深圳灣公園兩停車場試點取消預約停車 應對“黃牛”占位亂象

近日，深圳市公園管理中心發布公告，自2026年2月3日起，深圳灣公園1號、2號停車場試點取消預約制，恢復“先到先得”傳統停車方式。2月3日中午，記者在深圳灣公園2號停車場看到，車輛可“絲滑”入場，無需排隊。

從“指尖搶位”回歸“先到先得”，這一轉變背后，是一場深圳公園管理方與代泊車“黃牛”的無聲較量。

深圳灣公園2號停車場入口用A4紙打印溫馨提示:請有序排隊等候入場，此前放置的是預約停車的指示。

政策調整：預約通道關閉，回歸“先到先得”

根據公告，深圳灣公園1號停車場與2號停車場將試點無需預約入場。工作日、周末及節假日期間，車輛可直接入場停車，無需提前預約。

2月3日上午，記者打開“i深圳”搜索智慧停車，發現深圳灣公園1號停車場與2號停車場頁面已經關閉預約通道，但可以實時查詢車位信息，包含車位總數和空余車位數。2月3日中午，記者現場走訪發現，1號停車場大約有5、6輛車在排隊進場，2號停車場可絲滑入場，無需排隊，停車場內還有少許空位。

回歸“先到先得”停車方式后，停車場使用率明顯提高。

2月4日傍晚，2號停車場基本停滿，入場車輛仍無需排隊。

2月4日傍晚，1號停車場入口處有車輛在排隊。1號停車場靠近觀鳥區域，游客也比其他區域多。

問題溯源：黃牛“包成功”與市民“一位難求”

記者詢問發現，此次政策調整的直接導火索是“黃牛”有償代預約服務泛濫。記者通過公開查詢的電話致電深圳灣公園管理方，工作人員坦言，試點取消預約，主要是為了應對黃牛問題。此前黃牛大量預約車位，導致普通市民通過正規渠道很難約到車位，投訴量很大。

該說法在“i深圳”智慧停車相關的多個頁面的公告中得到印證。平臺在彈窗提示中多次強調：近期有網絡平臺和部分停車場周邊出現有償“代預約車位”服務，代預約人員通過索取市民手機號、車牌號、短信驗證碼等關鍵信息操作，該行為存在盜用賬號、泄露個人信息風險。平臺還特意用紅色字體提醒市民“務必通過官方正規渠道進行車位預約”。

據了解，黃牛代預約服務主要出現在周末和節假日等停車需求高峰期。操作手法通常為：黃牛現場或通過社交平臺兜售“代預約”服務，聲稱“有渠道”或“有技術”能搶到車位，向市民收取數十元至上百元不等的“服務費”，并“包成功”。

記者在某社交平臺以關鍵詞“深圳公園 黃牛停車”進行搜索，出現很多網友的吐槽帖：

“預約了一個下午才約到，結果去了現場都在黃牛手里”

“好多黃牛來問要不要代停車……進來之后看到停車場好多空車位”

“周末去深圳灣公園放松下……一問價格79，還只能停兩個小時，果斷拒絕”

還有網友透露，在某二手交易平臺APP檢索“深圳公園停車”，可搜索到不少提供“深圳公園預約停車服務”的賣家，手續費30-50元不等，不含實際停車費。

某二手交易平臺APP截圖。

79元/2小時、代預約服務費30-50元……代泊車服務收費遠超正常停車費用。這種操作不僅額外增加市民的停車支出，還涉嫌違規，更存在嚴重的信息安全風險。

“i深圳”智慧停車頁面彈窗明確提示：為確保公共利益，嚴禁使用任何搶位或攻擊系統的工具。通過轉讓車位，利用漏洞或代他人搶位謀利，涉嫌違犯刑法、治安管理處罰法，切勿以身試法。平臺會定期對用戶的操作進行核查，以上違規行為一經發現將予以封號處理，并保留追究法律責任的權利。

市民聲音：

支持調整，希望盡快推出更完善、更防作弊的智慧停車系統

面對黃牛泛濫問題，管理方曾嘗試多種應對措施。記者留意到，公園管理方在停車場入口設置廣播，循環播放“不要相信代泊車服務”的提示，提醒市民防范黃牛。同時，智慧停車平臺也開發了“候補功能”，允許市民在預約滿額后排隊等候，一旦有車位釋放，系統會自動為候補用戶分配。

然而，這些措施效果并不理想。有市民反映，候補功能有一定的作用但不明顯，有時候加入“候補”后在停車場入口前等個十來分鐘，也能成功約到，有時候則等很久等不到。但也有人表示，在候補等待時，黃牛卻能預約到隨時進場。

春節臨近，公園將迎客流高峰，停車位供需矛盾更加突出。在技術手段難以完全遏制黃牛的情況下，管理方選擇了更徹底的方案——取消預約機制，回歸現場管理。

這或許是當前最直接有效的辦法，它切斷了黃牛通過技術手段批量占位的路徑，將停車競爭拉回實體空間，至少在現階段保障了公共資源的現場公平分配。

經常開車帶娃溜公園的市民王女士指出，支持策略性的調整，但這不是長久之計，當技術手段遭遇人為挑戰，希望深圳盡快推出更完善、更防作弊的智慧停車系統，在便利與公平、效率與安全之間找到最佳平衡點。

采寫：南都N視頻記者陳榮梅

攝影：南都N視頻記者劉嘉琳