深圳一商鋪裝修疑導致小區樓體開裂，街道整改隱患18處

涉及單位： 深圳市南山區南頭街道辦事處

近日，南山鴻洲新都小區有居民反映，小區B棟二層一商鋪裝修疑似破壞承重結構，導致一樓大堂混凝土梁開裂、鋼筋裸露，引發樓內住戶對房屋安全的普遍擔憂。對此，南山區南頭街道辦事處回應稱，經專業查勘，開裂梁體非承重結構，裂縫為鋼筋銹蝕膨脹所致，目前不影響整體安全；該裝修項目已納入小型工程監管，截至1月16日累計巡查并整改隱患18處。

居民報料

裝修震出裂縫可見鋼筋

“每天聽著樓上叮叮咣咣，心里就發毛。”家住鴻洲新都B棟的業主陳先生(化名)告訴記者，2025年11月底，二樓一家商鋪開始進場裝修，動靜頗大。日前，有鄰居發現一樓大堂天花板的混凝土梁出現了明顯的縱向裂縫，部分位置鋼筋外露并銹蝕。“大家第一反應就是:是不是樓上裝修把承重結構打壞了?”

擔憂迅速在業主群蔓延。有住戶拍下裂縫照片并反饋至物管及社區。2025年12月11日，南頭街道辦組織技術人員到場查勘。然而，查勘后的初步解釋并未完全打消業主疑慮。“他們說不是承重梁，是鋼筋自己銹了脹開的，但裝修震動難道不會加劇問題嗎?”陳先生表示，尤其讓大家不滿的是，此后裝修仍在繼續，且未見明顯規范，“感覺監管沒到位”。

報告結論

目前不影響整體安全

根據深圳中建院建筑科技有限公司2025年12月11日出具的《鴻洲新都B棟房屋結構安全隱患查勘報告》，該建筑二層裝修區域“未發現有破壞承重結構的情況”。大堂上方混凝土梁確實存在“露筋、銹蝕”，梁底有沿縱筋方向的裂縫。報告判斷，該裂縫“為非受力裂縫，或因混凝土梁內鋼筋銹蝕膨脹導致”，并結論稱“目前該裂縫尚不影響結構整體安全性”。

報告提出兩點處理建議:一是裝修期間加強日常巡查；二是由相關責任單位對混凝土梁的開裂、銹蝕問題進行修繕。

街道回應

項目已納管，每周巡查

針對居民反映的問題，1月21日，深圳市南山區南頭街道辦事處回應稱，該項目在2025年11月20日通過小型工程信息登記取得回執后，南頭街道辦按《深圳市限額以下小型工程和零星作業安全生產納管辦法》相關條例及巡查頻次，對該項目施工安全進行納管，按每周一次的頻率進行巡查。

工作人員告知，截至2026年1月16日，南頭街道辦及第三方均按規定巡查，發現并整改全部隱患18處(小型工程系統記錄)。若市民發現具體違規情況，請隨時提供詳細信息到社區或執法隊，相關工作人員將第一時間現場處理。同時南頭街道辦多次召開工作會議，督促轄區物管公司做好小型工程信息登記制度，要求施工單位于新開工項目施工前，先進行小型工程信息登記，通過后再施工。

馬上評：如何彌合專業判斷與居民感知鴻溝?

商鋪裝修導致住戶對樓體結構安全產生疑慮，在當前的社區生活中并不鮮見。近期深圳南山鴻洲新都小區的事件，展現了此類矛盾的一個典型剖面。一面是居民對“家園安全”的本能焦慮，一面是專業報告給出的“整體安全”判斷，鴻洲新都的這場裝修風波，凸顯了在城市老舊小區微更新過程中，專業判斷、行政監管與居民感知之間如何有效銜接的共性問題。

該事件也反映出，在涉及公共安全的社區事務中，居民不再只是被動的信息接收者，而是積極的觀察者和監督者。這對基層治理提出了更精細化的要求:不僅需要依法依規履行職責，還需要以更易于感知、更便于參與的方式，展現履職過程，彌合信息差。

總體而言，此事并非單純的安全技術問題，更是一個社區溝通與治理呈現的案例。它提示，在制度化的監管之外，主動、透明、持續且通俗易懂的風險溝通，以及讓居民能夠感知到的管理過程，對于構建社區信任、化解非必要恐慌具有重要價值。安全無小事，期待相關責任方以更加公開、透明、務實的態度，修補好信息與信任的“裂縫”，讓居民真正安心、放心。

　　采寫:南都記者 蔡宇晴

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