“反向春運”漸成潮流 廣深成為熱門目的地

2月4日，廣州南站，越來越多旅客踏上了返鄉(xiāng)旅程。

2月4日，廣州南站，旅客在閘機前排隊等候檢票。

“香港國際機場美獅美高梅城市候機大樓”昨日啟用。

廣州南站，商鋪上架特色廣貨供旅客選購。

春運第三日，粵港澳大灣區(qū)的交通樞紐正同步跳動著“競爭”與“合作”的雙重脈搏。在廣州南站，返鄉(xiāng)人流中崛起了“廣貨行天下”的展位，東莞潮玩、廣式年貨借鐵路網(wǎng)絡(luò)走向全國；在天空，白云、香港、深圳三大機場擴容升級，而香港機場將城市候機樓網(wǎng)絡(luò)延伸至澳門，以“聯(lián)運”拓寬灣區(qū)出行的同心圓。

　　春運前三天 廣鐵日均發(fā)送旅客187萬人次

2月4日，春運進入第三天，國鐵廣州局預(yù)計發(fā)送旅客183.3萬人次，客流呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。春運前3天，國鐵廣州局累計發(fā)送旅客561.5萬人次，日均發(fā)送旅客187.1萬人次。其中，廣東地區(qū)累計發(fā)送旅客391.6萬人次，到達旅客284.3萬人次。從數(shù)據(jù)上看，旅客發(fā)送量持續(xù)穩(wěn)步上升，越來越多的人踏上了回家的旅程。值得關(guān)注的是，今年春運期間，“反向春運”逐漸成為出行新潮流，廣州、深圳不僅是熱門的出發(fā)城市，也成為重要的到達目的地。

2月4日14時許，南都記者在廣州南站看到，三樓候車大廳幾乎滿員，檢票口前排滿了等候的長隊。返鄉(xiāng)客流明顯增加，春運高峰正在到來。與往年不一樣的是，今年的車站多了“廣貨行天下”展位，現(xiàn)場多款文創(chuàng)潮玩產(chǎn)品集中亮相，造型靈動可愛，盡顯新年氣象。現(xiàn)場還同步集結(jié)了哈一代“如意驄”、國潮山海經(jīng)“食夢貘”、正想文化“摩登財神”等15款東莞本土潮玩爆款I(lǐng)P，全方位展示東莞潮玩產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)實力與多元魅力。

一位從廣州南出發(fā)前往四川的旅客正在挑選產(chǎn)品，開心地買了近10件東莞制造的潮玩公仔。他表示，這是打算用來在家族年夜飯上抽獎的玩具，讓家庭成員開心過年。

此外，在三樓候車大廳的商鋪內(nèi)，還有來自廣州味道的雞仔餅、廣式臘腸等特色產(chǎn)品供旅客選購。通過廣州南站這一超級客流平臺，“廣州味道”的美味、“中國潮玩之都·東莞”的創(chuàng)意與活力面向全國旅客展示，并推動“廣貨”走進千家萬戶。

國鐵廣州局客運部相關(guān)負(fù)責(zé)人許玉嬋介紹，為積極響應(yīng)廣東省“請到廣東過大年”文旅消費促進活動，鐵路部門通過票價的優(yōu)化調(diào)整，吸引更多旅客選擇“反向春運”來到廣東。

春運期間，國鐵廣州局對8條線路的72趟旅客列車實行票價優(yōu)惠，最低折扣至2折，重點包括京廣高鐵、京港高鐵、貴廣高鐵、南廣高鐵等線路，優(yōu)惠時段覆蓋節(jié)前節(jié)后，讓更多旅客享受出行便利與實惠。

　　競合共生 香港國際機場強化灣區(qū)西岸交通聯(lián)動

為爭奪春運大客流，香港國際機場將其多式聯(lián)運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至澳門，與珠海機場合作設(shè)立的城市候機樓已啟用，旅客可經(jīng)港珠澳大橋約90分鐘直達機場，進一步強化灣區(qū)西岸的交通聯(lián)動。

香港國際機場與珠海機場合作設(shè)立的“香港國際機場美獅美高梅城市候機大樓”昨日啟用，是澳門首個高端雙城市候機樓，進一步加強粵港澳大灣區(qū)的多式聯(lián)運互聯(lián)互通。

香港國際機場美獅美高梅城市候機大樓標(biāo)志著粵港澳跨境航空服務(wù)與多式聯(lián)運交通的進一步融合。位處氹仔的新城市候機樓，營運時間為每日上午9時至晚上6時30分，提供自助值機及航班資訊查詢服務(wù)。

