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導(dǎo)語:從情感服務(wù)到資本躍遷:解碼瑞派寵物醫(yī)院的成長邏輯
如今的港股IPO并不簡單。
從2025年末,香港證監(jiān)會、香港交易所聯(lián)名致函表示觀察到最近港股IPO質(zhì)量下滑,要確保新上市申請的審核能及時且嚴(yán)謹(jǐn)進(jìn)行后,港股IPO也迎來了新的嚴(yán)審期。
但就在同期,瑞派寵物醫(yī)院向港交所主板遞交上市申請僅過去一個月,就傳出該公司將于1月29日啟動香港上市NDR(非交易路演)的消息。
這速度,像極了主人抱著生病的貓沖進(jìn)急診室時的心跳,快得不容遲疑,也不禁讓人想要去探究一下這所寵物醫(yī)院究竟有何魅力?
一、情感經(jīng)濟(jì)的吞金獸仍有現(xiàn)金壓力
世界衛(wèi)生組織的報告顯示,全球平均每6人中就有1人深受孤獨(dú)困擾。而在中國超過1.25億的獨(dú)居人口,讓孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的市場價值進(jìn)一步凸顯,而寵物則是緩解孤獨(dú)情感的不二之選。
隨著人口結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動,寵物的定位已經(jīng)逐漸從陪伴的物品轉(zhuǎn)變?yōu)榧胰耍墙陙砬榫w消費(fèi)的核心增長點(diǎn)之一。
《2026年中國寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報告)》顯示,去年我國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.26億只。與之相應(yīng)的是,2025年我國城鎮(zhèn)寵物貓狗消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)到3126億元,較2024年增長4.1%。
試想一下,當(dāng)貓咪在診室里發(fā)出不安的嗚咽,當(dāng)狗狗在檢查臺上焦躁地擺動尾巴,在主人緊握的雙手和擔(dān)憂中,診金已經(jīng)不再成為負(fù)擔(dān)。寵物醫(yī)院成為情感經(jīng)濟(jì)最前沿的哨所,也成為孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)樹一幟的吸金地。
2025年雙11戰(zhàn)報也再度驗(yàn)證了寵物經(jīng)濟(jì)的購買力。
以天貓雙11數(shù)據(jù)為例,追蹤器等智能穿戴設(shè)備同比增長1560%,智能玩具同比增長1470%,智能飲水機(jī)同比增長250%,智能碗同比增長超160%,智能儲糧桶同比增長超160%。
我們能夠看到,如今人們對于養(yǎng)寵物不僅局限于“吃飽穿暖”的功能性滿足——人們開始為寵物的焦慮買單,為寵物的健康買單,甚至寵物智能產(chǎn)品數(shù)量不比主人少。
馬斯洛需求層次金字塔已然進(jìn)入到寵物領(lǐng)域,從價格敏感到情感敏感,正在成為當(dāng)下都市人對孤獨(dú)感的回應(yīng)。
而瑞派寵物早早地抓住了這一點(diǎn),早在2012年,就將事業(yè)投放進(jìn)寵物醫(yī)療領(lǐng)域,致力于為“毛孩子”們提供高標(biāo)準(zhǔn)診療及全生命周期健康管理服務(wù)。
根據(jù)招股書顯示,截至2025年6月30日,瑞派寵物已擁有548家在營寵物醫(yī)院,覆蓋中國大陸及香港地區(qū),遍布28個省份約70座城市。根據(jù)灼識咨詢報告,按2024年寵物醫(yī)院產(chǎn)生的收入計(jì),瑞派寵物醫(yī)院占中國寵物醫(yī)療行業(yè)市場份額的4.8%。
除規(guī)模外,讓資本市場看重瑞派寵物的,還有其出色的吸金能力。
招股書顯示,瑞派寵物的營收成績十分出色。2022年至2024年?duì)I收從14.55億元穩(wěn)步增長至17.58億元,2025年上半年?duì)I收達(dá)9.43億元,同比增長8.5%。
