足金掛墜檢測出鐵銀鈀、點位金含量差異懸殊？周生生回應→

2月3日，周生生（00116.HK）足金掛墜被檢測出含鐵、銀、鈀等多種元素一事持續在網上發酵。當日午間，周生生官方微博發布情況說明，表示高度重視顧客反映的相關事宜，正積極開展相關工作。

據央廣網報道，近日消費者李女士反映，其新購買的周生生足金福袋掛墜佩戴一天后即被刮花，并出現白色痕跡，因此對飾品含金量產生懷疑。李女士將掛墜送檢后發現，不同點位的金含量數據存在差異。

據其提供的檢測結果照片及視頻，該掛墜純度最高點位金含量為99.99%，但其他點位的檢測結果卻出現了不同的數據：其中一個點位金含量為96.21%，另一個點位為83.35%，最低的一個點位僅為64.37%。金含量最高點位和最低點位相差35.62%。

根據國家標準《GB11887-2024首飾貴金屬純度的規定及命名方法》，Au990（俗稱足金）金含量不低于990‰，Au999（俗稱千足金）金含量不低于999‰。而涉事吊墜不同點位測出的金含量差異之大，顯然不在正常范圍。

檢測結果照片還顯示，福袋掛墜中含有鐵、銀、鈀等多種其他金屬元素。為了驗證檢測的準確性，李女士將自己佩戴多年的黃金耳環帶到該店進行檢測，結果顯示達到了足金標準。這也進一步加劇了她對涉事足金福袋掛墜質量的質疑。

發現異常之初，李女士前往購買門店反饋問題，但門店工作人員將問題歸因于李女士佩戴不當或接觸化妝品，僅提出返廠修復的方案，拒絕了其退貨要求。隨即，李女士通過12315 App提交了相關投訴。

涉事屬地清遠市清城區市場監督管理局新城市場監督管理所的相關工作人員，已經向媒體確認接到了該投訴，并查看了李女士提供的光譜檢測結果。工作人員建議，雙方協商將福袋掛墜送往第三方專業機構進行正式鑒定，以得出客觀、權威的結論。

作為國內黃金珠寶頭部品牌，周生生此次足金吊墜檢測異常事件，已引發行業及消費者對其產品純度的質疑，不少網友在社交平臺留言“難以相信大品牌會出現此類問題”“后續購買足金飾品會更加謹慎”，相關話題關注度持續攀升。

隨著輿論持續升溫，周生生通過官方微博發布了情況說明，但其中并未明確提及出現上述問題的具體原因。記者也致電周生生官方客服詢問調查進展，但未有更多信息可以透露。

資料顯示，周生生于1973年在香港上市，為香港第一家上市的珠寶業公司。2025年上半年，公司實現營業收入110.4億港元，同比下滑2.45%；歸母凈利潤9.02億港元，同比增長71.44%，扭轉了此前的盈利下滑趨勢。

盈利水平改善主要得益于金價上漲帶來的毛利提升。中報顯示，周生生2025年上半年毛利率提升5.2個百分點至33.5%。期內，受金價持續上漲影響，公司黃金商品銷售獲得較高的毛利率；同時，其調整了產品組合，使之偏向高毛利的商品，加之透過分店網絡的重整及其他成本控制措施令成本降低，多重因素共同推動了利潤增長。

從產品結構來看，黃金飾品及產品對周生生的業績貢獻度持續提升。2025年上半年，黃金飾品及產品占中國大陸地區銷售總額的82%，占中國香港和澳門地區銷售總額的77%，兩大市場的占比均有不同程度的提升。

一邊是黃金業務支撐下的盈利增長，一邊是足金飾品檢測異常引發的信任危機，這場品控爭議的最終走向，仍待市場觀察。