在“不確定性”中鍛造“確定性”：武田中國十年“杰出雇主”之路

十年時間，可以見證一個行業的周期輪回，也足以印證一家企業堅守初心的戰略定力。

近日，國際權威機構Top Employers Institute 發布“中國杰出雇主2026”榜單，武田中國名列其中，并連續第十年榮獲認證。這一人力資源維度的權威認證是武田中國多年在華發展歷程的側面寫照。

在蟬聯杰出雇主的十年間，武田完成了頗具標志性的戰略迭代和跨越式增長：一方面，通過持續擴充研發管線，不斷為全球患者帶來具有變革意義的療法，躋身全球藥企前列；另一方面，武田中國完成了從“武聚未來”到“拓維中國”的戰略進階，不斷拓展在華價值鏈布局，業績表現穩居在華跨國藥企前十行列，并已躍升至武田全球第三大市場。

2026年，武田中國的“拓維中國”戰略將進入戰略縱深階段。在行業周期輪回中，武田始終篤行穩進，扎根行業。這背后的成功密碼究竟是什么？

在“中國杰出雇主2026”榜單揭曉后，醫趨勢與武田中國總裁劉燕博士、武田中國人力資源負責人王友良，展開了一場富有深意的深度對話，試圖探討一個具有行業共性的命題：在新一輪醫藥產業周期中，跨國藥企如何通過組織與人才，構建可持續的本土競爭力？

01、十年蟬聯“杰出雇主”，一場深耕組織能力的長期主義實踐

在瞬息萬變的產業環境中，向內夯實組織基石，往往是最難、最被低估的一項投資。但回看武田中國的發展軌跡，這一選擇，幾乎貫穿了其所有關鍵戰略節點。

2020年，武田中國啟動了名為“武聚未來”的五年發展計劃，圍繞四大關鍵治療領域、研發管線、組織能力實現系統性升級，標志著武田中國開始進入高增長的軌道。五年之后再次回望，這一戰略獲得了清晰的價值兌現——截至2025年，武田已有超15款創新產品或療法在中國獲批上市，這一數量超過其此前25年在華上市新藥的總和。

這不僅是數字的勝利，更是戰略定力的體現。2022年，武田再次升級中國發展計劃，啟動“拓維中國”戰略，錨定更高戰略目標，進一步釋放中國市場潛力。也正是在這一背景下，連續十年獲得“杰出雇主”認證的意義愈發清晰，它更像是一種長期主義選擇的必然結果——當外部環境高度不確定，行業周期反復震蕩，武田選擇把最重的籌碼之一，壓在“組織能力”這一最具長期價值的“戰略投資”上。

2026年1月，武田制藥正式任命劉燕博士為武田中國總裁。作為這一輪戰略躍遷的親歷者與推動者，劉燕履新后的重要任務之一就是確保組織節奏與戰略縱深的高度一致性。“2026年是‘拓維中國’戰略承上啟下的關鍵之年。”劉燕表示，真正決定下一階段成敗的，不只是產品組合，而是能否構建一支被賦能的、緊密協作的、“為患者而贏”的團隊。

武田中國總裁劉燕博士

用人才的確定性，應對行業的不確定性——或許，這正是武田中國連續十年斬獲“杰出雇主”背后的真實答案。

02、讓經驗流動起來：武田的復合型人才進化路徑

沒有與戰略同頻的人才布局，再宏大的藍圖也只能是紙上談兵。

對跨國藥企而言，中國市場正是這種組織能力分水嶺的集中體現。這里匯聚了全球最復雜、也是變化最快的產業變量：創新藥密集上市、醫保與支付體系持續完善、真實世界證據加速進入決策核心、數字化醫療快速演進……多重變量疊加，在劉燕看來，人才的發展與培養是“拓維中國”戰略實施和成功的重要基石。未來，能夠真正適配中國醫藥健康行業需求的，是兼具全球視野、深度本土洞察與卓越商業化思維的復合型人才。

這類人才的稀缺性，也決定了組織建設的核心必須從“崗位填充”轉向“能力拓展”。回顧過去十年的實踐，武田始終有意識地推動經驗在組織內部與全球體系中的流動，傾力培育兼具廣度與深度的復合型人才。據武田中國人力資源負責人王友良介紹，為了提升人才的“跨界“能力，武田中國推出了“Future系列人才發展項目”。其中，“閃光項目”（Future Light）通過短期跨部門兼職機制，鼓勵伙伴們在真實業務中積累多元能力，目前已吸引超過200人次參與；而“全球鏈接”（Future Connection）則支持本土高潛人才走向瑞士、美國、英國、日本等全球業務一線，在跨文化與跨體系協作中完成能力躍遷。

武田中國人力資源負責人王友良

與此同時，武田中國正把數字技術融入人才培養的每一環，打造觸手可及的學習平臺。例如，為了鼓勵大家在公司內嘗試多元崗位職能和發展復合型職業技能，武田推出了獨具特色的“職業導航儀”（Career Navigator）。它以 “70-20-10” 成長理念為核心 —— 即 70% 源于實際工作經驗沉淀、20% 來自導師交流指導、10% 依托課程體系賦能，立足個性化的職業發展規劃，通過人工智能適配內部崗位機遇，助力個性化和復合型的職業發展路徑。

