歲末年初,各類金融詐騙及非法活動進入高發期。為切實履行金融機構社會責任,守護人民群眾財產安全,近期,富德生命人壽河南分公司統籌部署,指導轄內多家機構積極開展形式多樣、內容扎實的金融安全知識普及宣傳活動,全力營造平安、和諧的金融消費環境。
聚焦重點人群,開展精準化防騙宣傳
針對春節期間電信詐騙、非法集資案件易發多發的特點,富德生命人壽周口中支在周口客運總站廣場及附近公園開展了“警惕電信詐騙·遠離非法集資·守護財產安全”主題宣傳。活動聚焦返鄉務工人員、老年人、商戶等重點群體,工作人員通過懸掛橫幅、發放資料、案例講解等方式,深入剖析冒充親友借款、虛假投資理財、中獎詐騙等常見套路。現場,工作人員特別提醒群眾牢記“三不一多”原則,并對老年人進行手把手指導,幫助安裝、講解國家反詐中心APP功能,為老年群體筑牢“數字防護墻”。
深化“七進”教育,實現廣覆蓋宣教
富德生命人壽商丘中支嚴格貫徹落實監管要求,自2025年12月底起開展了為期一個月的“防范非法集資、反洗錢、反電信網絡詐騙”集中宣傳。活動堅持線上線下相結合,線下以“七進”為抓手,組織隊伍深入生活廣場、鄉鎮集市、校園、商鋪等場所,開展面對面宣教。活動期間累計開展各類宣傳20場,發放資料約620份,覆蓋受眾6400余人。同時,公司強化內控,組織內外勤專題培訓19場,有效增強了從業人員的合規意識和風險識別能力。
創新宣傳模式,融入服務全流程
富德生命人壽濟源支公司注重宣傳的“場景化滲透”,在客服大廳設立主題展板與“防非知識角”,擺放各類宣傳品供客戶取閱。利用高清屏幕循環播放防范非法集資獲獎短視頻,以情景劇形式生動揭露新型詐騙手法。同時,公司深入開展內部專題培訓,系統解讀政策法規與典型案例,筑牢內部合規防線,確保從業人員自覺抵制并主動舉報非法金融活動。
系列宣傳活動是富德生命人壽河南分公司踐行“以客戶為中心”服務理念、積極投身金融消費者權益保護工作的具體體現。通過多層次、多形式的持續努力,不僅有效增強了社會公眾的風險防范意識和自我保護能力,也強化了從業人員合規經營理念。未來,富德生命人壽河南分公司將持續完善金融知識普及長效機制,拓寬宣傳渠道,創新宣傳形式,為構建安全、穩定的金融環境貢獻更多力量。
審核:盧超峰
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