班動態(tài)，處理問題更高效，工作效率提升20%。A-CDM系統(tǒng)最新引入的“AI大腦”，能自動給出港航班排序，大大降低飛機推出時的剮蹭風險，風險降幅達80%；遇到航班沖突還能智能化解、優(yōu)化時隙利用，助力“快速放飛”，讓旅客的行程更可控。

出行在外，安全永遠是第一位的。青島機場用科技織起了一張看不見的立體防護網(wǎng)。以安全管理體系的4個組成部分、12個要素為框架，融入“風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制”等重點工作，能提前發(fā)現(xiàn)、及時處理安全風險，有效提升安全風險管理能力與工作效率，優(yōu)化安全管理流程，提高安全決策科學性與有效性。不管是候機、登機還是飛行，都能讓旅客倍感安心。

落地后要換乘高鐵、地鐵，不知道在哪坐、要等多久？在青島機場完全不用愁。全國首批“交通強國”試點項目——“GTC綜合交通智能化系統(tǒng)”，整合了高鐵、地鐵、長途客運、出租車、網(wǎng)約車等10種交通方式，旅客在小程序上就能實時查到所有換乘信息：高鐵還有多久發(fā)車、地鐵下一班什么時候到，一目了然。此外，出租車短途積分系統(tǒng)創(chuàng)新性引入積分激勵機制，采用訂單時長+GPS運行軌跡同步雙規(guī)制，鼓勵駕駛員完成短途行程賺取積分，通過積分兌換免排隊權(quán)益，從而激發(fā)出租車駕駛員短途接單的積極性，愿意跑短途的出租車更多了，旅客也不用再長時間等車，進一步激活了周邊短途游的出行潛力。

“硬核技術(shù)”獲央媒點贊

如果是做跨境貿(mào)易，青島機場的“翼關(guān)行”物流信息服務平臺就能幫上大忙。作為山東省首個“物流+通關(guān)”一體化平臺，它打通了貨運代理、機場、貨站、航空公司、海關(guān)等多方信息壁壘，不用再反復跑各個部門、提交各種材料。在小程序上就能完成運單查詢、海關(guān)申報、貨物追蹤等全流程操作，線下手續(xù)大幅簡化。現(xiàn)在入境快件從抵達至提貨時間縮短2.5小時，進境普貨交付提速10小時，進口生鮮更是從以前的3-5小時壓縮至1.3小時就能完成保障，不管是商家進貨還是消費者買進口生鮮，都能更快拿到手，跨境貿(mào)易按下“加速鍵”。

依托5G技術(shù)，青島機場自主研發(fā)的L4級車路協(xié)同無人駕駛系統(tǒng)，孵化出了行業(yè)首款無人驅(qū)鳥車、無人割草機，這個項目還榮獲了第四屆上合組織國家青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽第一名，被《人民日報》點贊為全球智慧交通建設(shè)的“中國方案”。此外，青島機場與中國航信還攜手部署了全球首個民航轉(zhuǎn)運場景全向叉取轉(zhuǎn)運智能機器人，能適配各種行李轉(zhuǎn)運場景，每小時能精準叉取、搬運行李180件。

這一切智慧服務的背后，是青島機場持續(xù)深化的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)。目前數(shù)據(jù)中臺已接入30個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，建立了267個數(shù)據(jù)同步任務，累計治理數(shù)據(jù)量達1.67TB，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲超10.5億條。值得一提的是，2項數(shù)據(jù)資源還在貴陽大數(shù)據(jù)交易所完成登記、獲頒證書，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表和市場化流通。

下一步，青島機場將繼續(xù)以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，持續(xù)深化智慧機場建設(shè)，推動人工智能與生產(chǎn)運行、安全保障、旅客服務深度融合，進一步鞏固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，讓智慧出行更有溫度，為民航高質(zhì)量發(fā)展注入新動能、貢獻新力量。

（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 田堃）

來源：大眾·半島新聞