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其中,診療服務(wù)板塊占收入的絕對主導(dǎo)地位,2022年至2025年上半年,該板塊的收入分別為12.95億元、14.23億元、15.93億元、86億元人民幣,占總營收比例從89.1%增至91.3%,毛利率分別為21.1%、18.9%、19.8%、22.7%。
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但如此出色的營收能力以及不俗的毛利背后,瑞派寵物卻直到2025年才扭虧為盈。
2022年至2024年,瑞派寵物持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈虧損分別達(dá)6224萬元、2.51億元和5871萬元,三年累計(jì)虧損高達(dá)3.7億元,直到2025年上半年才扭虧為盈。
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這其中,離不開高速擴(kuò)張的影響。
瑞派寵物能迅速壯大的原因之一,就是VDP模式。
這個模式即瑞派寵物在收購現(xiàn)有寵物醫(yī)院時,往往拿走60%控股權(quán),原團(tuán)隊(duì)保留40%股份,以提供品牌背書的形式迅速擴(kuò)張。
這也使得瑞派寵物旗下548家醫(yī)院中,428 家為收購而來,自建僅120家,收購占比高達(dá)78%。
而支撐起瑞派寵物擴(kuò)張的,除了寵物醫(yī)院的吸金能力外,還有大量的融資。
天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司前后經(jīng)歷了9輪融資。
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而在高盛、馬氏等資本入局時,也附加了上市的對賭條款——若未能在約定時間內(nèi)完成上市,投資方有權(quán)要求公司或?qū)嵖厝粟H回股份。
2022年至2024年瑞派寵物贖回負(fù)債的賬面值變動支出分別高達(dá)1.18億元、1.30億元和1.29億元,嚴(yán)重影響到利潤。截至2025年6月30日,其贖回負(fù)債賬面值已飆升至28.22億元,占總負(fù)債比例超60%。
除此之外,招股書顯示,2022年至2025年6月30日,瑞派寵物投資活動持續(xù)為負(fù),分別為-3.48億元、-8055萬元、-2974萬元及-1.04億元,規(guī)模擴(kuò)張下現(xiàn)金壓力還是存在。
并且瑞派寵物當(dāng)下現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物僅2.18億元,而流動負(fù)債凈額高達(dá)24.59億元。
這也就意味著,瑞派寵物在成功IPO之后,不僅要考慮如何緩解現(xiàn)金壓力,還要在維持高額的資本投入的同時,償還流動負(fù)債。
由此可見,此次IPO也會是瑞派寵物發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
二、瑞派的IPO是寵物經(jīng)濟(jì)邁向成熟的標(biāo)志
所幸瑞派寵物此次IPO目前看來還是穩(wěn)健的,后續(xù)對賭協(xié)議的壓力可能會減緩。
但對于瑞派寵物而言,它的IPO不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)。若瑞派寵物成功上市,它帶來的不應(yīng)是財務(wù)報表的華麗數(shù)字,而是整個行業(yè)對情感價值的重新定義。
一直以來情感服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化都是寵物醫(yī)療行業(yè)的最大挑戰(zhàn)。
如果把情感服務(wù)放進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的“冰箱”,那么它會失去溫度。寵物醫(yī)院的真正價值,不在于有多少家店,而在于每家店能否保持情感服務(wù)的鮮活度。
當(dāng)寵物醫(yī)生能記住每只寵物的名字、習(xí)慣、家庭故事,服務(wù)才有了靈魂。
