大象新聞記者 王向鋒
@所有人 近日,河南省交通運輸廳聯合高德地圖、百度地圖等主流出行平臺,完成全省134處“司機服務站點”的地圖標注與信息上線。至此,河南境內51個高速公路服務區貨車“司機之家”與83處出租汽車司機驛站已全部實現“一圖可查、一鍵導航”,一篇新聞素材分享給大家。
精準響應需求,服務網絡覆蓋“公路+城市”全場景
作為保供保暢的“運輸隊”和城市穿梭的“擺渡人”,貨車司機與出租車駕駛員的休息補給需求備受關注。河南省交通運輸部門近年來持續推進“司機之家”與“司機驛站”建設,逐步形成“高速路網有港灣、城市區域有驛站”的雙重服務格局。
目前,分布在高速公路服務區的“司機之家”,均免費為貨車司機提供停車休息、熱水供應、飯菜加熱、淋浴洗衣等基礎服務,并積極拓展個性化服務項目,讓風塵仆仆的趕路人能“歇好腳、緩好神”。位于城市區域的83處出租汽車司機驛站,充分整合多方資源,除停車、休息、充電、如廁等核心功能區域外,部分站點還增設了自動洗車、車輛檢修、平價餐飲、政務咨詢、法律援助等延伸服務,努力實現“進一站、解多需”。
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高速公路服務區貨車司機休息區
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出租汽車司機驛站出租車駕駛員休息區
數字賦能服務,“一掃即查”讓關懷觸手可及
為提升服務可達性與使用效率,河南省交通運輸廳主動與高德地圖、百度地圖等主流出行平臺合作,完成了首批134個站點信息的精準標注與集中上線。
據了解,即日起無論是跨越省境的貨車司機,還是穿街走巷的出租車駕駛員,只需在相應地圖APP中簡單搜索“貨車司機之家”或“出租汽車司機驛站”,周邊的服務點位置、服務內容、開放狀態等信息便可清晰呈現。指尖輕點,導航即啟,有效解決了“不知哪里有、知道不好找”的困擾,讓實體服務通過數字橋梁實現了便捷可達。
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高德地圖中的出租汽車司機驛站
持續深化服務,打造有溫度的交通運輸環境
據悉,此次全省司機服務站點全面“上圖”,是河南省交通運輸部門持續提升服務品質、關心關愛從業人員的重要舉措。
河南省正通過“實體站點+數字通道”的雙重布局,將行車路上的關懷落到實處,助力司機“輕松跑車、安心休息”,持續營造更有溫度、更具人文關懷的交通運輸環境。
河南省交通運輸廳相關負責人表示,下一步,將持續完善站點功能、優化服務體驗,逐步推動分布在市縣物流園區、加油站、超限站的130余家貨車司機之家和更多的司機服務設施接入數字地圖,讓交通服務更加可知、可感、可用。
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