網(wǎng)友喊話改官網(wǎng)，中山一院悄悄真改了！這波聽(tīng)勸操作太圈粉

常說(shuō)“人微言輕”，普通網(wǎng)友給頂級(jí)三甲醫(yī)院提建議，多半像是石沉大海，連個(gè)響聲都聽(tīng)不見(jiàn)。但就在前兩天，廣東這家知名大醫(yī)院的一個(gè)細(xì)微舉動(dòng)，卻讓不少人心里暖了一下：他們真的在看，也真的在改。

一條建議引發(fā)的“蝴蝶效應(yīng)”

事情還得從前段時(shí)間說(shuō)起。當(dāng)時(shí)有細(xì)心的網(wǎng)友在瀏覽中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院（中山一院）官網(wǎng)時(shí)，覺(jué)得“現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)”這一欄的頁(yè)面設(shè)計(jì)有點(diǎn)“差點(diǎn)意思”。

作為一家享譽(yù)全國(guó)的頂級(jí)醫(yī)院，官網(wǎng)就是線上的“門面”。原來(lái)的頁(yè)面雖然信息都有，但在排版的美觀度和閱讀體驗(yàn)上，確實(shí)還有提升空間。

網(wǎng)友也是熱心腸，沒(méi)把這當(dāng)成吐槽，而是實(shí)打?qū)嵉靥崃诵薷慕ㄗh。當(dāng)時(shí)文章發(fā)出來(lái)，很多人也就是看個(gè)熱鬧，畢竟大機(jī)構(gòu)流程繁瑣，改個(gè)官網(wǎng)頁(yè)面這種“小事”，誰(shuí)會(huì)真當(dāng)回事呢？大家心里其實(shí)都沒(méi)抱多大希望。

不僅看了，還悄悄動(dòng)了真格

結(jié)果誰(shuí)能想到，反轉(zhuǎn)來(lái)得這么快。

最近再打開中山一院的官網(wǎng)，點(diǎn)進(jìn)“現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)”頁(yè)面，讓人眼前一亮。頁(yè)面明顯經(jīng)過(guò)了重新調(diào)整，無(wú)論是視覺(jué)效果還是信息的清晰度，都有了肉眼可見(jiàn)的變化。

這中間并沒(méi)有轟轟烈烈的官方通報(bào)，也沒(méi)有大張旗鼓的宣傳，就是一種那種“你說(shuō)了，我覺(jué)得對(duì)，我就改了”的默契。

雖然醫(yī)院方面沒(méi)有公開回應(yīng)說(shuō)“是因?yàn)榭吹搅宋恼虏鸥牡摹保@個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的巧合，很難不讓人聯(lián)想。這種“悶聲干實(shí)事”的風(fēng)格，反倒比發(fā)一紙紅頭文件更讓人覺(jué)得踏實(shí)。

聽(tīng)勸的機(jī)構(gòu)，運(yùn)氣都不會(huì)太差

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，能不能“聽(tīng)勸”，已經(jīng)成了衡量一家機(jī)構(gòu)是否有溫度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于中山一院這個(gè)級(jí)別的龐然大物來(lái)說(shuō)，改個(gè)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)上不難，難的是放低姿態(tài)、關(guān)注細(xì)節(jié)的意識(shí)。這一改，改掉的不只是一個(gè)頁(yè)面，更是橫亙?cè)跈C(jī)構(gòu)與公眾之間的那堵“傲慢之墻”。

其實(shí)老百姓的要求真不高。不怕你有不足，就怕你裝作看不見(jiàn)。能把網(wǎng)友隨口的一句建議聽(tīng)進(jìn)去，并落實(shí)到行動(dòng)上，這種“雙向奔赴”才是最好的醫(yī)患互動(dòng)。

這波操作，必須給中山一院的行政團(tuán)隊(duì)點(diǎn)個(gè)大大的贊。

大家身邊還有哪些機(jī)構(gòu)或部門，是真正“聽(tīng)勸”辦實(shí)事的？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊，讓我們把這些“寶藏單位”掛出來(lái)表?yè)P(yáng)一下！

信息來(lái)源：

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院官方網(wǎng)站

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