云南老牌煙高端化丟老客，情懷牌失靈，老煙民：味道早變了

云南的煙葉香飄大半個中國，紅塔山、紅河、小熊貓這幾個老牌香煙，更是幾代煙民的記憶。可如今再逛煙柜，卻發(fā)現(xiàn)這些熟悉的老牌子變了樣：低價經(jīng)典款越來越難尋，動輒幾十上百的高端款占了半壁江山。一邊是品牌忙著往高端走，追求更高的利潤；一邊是老煙民念著舊味道，覺得自己成了被拋棄的人。老品牌為了高端化拋下老客戶，這樣的選擇到底是出路，還是彎路？情懷和價格，到底哪個才是留住消費者的關(guān)鍵？

一、云南老牌煙，曾是煙民的 “心頭好”

云南的烤煙憑實力坐穩(wěn)全國優(yōu)質(zhì)煙葉半壁江山，紅塔山、紅河、小熊貓這三個牌子，也借著這份底氣成了煙民圈里的 “香餑餑”。紅塔山 1956 年創(chuàng)牌，老配方釀出的清香醇和，7 塊錢的軟經(jīng)典 1956，是無數(shù)普通煙民的日常；紅河 1985 年出道，奔牛標(biāo)志透著一股子沖勁，5 塊的軟甲配酒喝，是不少人的標(biāo)配，三級配方釀出的醇厚甜潤，讓它圈粉無數(shù)；小熊貓 1978 年誕生，靠著云南特有植物增香的清甜口感，10 塊的經(jīng)典款、22 塊的軟珍品，穩(wěn)穩(wěn)占住中端市場。

這三個牌子各有特色，價格跨度大，從幾塊到上百塊覆蓋了不同收入的煙民，有人說它們是云南煙的 “三劍客”，不僅是因為口感能打，更因為每個牌子都帶著時代的印記，抽的是煙，更是一份習(xí)慣和情懷。那時候的它們，守著自己的受眾，在煙市穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)一席之地，沒人會想到，多年后會因 “高端化” 陷入爭議。

二、高端化成趨勢，老牌子悄悄 “變了味”

煙市的競爭從來都不溫和，新品牌靠著新潮包裝、年輕化口感搶市場，進(jìn)口煙打著高端旗號吸引消費者，電子煙還在低端市場分走一杯羹，云南這幾個老牌煙企，慢慢走上了高端化的路子。從銷售數(shù)據(jù)就能看出端倪，三個品牌的高端煙份額逐年提升，低端市場的增速卻不斷放緩，甚至被慢慢蠶食。

為了做高端，品牌們也開始改變：紅塔山的高端款香氣變得復(fù)雜，少了老款的純粹；紅河的高端系列，丟掉了老款三級配方的厚重感，甜潤度也打了折扣；小熊貓的高端款，增香工藝越做越復(fù)雜，卻讓喜歡原味的老煙民覺得 “花里胡哨”。更讓老客心寒的是，業(yè)內(nèi)透露這些高端款的利潤率快趕上進(jìn)口煙，而買高端款的大多是新消費者，老煙民守著的經(jīng)典款，慢慢被擠到了煙柜的角落，成了 “邊緣品”。

三、高端化的坑，老品牌一個沒少踩

本以為高端化是破局的出路，沒想到卻讓老品牌陷入了進(jìn)退兩難的境地。首先是老客的流失，老煙民愛的是記憶里的味道，是幾塊錢就能買到的日常，可經(jīng)典款越做越少，口感越改越陌生，情懷牌慢慢沒了底氣，有人失望轉(zhuǎn)投其他牌子，有人干脆慢慢戒了煙。其次是新客難留，品牌想做年輕化吸引年輕人，可一邊要守著老底子，一邊要迎合新口味，最后弄成了 “四不像”，老客嫌淡嫌變味，新客覺得老氣沒新意，兩頭不討好。

更現(xiàn)實的問題還在后面，健康消費理念越來越深入人心，年輕人本就對傳統(tǒng)卷煙興趣不高，電子煙的沖擊還在持續(xù)，加上煙草稅費調(diào)控的政策收緊，低端市場本就難做，高端市場的競爭更是白熱化，進(jìn)口煙、新品牌虎視眈眈，這些老牌煙企的高端化之路，走得一點都不輕松。

四、情懷和利潤，從來都不是二選一

有人說，老品牌高端化就是為了賺快錢，丟了初心也丟了老客；也有人說，市場在變，品牌也要跟著變，高端化是必然的出路。其實說到底，情懷和利潤從來都不是對立的，真正的問題不是要不要做高端，而是怎么做高端。

老品牌的核心競爭力，從來都不是價格，而是刻在骨子里的口感和刻在煙民心里的情懷。如果只是為了追求利潤，盲目拔高價格，把老配方、老工藝丟在一邊，把陪伴多年的老客拋在腦后，那這樣的高端化，不過是換了包裝的 “割韭菜”，走不遠(yuǎn)也站不穩(wěn)。相反，如果能在做高端的同時，守住經(jīng)典款的品質(zhì)，保留老味道的精髓，讓高端款成為品牌的 “門面”，經(jīng)典款成為品牌的 “根基”，既吸引新的消費者，也留住老的煙民，這樣的高端化，才是真正的出路。

紅塔山、紅河、小熊貓這些云南老牌香煙，能在煙市火這么多年，靠的不是運氣，是品質(zhì)，是口碑，是一代又一代煙民的認(rèn)可。高端化本身沒有錯，錯的是為了高端化，丟了自己的根，丟了自己的客。情懷不是拿來消費的，是拿來守護(hù)的，利潤不是拿來追逐的，是拿來支撐的。只有守住記憶里的味道，守住一路相伴的老客，老品牌才能在新的市場里，走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。

那么你怎么看？你心中的經(jīng)典老牌香煙，是不是也慢慢變了樣？你會為了情懷，繼續(xù)選擇高端化后的老品牌嗎？還是會因為味道變了、價格漲了，轉(zhuǎn)身選擇其他牌子？歡迎在評論區(qū)留言聊聊你的看法，也別忘了點贊收藏，和身邊的煙民朋友一起討論～