四川樂山“續面事件”新進展：面館涉嫌違法，民警處警不規范交督察部門處理，顧客獲500元補償已捐贈

引發廣泛關注的四川省樂山市夾江縣“續面事件”，目前有了新進展。（此前報道：）

官方通報——

涉事面館涉嫌違法將依法處理

民警處警不規范已交督察部門處理

2026年1月28日，記者報道了遼寧葫蘆島人邢先生在四川樂山市夾江縣旅游時，在街頭一面館吃面時發生的事。

據悉，事發后樂山當地迅速組成夾江縣工作調查組，全力介入調查。

該稿件發布后引起較大反響，當天晚些時候，該調查組發布《致網民朋友們的一封信》稱，夾江面館“續面糾紛”引發大家熱議，每一句評論、每一次轉發，既是對事件的關注，更映照出他們工作中存在的短板和不足。對此，他們表示誠摯的歉意。

該信還稱，接到網友投訴反映后，他們賡即成立由多部門組成的工作調查組，本著有錯必改、有責必問原則，開展調查走訪。

經核實，該涉事面館涉嫌違反《價格法》第十三條“經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用”之規定。目前，市場監管部門已責令該面館拆除宣傳店招，將對其涉嫌違法行為依法依程序處理。

針對民警處警不規范問題，公安機關已致電當事人誠懇道歉，督察部門介入調查，將依紀依規對涉事民警予以處理。

“對于該起糾紛中暴露出的問題，我們將舉一反三，持續規范商戶經營行為，進一步提升執法人員的職業素養和文明執法水平。”該信還稱，“真誠感謝網民朋友的直言監督。”

顧客回應——

警方道歉態度真誠

收到店家500元補償金已全部捐贈

1月30日上午，記者聯系上了涉事顧客邢先生，目前他正在四川西昌旅游，即將進入云南境內。

他告訴記者，1月28日，他接到了樂山市夾江縣警方的道歉，“對方自稱是夾江縣公安局督察大隊民警，說發生這樣的事確實不好意思，他代表夾江縣公安局給我道歉。”

他說，對方道歉的態度還是比較誠懇、比較真摯的，“知錯就改，也還算好。”

邢先生還說，1月29日，夾江縣市場監督管理局聯系上了他，稱涉事店家愿意補償他500元，“店家將這筆錢轉給了該工作人員，然后他加我微信轉給了我。”

邢先生出示的雙方微信聊天截圖顯示，該工作人員稱，經夾江縣市場監督管理局調解，此款項為夾江縣涉事飯店對消費者邢先生的補償費用，由夾江縣市場監督管理局代收代轉。

邢先生告訴記者，1月30日，他將收到的那500元，以及當初店家退還他的那10元，另外還加了10元，總共520元捐贈給了北京韓紅愛心慈善基金會。

邢先生出示的該基金會的“公益捐贈證書”稱，感謝他于2026年1月30日向北京韓紅愛心慈善基金會的“童伴小屋”捐贈520元，“我會將尊重你的意愿，將此捐贈全部用于公益事業。”

事件原委——

小伙因續面問題與店家起爭執，

處警民警的調解引發討論

邢先生今年23歲，系黑龍江省某大學一名大四在校學生。

一個月前，他考試結束后從廣東北上，經上海、河南、陜西進入四川，在綿陽、成都和眉山等地旅游后，于今年1月25日晚上來到樂山市夾江縣。

當晚，他路過夾江縣東大街一家飯店時感到有些饑餓，便走進該飯店準備就餐，他看到該店招牌上注明有“免費加米線/加面”字樣，他要了一碗10元錢的牛雜米線。

他告訴記者，他吃完第一碗后，找店家續加了一次，吃完后他感到還是沒有吃飽，便再次要求續面，遭拒絕，店家稱如果再續的話就要支付3元錢，同時還將他的碗筷收走。

他稱店家的招牌上面沒有注明不能第二次續面，店家則稱也沒有注明可以第二次續面，雙方理論起來，引來眾人圍觀，店家隨即撥打110報警，邢先生則撥打了12315投訴。

邢先生當晚錄制的現場視頻證實，附近派出所民警接警趕到現場，調查后問邢先生稱，“3元錢都不愿意出嗎？”“現在你愿不愿意出這3元錢？”“還吃（的話），我給你出了3元錢，還不夠我油費。”

后來，在圍觀市民建議下，店家退還了邢先生那10元錢。

本以為此事就此結束，沒料到1月27日晚上11：31，離開后的邢先生將視頻發到網上，引來逾2萬條評論、近5萬人次點贊以及1.6萬人次轉發，事件在網絡上迅速發酵，當地立即介入調查。

記者發現，處警民警的話更是引發網友討論，事后被調查組認定為不規范，交由夾江縣公安局督察部門介入調查處理。

來源：華商報大風新聞

編輯 丨 陳香云

一審丨陳香云

二審丨袁雋永

三審丨丁興威

微信改版了

現在刷到我們的推文全憑緣分

拜托大家把三湘都市報“設為星標”

讓我們的緣分更深一點