“我家附近上空，總有無人機(jī)在晚上飛，白天不會(huì)出現(xiàn)，不像是拍風(fēng)景，我覺得很可疑……”，國安部披露12339舉報(bào)內(nèi)容

2月3日，國家安全部官方微信公眾號(hào)發(fā)布文章《12339接線員這么說》。

以下為全文：

清晨，我像往常一樣提前三十分鐘走進(jìn)辦公室。窗外溫暖的陽光，安靜地灑在操作臺(tái)上。我習(xí)慣性地檢查了錄音設(shè)備、電腦系統(tǒng)、備用記錄本，這些每日重復(fù)的準(zhǔn)備工作看似瑣碎，卻容不得半點(diǎn)疏忽。戴上耳麥的瞬間，世界安靜下來，只剩下這條無形的線路，它的一頭連著我，一頭連著千萬普通人。這條線，也是國家安全的前哨。

日復(fù)一日的瑣碎里凝聚起維護(hù)國家安全的合力

“您好，12339，請(qǐng)講。”

電話那頭的聲音略帶緊張：“我家附近的上空，最近總有無人機(jī)在晚上飛，白天不會(huì)出現(xiàn)，飛行軌跡很規(guī)律，不像是拍風(fēng)景，我覺得很可疑……”我迅速記錄下地點(diǎn)、時(shí)間、頻率、無人機(jī)特征等關(guān)鍵信息。

我的工作很大一部分是這樣的重復(fù)：傾聽、提問、記錄、分類、上報(bào)。有時(shí)需要反復(fù)確認(rèn)同一個(gè)細(xì)節(jié)，有時(shí)也需要引導(dǎo)舉報(bào)人提供更具體的信息。一份記錄可能要核對(duì)多次，一個(gè)模糊的時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)需要多角度詢問才能確定，甚至有些舉報(bào)人因緊張而說不清楚，需要極大的耐心去梳理。但我知道，正是這看似重復(fù)的流程中藏著不容錯(cuò)過的關(guān)鍵片段。

處理完這通電話，我不禁想起之前接到的另一通來電。那是個(gè)普通的下午，一位在校大學(xué)生來電說，他發(fā)現(xiàn)有人在互聯(lián)網(wǎng)上散布詆毀黨和國家的錯(cuò)誤言論。年輕學(xué)生的聲音有些猶豫：“我不知道這算不算可疑……只是想起了在學(xué)校看到的國家安全宣傳海報(bào)。”

我立即將線索上報(bào)。國家安全機(jī)關(guān)隨即順線偵察，成功制止、懲處了這一危害國家安全的事件。后來，那位大學(xué)生獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。但他說，最讓他感到欣慰的是自己真的為國家安全做了點(diǎn)什么。我想，我也一樣。

看不見的戰(zhàn)線，看得見的守護(hù)

午休時(shí)間，我翻看著工作記錄。2015年，12339國家安全機(jī)關(guān)舉報(bào)受理電話正式開通，這條熱線從最初的咨詢?yōu)橹鳎浆F(xiàn)在的有效線索激增，變化背后是公民國家安全意識(shí)的覺醒。

同事分享了昨天接到的電話：一位退休工程師在整理家中舊物時(shí)，發(fā)現(xiàn)已故父親留下的日記里，記錄著多年前一些可疑人員試圖通過他獲取單位技術(shù)資料，但被他拒絕的過程。老人說：“父親生前從未提起這些，現(xiàn)在我們有了這么暢通的渠道，我覺得應(yīng)該讓國家知道這些信息。”

這些普通人、這些平凡的聲音構(gòu)成了國家安全最廣泛的屏障。他們的這份警惕，編織成了覆蓋社會(huì)每個(gè)角落的防護(hù)網(wǎng)。

下午，一個(gè)略顯焦急的中年婦女來電：“我兒子最近在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)‘朋友’，對(duì)方總問他們研究所的事情，還說要給他介紹國外高薪的工作，我總覺得不對(duì)勁。”

這種情況在近年的舉報(bào)中逐漸增多。隨著國家安全教育的不斷深入，越來越多的普通民眾國家安全意識(shí)不斷提升，更多的人能識(shí)別出那些精心偽裝的滲透企圖。這些舉報(bào)者來自各行各業(yè)，不同的年齡、不同的身份，卻有著同樣的赤誠。他們或許沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻用最直接的方式守護(hù)腳下的土地。

平凡的聲音，非凡的力量

夜幕降臨，離開辦公室前，我習(xí)慣性地看了一眼墻上掛著的標(biāo)語：“國家安全，人人有責(zé)。”這不再是單向宣傳，而是雙向奔赴。四年前，《公民舉報(bào)危害國家安全行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》剛實(shí)施時(shí)，有人擔(dān)心舉報(bào)被濫用，有人覺得與己無關(guān)。而今，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，國家安全不是遙遠(yuǎn)的抽象概念，而是每個(gè)人生活的基石。“國家安全一切為了人民、一切依靠人民”不是空洞的口號(hào)，而是這條熱線上每天都在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。

今晚，還會(huì)有同事守在這條線路旁，傾聽那些可能改變重大風(fēng)險(xiǎn)軌跡的聲音。而明天，又會(huì)有更多普通人在發(fā)現(xiàn)可疑線索時(shí)，想起這個(gè)號(hào)碼：12339。

來源：國家安全部