由該城市候機樓出發(fā)，旅客只需約90分鐘即可經(jīng)港珠澳大橋直達香港國際機場，60分鐘可抵達珠海機場，為澳門及周邊地區(qū)旅客提供更方便的服務(wù)及出行體驗。

香港機場管理局持續(xù)拓展多式聯(lián)運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前大灣區(qū)內(nèi)已有7個碼頭口岸提供值機及快船直達香港機場禁區(qū)。在陸路銜接方面，機管局已在區(qū)內(nèi)設(shè)立38個城市候機樓，為旅客提供航班查詢及相關(guān)出行服務(wù)，部分候機樓提供自助值機服務(wù)。“經(jīng)珠港飛”客運服務(wù)經(jīng)港珠澳大橋，約45分鐘可直達機場禁區(qū)；此外，香港國際機場也設(shè)有24小時轉(zhuǎn)機停車場，已于2025年11月投入服務(wù)，澳門、珠海、廣州、中山及江門的旅客，可自駕前往機場停車并轉(zhuǎn)機。

廣州樞紐方面，今年以來，廣州白云國際機場運輸生產(chǎn)迎來“開門紅”，隨著“請到廣東過大年”“廣貨行天下”系列文旅商貿(mào)活動開啟，政策引流效應(yīng)持續(xù)釋放，為機場客流增長注入強勁動力。今年1月22日，T3航站樓出入境邊檢區(qū)域正式啟用，原在T1航站樓運營的34家航司的國際（地區(qū)）航班已整體轉(zhuǎn)至T3航站樓運營，“經(jīng)廣州飛全球”樞紐優(yōu)勢升級。2月2日，廣州白云國際機場全新T3航站樓迎來投用后的首次春運考驗。隨著去年T3航站樓及第五跑道啟用，白云機場的年旅客吞吐保障能力已躍升至1.2億人次。

與此同時，香港國際機場在三跑道系統(tǒng)基礎(chǔ)上，正分階段啟用二號客運大樓；深圳寶安國際機場正式邁入“三跑道時代”。面對全國最密集的航線網(wǎng)絡(luò)與龐大的市場需求，粵港澳大灣區(qū)三大世界級機場，在激烈的客流競爭中，也正在探索協(xié)同發(fā)展的新可能。

　　保障

　　鐵路、民航客運量有望創(chuàng)歷史新高 離穗、抵穗人員流動量或達2億人次

南都記者獲悉，今年春運期間，預(yù)計離穗、抵穗人員流動量達2億人次，同比增長3.8%，鐵路、民航客運量有望創(chuàng)歷史新高。在保障大客流安全有序出行的同時，持續(xù)推動道路貨運高效暢通，為“廣貨行天下”筑牢堅實交通支撐。　　

　　“平安驛站”“便民九件”

　　讓返鄉(xiāng)旅途更舒心　　

廣州市交通運輸局副局長、新聞發(fā)言人張孜介紹，2026年廣州春運呈現(xiàn)“時間跨度較長、人員流動量大、保障任務(wù)較重”的特點，樞紐保障面臨新挑戰(zhàn)，自駕出行比例占主體。其中，廣湛高鐵開通接入廣州站和白云站。白云機場T3航站樓正式投入運營，交通保障壓力將增大。高快速路網(wǎng)車流量預(yù)計同比增長3.4%。

廣州市交通運輸部門將動態(tài)分析客流，強化重點地區(qū)、熱點線路、高峰時段運力投放和組織調(diào)度。在鐵路方面，廣鐵集團計劃安排廣州市始發(fā)列車日均821對，同比增長10%。白云站始發(fā)運力大幅增加至163對，同比增長79.1%。民航方面，白云機場3個航站樓同步投入春運保障，計劃航班起降架次較上年實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

春運前廣清城際鐵路南延線已通車，串聯(lián)白云站、廣州北站、白云機場三大樞紐。針對高峰時段，實施地鐵“延長運營服務(wù)時間”措施，其中，節(jié)前2月11日至16日，二號線嘉禾望崗?fù)鶑V州南站方向提前30分鐘運營，保障早班列車旅客出行；節(jié)后2月21日至23日，地鐵一、三、五、八、十二號線西段等線路，延長1小時運營服務(wù)；二、七號線延長2.5小時，廣州南站末班車為次日2點；2月24日、25日及元宵節(jié)前后，部分地鐵線路也會延長運營服務(wù)。同時，延長廣州南站等樞紐夜班公交線路至末班列車到達后20分鐘，實現(xiàn)“兜底保障”。