就像當(dāng)年星巴克不只是賣咖啡,而是賣空間,寵物醫(yī)院未來也不單是提供醫(yī)療服務(wù),也可以提供更多的情感服務(wù)。
要知道寵物經(jīng)濟(jì)是有“圈子”的。
比如說寵物圈中,一部分貓舍、狗舍的領(lǐng)養(yǎng)條件之一,就是要在他們家購買一定時間、一定數(shù)量的口糧、用具。
固定品牌下的粉絲,固定貓舍狗舍下的寵物主們,很容易形成自己的寵物圈層。
寵物醫(yī)院雖然不像寵物口糧這般“圈子”敏感度較高,但仍然有著通過服務(wù)建立起寵物圈子的可能。
比如說除了做寵物醫(yī)療服務(wù)外,也能定期舉辦寵物養(yǎng)護(hù)知識講座、寵物交流會等活動。
這樣一者能夠讓寵物主們因?qū)櫸锂a(chǎn)生更多的社交可能,緩解孤獨(dú)情緒;二者也能通過這種公益性活動,增加自己的品牌滲透度。
通過更有溫度的寵物醫(yī)療服務(wù),以及后續(xù)可能出現(xiàn)的養(yǎng)護(hù)、寵物社交等延伸服務(wù),寵物醫(yī)院也能成為新的情感服務(wù)聚集地。
同時瑞派寵物IPO之后,也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起“第一股”的責(zé)任,推動整個寵物醫(yī)院行業(yè)向著成熟邁進(jìn)。
比如說推動寵物醫(yī)院與寵物保險行業(yè)的進(jìn)一步合作。
最近眾安保險發(fā)布了2025年理賠年報。其中,寵物險板塊的數(shù)據(jù)尤為引人關(guān)注:全年承保寵物數(shù)量超560萬只,理賠案件數(shù)超100萬件。
比如說此前螞蟻保旗下寵物險業(yè)務(wù)就官宣了與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、新瑞鵬醫(yī)療集團(tuán)、瑞派寵物醫(yī)院集團(tuán)等學(xué)界機(jī)構(gòu)和寵物醫(yī)院的合作,探索寵物險行業(yè)在就醫(yī)理念、診療標(biāo)準(zhǔn)等方面的應(yīng)用規(guī)范。
寵物醫(yī)院與寵物保險的聯(lián)合,無疑是一次雙向奔赴式的美談。
一方面,寵物保險能夠讓寵物醫(yī)院價格方面的問題得到緩沖,瑞派們能減少一些盈利與成本之間的壓力。
盡管當(dāng)下的年輕人們愿意為寵物經(jīng)濟(jì)買單,但并不意味著年輕人們就不會覺得貴。而寵物保險的出現(xiàn),能夠有效地將這份擔(dān)憂分?jǐn)傊粮L的支付周期與更廣的風(fēng)險共擔(dān)網(wǎng)絡(luò),也讓寵物醫(yī)院們減少了生存壓力。
另一方面,寵物保險也能幫助寵物醫(yī)院建立起透明、信任的寵物就醫(yī)機(jī)制。
制約寵物醫(yī)院發(fā)展的除了價格還有不透明的信息。長久以來像“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”“誤診、過度診療”等現(xiàn)象,極其容易引發(fā)用戶就診糾紛。
以高發(fā)的貓腸胃炎為例,其臨床癥狀與貓瘟類似但二者在病因和治療手段上卻大有不同。而個別寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能將輕度腸胃炎誤診為貓瘟,導(dǎo)致單次診療費(fèi)用高達(dá)2、3千元,而正常的輕度的貓腸胃炎治療費(fèi)用一般在500元以內(nèi)。
而寵物保險與寵物醫(yī)院之間的合作,將信任機(jī)制轉(zhuǎn)嫁到第三方擔(dān)保上來,讓保險企業(yè)去審核與考察企業(yè),倒逼寵物診療行為標(biāo)準(zhǔn)化、病歷書寫電子化、檢查項(xiàng)目透明化,每一張保單都成為一次第三方監(jiān)督。
對于瑞派寵物而言,IPO才是寵物經(jīng)濟(jì)的新開端,寵物醫(yī)療的未來,不在于規(guī)模擴(kuò)張,而在于服務(wù)深度與情感聯(lián)結(jié)。當(dāng)“它經(jīng)濟(jì)”走向成熟,溫度與專業(yè),終將成為行業(yè)最堅(jiān)實(shí)的底色。
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