2026新春走基層丨春運首日：歸途暢通處，盡是暖心人

2月2日，農歷臘月十五，2026年春運大幕正式拉開。從加密班次、開行區間車等保障旅客疏運需求的運力接駁，到各樞紐站內暖心的志愿服務，全市交通運輸系統正以最周密的部署和最溫暖的細節，回應著千家萬戶的團圓期盼。

乘客排隊準備進站。

當清晨的第一縷陽光灑向盤錦站站前廣場，忙碌的身影已在廣場上穿梭。140米長的乘車區內，出租汽車有序地排著隊等候旅客乘車，旅客即來即走；“智能道閘”的綠燈亮起時，閘口自動抬起，旅客快速通過車道抵達人行道。2025年完成的站前廣場升級改造，不僅大幅提升了蓄車量，更通過“智能道閘”系統，實現了人車分流、交互通行，有效避免了人車混行帶來的安全隱患問題，讓旅客乘車、通行更加有序、順暢。

“以前在廣場打車，最愁的是人車混行帶來的不便。現在人車分流，心里踏實多了。”旅客張先生笑著說。

候車大廳內，暖意融融。自動售票機前志愿者正幫助老年旅客操作購票；安檢口處，攜帶大包小裹的旅客在工作人員的幫助下快速通過……

乘客有序進站乘車。

據了解，今年春運，我市科學安排運力供給，重點加強盤錦站、盤錦北站、市長途客運站等樞紐的運力接駁。同時，聚焦“最先和最后一公里”銜接，動態優化公交、出租、班線運力配置，通過加密班次、延長服務時間等方式，保障旅客高效集疏運。

優化服務供給，細節之處見溫情。上午9點35分，市客運站內，開往溝幫子的228次客車正在檢票。準備乘坐306、175次客車去往沈陽和鲅魚圈的旅客陸續到站候車。19歲的大學生國書瑤，忙著幫旅客抬行李箱、送熱水……

“我們早上8點半就到客運站了，在這主要為有需要的旅客做些便民服務。”國書瑤微笑著說，“做志愿服務很有意義！”

和國書瑤一樣，志愿者在團市委的組織下，積極參與“暖冬行動”。他們在我市各樞紐站的售票廳、安檢口、候車室等關鍵點位提供引導咨詢、票務協助等服務，鮮艷的紅色綬帶成為春運期間最溫暖的色彩。

在市客運站，旅客檢票乘車。

延伸服務觸角，傳遞春運溫度。針對春運客流的多樣性，市客運站持續優化候乘環境，完善引導標識，還開設了“愛心通道”和軍人、消防救援人員依法優先窗口。工作人員以飽滿的熱情、周到的服務，為老年人、殘疾人等特殊群體提供人工售票、檢票、咨詢等便利服務，讓“情滿旅途”的行動溫暖每一位游子的歸途。

為期40天的春運已經啟幕，我市交通運輸系統正以“平安、便捷、溫馨、暢通”為目標，全力以赴完成這場關乎團圓的年度大考。在春運首日的答卷中，我們看到了周密的部署，也看到了溫情的守護，讓回家的路越走越暖。

來源：盤錦發布