作為武田中國在本土培養的首位女性總裁，劉燕正是武田中國培養復合型人才舉措的最佳見證者與受益者。她于2021年3月加入武田中國，擔任血友病及罕見病事業部負責人。任職期間，她成功組建了罕見病團隊，從無到有地建立起全新的罕見病商業模式。2024年3月，她又開始執掌武田中國消化事業部，繼續推動業務發展。憑借卓越的領導能力與前瞻性戰略思維，劉燕完成了從罕見病領域到消化領域的跨賽道深耕，這段寶貴的經歷不僅為她正式接任武田中國總裁筑牢根基，也是武田中國踐行復合型人才培養戰略的生動縮影。

“這不僅是單純的人才培養實踐，更代表著一種思維方式的變革。”回顧來時路，劉燕分享道，“唯有鼓勵伙伴們不斷走出舒適圈的組織，才能激發人才潛能，在復雜多變的市場環境中以變應變，持續回應患者的需求。”

值得注意的是，武田的人才視野并未局限于“圍墻”之內，而是投向了更廣闊的行業未來。通過牽手復旦大學管理學院iLab 商業合作項目，武田讓高校學子和內部團隊并肩作戰，圍繞創新商業模式與數字化醫療解決方案展開探索，為行業培育具備前沿思維的未來菁英。這種內外聯動的人才生態建設，與業務轉型節奏和宏觀環境形成動態適配，成為武田中國能夠持續穿越周期的重要支點。

03、以患者為錨點，將價值觀內化為組織執行力

如果說戰略是硬件，那么文化就是軟件。尤其是在高度不確定的環境下，企業比任何時候都更需要一種能夠穿越風雨、錨定方向的核心力量。

2025年，武田全球煥新雇主品牌價值主張——“Make History, Change Futures”。在劉燕看來，支撐這一宏大愿景的底色，始終是“以人為本”——它涵蓋了兩個不可分割的維度：一個是患者，一個是員工。

“以患者為先”，是武田企業文化的根基。自1781年創立以來，歷經240多年的變遷與傳承，武田形成了獨特的“PTRB”決策優先事項——即始終首先考慮患者（Patient）的需求，隨后依次考量社會信任（Trust）、企業聲譽（Reputation）和業務發展（Business），并以此為序，指引所有重大決策。

同時，開放包容、尊重多元的組織生態也是武田中國吸引人才的核心競爭力，通過打造多元、公平和包容的企業文化，賦能團隊與個人充分發揮獨特技能和經驗。為推動理念落地，武田中國建立了系統化的實踐機制，通過“員工體驗調研”、員工自發組建的“武田資源小組”等渠道，持續聆聽和回應關切，將多元視角轉化為組織優化和業務創新的源動力。

與此同時，通過“員工關愛×陽光計劃”、個性化彈性福利以及豐富的員工社團活動，將“以人為本”從口號轉化為難得的職場溫度。

2025年4月武田中國榮獲“中國多元、平等與包容（DE&I）杰出實踐獎”，正是業界對其賦能多元人才成果的高度認可。

04、面向未來，打造AI時代的學習型“進化體”

面對洶涌而來的AI浪潮與數字化轉型變革，武田意識到：真正可持續的競爭力，在于一支既具備專業深度、又保持組織敏捷性的人才隊伍。其中，懂技術、善應用的數字化人才，更是撬動這一切的核心關鍵。

武田視數字化為在未來取得成功的關鍵。2022年，武田全球提出 “像科技公司一樣挖掘數據與技術潛力”的號召，隨后在全球范圍內成立數字化科技（Data，Digital & Technology， DD&T）團隊，將原本分散在公司各處的數字化人才與資源高效整合。此后，武田于全球層面穩步推進覆蓋研發、制造、質量管理及供應鏈管理等關鍵環節的全價值鏈數字化實踐。

武田中國也在緊跟全球戰略，加速數字化人才布局。2025年，武田中國創新中心（TCIC）在成都正式投入運營，成為武田全球數字化創新網絡的重要組成部分。TCIC成立后，武田中國將進一步吸納兼具醫療專業認知與技術研發專長的跨界人才，加速數字醫療解決方案的研發與落地進程，提升自主創新能力。

談及數字化浪潮對制藥企業未來發展的深遠影響時，劉燕表示，數字化是制藥企業決勝未來的核心戰略，而人才正是激活這份數字勢能的根本引擎。

當數字化的前瞻戰略，邂逅有溫度的人才發展體系，不僅能為廣大患者帶來更精準、更高效的醫療健康解決方案，更能為中國醫療健康行業的高質量發展注入持久動能。

從組織架構的搭建到企業文化的涵養，從人才培養的深耕到數字化轉型的突破，這每一項制度設計的背后，都指向著同一個核心命題——讓價值觀真正成為驅動企業穩健運轉的底層邏輯。

凝聚240余年的經營智慧，武田深知，企業真正的生命力，并不取決于一時的速度，而在于能否在時代洪流中守住初心。從價值觀到制度設計，再到日常運行方式，武田中國正在構建這套完整的敏捷組織形態，既是過去三十年耕耘的成果，也是贏在未來三十年的開始。