成都雙流“情暖新就業群體”：以“微服務”匯聚城市“大溫暖”

趙祖樂

年關漸近，外賣、快遞小哥等新就業群體依舊穿梭街巷，承擔著城市民生保障與運轉的重要職責，是平凡崗位上可敬的“擺渡人”。近日，由成都市雙流區委社會工作部、雙流區怡心街道、雙流區眾成社工聯合開展的“志愿騎手聚合力 暖新關懷遞溫情”主題活動在怡心街道暖心驛站舉行，友好“怡新”志愿服務隊與“怡家人”騎手志愿服務隊正式成立。

“傾聽‘新’聲，傳遞心意” 新就業群體建議征集座談會。活動方供圖

活動邀請區市場監管局、成都市第七人民醫院、雙流區第四人民醫院同步啟動“暖心幸福行動”，一站式提供政策咨詢、義診義剪、車輛檢修、法律咨詢、急救培訓，實現“訴求即時登記、資源當場對接、關愛持續升溫”。雙流區委社會工作部、怡心街道聯合慰問困難新就業群體并發放“暖心禮包”，征集困難訴求，行業部門、街道現場領單、限時辦結。

“真心感謝政府打造的暖心驛站，跑單累了能歇腳、渴了能喝熱水，再也不用風吹日曬。”一位騎手說，這份關懷送到心坎里，讓漂泊的“新”力量真正融入城市、感受到家的溫暖。

活動現場，雙流區委社會工作部、區市場監管局共同為友好“怡新”志愿服務隊、“怡家人”騎手志愿服務隊舉行授旗揭牌儀式。由15名社工志愿者組成的友好“怡新”志愿服務隊與35名騎手組成的“怡家人”騎手志愿服務隊正式亮相，標志著怡心街道新就業群體服務力量持續壯大。未來，兩支隊伍將充分發揮“移動哨兵”群體優勢，帶動新就業群體參與社區隱患排查、政策宣傳、應急幫扶，同步做好新就業群體權益維護相關工作，推動新就業群體從“被服務者”轉變為基層治理“共建者”，既為新就業群體筑牢“移動堡壘”、打造安身“心”歸宿，也為黨建引領基層治理注入強勁的“新”動能。

授旗儀式后，“傾聽‘新’聲，傳遞心意”新就業群體建議征集座談會舉行，轄區美團、京東等網點站點負責人及9名新就業群體代表參會，大家踴躍建言獻策，圍繞隨遷子女教育、配送停車等關切事項提出建議意見，共同探討解決方案。

怡心街道將在區委社會工作部的指導下，持續深化新就業群體服務管理工作，聯動多方整合優質資源，凝聚社會力量，將精準服務送到新就業群體身邊，推動他們從城市“新成員”成為共建共享“合伙人”，共繪城市治理溫暖和諧新畫卷。