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“寫春聯、買年貨、詢政策、話民生,在家門口就能享受到這么多貼心服務,這大集真是辦進了我們心坎里!”2月1日,豐臺區北宮鎮黨群服務中心里的紅杉先豐站人頭攢動、年味十足,北宮鎮聯合紅山郡社區、鑫博社區、得秀社區,試點打造的“民生大集”正式開集。
活動現場,在民聲集趣館里,手工體驗的歡聲笑語、非遺體驗的匠心傳承、年味活動的熱鬧煙火交融并置,精彩紛呈。鄰里共創營里墨香四溢,專業書法老師與社區書法愛好者揮毫潑墨,一幅幅寓意吉祥的春聯、一個個飽滿喜慶的“福”字新鮮出爐。旁邊的“社區全家福”拍攝區前也排起了長隊,居民們在喜慶的背景墻前定格幸福瞬間,留下新春美好記憶。
“閑置的繪本換了幾本新故事書,還賣出了孩子不用的玩具,既環保又能培養公益心,這樣的跳蚤市場正是我們居民需要的。”在先豐便民館的跳蚤市場,圖書、玩具、閑置小家電等物品排列整齊,孩子們化身“小掌柜”,自主定價、熱情吆喝,在實踐中體會節約與分享的快樂。還有志愿者們忙著為老年人免費理發、縫補衣物,健康驛站的醫護人員細致地為居民測量血壓、血糖,提供慢性病管理指導。
“養老認證怎么線上操作?”“孩子入學需要準備哪些材料?”“反詐有什么實用技巧?”政策趣答局專區前,平安建設辦、民生保障辦、司法所等科室的工作人員耐心解答居民疑問,通過政策展板、宣傳手冊、情景模擬等形式,把養老保障、教育就業、反詐防騙等惠民政策講深講透。
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在鄰里“話匣子”區,民聲“口袋”塞得滿滿當當,一張張寫滿心聲建議的便簽,把大家對社區的期待全裝了進來。在“書記面對面茶座”,社區書記與居民圍坐在一起,一邊品茶一邊拉家常,認真傾聽大家對社區治理、民生服務、活動開展等方面的意見建議。“小區里的健身器材有些老化,能不能更新一下?”居民們暢所欲言,工作人員逐一記錄。
社創主理人招募區人氣滿滿,不少居民駐足咨詢、登記信息,把自己的一技之長和創意小想法寫在心愿貼上。工作人員還現場講解了配套支持。“既能做自己喜歡的事,又能為紅杉先豐站出份力,還能認識志同道合的鄰里,特別有意義。” 現場咨詢報名的居民說道。
北宮鎮的這場民生大集,用實打實的系列舉措既讓居民感受到了濃濃的新春氛圍,也體會到了政務服務的溫度與力度,更讓居民向社區共同治理者的身份靠近。趕一趟大集既能購物又能享受服務、體驗活動、還能建言獻策,讓民生服務從“紙上”落到“地上”,從“會場”走進“現場”,用實打實的便利贏得了群眾點贊。
“民生大集是北宮鎮‘民心項目池’的重要延伸,我們堅持把服務送到群眾家門口,把問題解決在基層。”北宮鎮相關負責人介紹,接下來將持續推進“常態小集”與“主題大集”相結合的模式,在全鎮各個社區、村全面鋪開,不斷豐富服務內容、創新活動形式,讓“趕民生大集”成為居民的新習慣、新期待。
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