春運期間還將加強聯(lián)勤聯(lián)動，設(shè)置124個救援駐勤點、配備301輛救援車輛，實現(xiàn)“快速響應(yīng)、高效處置”。同時，提升高速公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)，優(yōu)化停車、充電、餐飲等配套，打造“高速服務(wù)區(qū)+國省道驛站+便民服務(wù)點”三位一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在重要活動方面，動態(tài)調(diào)配公交運力，在白云山、北京路等熱點區(qū)域，采取開行短線、加密班次等措施，服務(wù)市民和來穗游客逛花市、觀煙花、賞花燈等節(jié)慶活動。其中，2月13日至15日花市期間，地鐵多條線路延長1小時運營；2月16日全線網(wǎng)延長1.5小時運營，陪伴市民和來穗游客歡度佳節(jié)。此外，在石潭、高增等重點地鐵站還設(shè)置了“平安驛站”，配備愛心行李車、出行地圖等“便民九件”，為市民游客提供貼心服務(wù)。　　

　　服務(wù)站也能采購廣貨

　　激活“后備廂經(jīng)濟”　　

張孜介紹，在保障大客流安全有序出行的同時，春運期間廣州市交通運輸部門也將持續(xù)推動道路貨運高效暢通。

據(jù)了解，全市8.6萬余輛營運貨車可滿足各類貨物公路運輸需求，已建成23個“司機之家”，為貨車司機提供免費的基本服務(wù)。廣州高速公路各服務(wù)區(qū)靈活設(shè)置了地方特產(chǎn)專柜，方便旅客將“廣貨”帶回家。新安、朱村等服務(wù)區(qū)對接周邊鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)資源，設(shè)立增城遲菜心、絲苗米等特色農(nóng)產(chǎn)品展銷專區(qū)，豐富自駕旅客的“后備廂”。

在春運期間，廣州的高速服務(wù)區(qū)設(shè)置有貨車專區(qū)，保障服務(wù)區(qū)“好進快出”；收費站實施分車道收費管理，落實“鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”快捷服務(wù)，有效提升查驗及通行效率。此外，還組建了包含普貨、冷鏈車輛在內(nèi)的專業(yè)貨運應(yīng)急保障隊伍，隨時響應(yīng)應(yīng)急運輸需求。

在強化安全監(jiān)管方面，廣州市交通運輸部門通過車輛智能視頻監(jiān)控等信息化手段，24小時全天候規(guī)范營運貨車運輸行為，為“物暢其流”提供安全保障。協(xié)同公安部門常態(tài)化開展非法貨運、超限超載等治理行動，維護貨運市場秩序。

　　辟謠

　　12306否認(rèn)“給前任訂票取消3次致無法買票”限制措施僅針對訂票賬戶 對被購票的乘車人無影響

2026年春運已經(jīng)開始。近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖調(diào)侃稱，“每天都用前任的身份證去12306訂票，但是不付款取消3次，當(dāng)天他就買不了過年回家的票了”，該帖文引起網(wǎng)友討論。2月4日，12306接線客服告訴南都記者，該說法并不準(zhǔn)確，“這一限制僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人并無影響。”

此前，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，“每天都用前任的身份證去12306訂票，但是不付款取消3次，當(dāng)天他就買不了過年回家的票了。”還有網(wǎng)友也留言稱，其在訂票過程中曾收到系統(tǒng)通知，“由于您取消次數(shù)過多，今日將不能繼續(xù)受理您的訂票請求。明日您可繼續(xù)使用訂票功能。”

對此，2月4日，12306接線客服告訴南都記者，在線上購票時單日取消3次，會對該12306賬戶有限制措施，當(dāng)日購票權(quán)限即被鎖定。“對于確有緊急需求的旅客，可以帶好身份證去車站現(xiàn)場購買，或用其他人的鐵路12306賬戶添加乘車人身份證號即可購買。”

該客服提醒，相關(guān)限制僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人并無影響，乘車人可正常使用自身賬戶購票。因此，網(wǎng)友在社交平臺的說法并不準(zhǔn)確。

此外，南都記者從鐵路12306官方平臺獲悉，1月19日起，鐵路12306平臺（含網(wǎng)站、App等，下同）推出旅客誤購限時免費退票服務(wù)，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。其中，同一購票人在一個自然日內(nèi)限辦1個訂單誤購免費退票業(yè)務(wù)，改簽車票、預(yù)約或候補購票等不辦理此業(yè)務(wù)。

采寫：南都記者 鐘麗婷 鄭雨楠 林詩妍

攝影：南都記者 梁煒培 通訊員 劉玉良 戴鳴