陜西
3月19日，據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，廈門許女士在2019年9月29日下單購(gòu)買的泡泡瑪特HelloKitty45周年系列盲盒，竟在2026年3月16日才由快遞送達(dá)。
時(shí)隔7年之久才收到盲盒，許女士一時(shí)之間“以為發(fā)錯(cuò)了”。
當(dāng)被問(wèn)及為何長(zhǎng)達(dá)七年的時(shí)間里沒(méi)有催問(wèn)發(fā)貨時(shí)，許女士的回答簡(jiǎn)單直接：“忘了。”
據(jù)其展示的聊天記錄，她已就此事聯(lián)系泡泡瑪特客服，對(duì)方表示將反饋給專員進(jìn)行后續(xù)聯(lián)系，但截至發(fā)稿前，許女士表示尚未收到進(jìn)一步的回訪 。
記者 王景平/攝
這一極具戲劇性的消費(fèi)經(jīng)歷迅速引發(fā)網(wǎng)友討論。
對(duì)此，泡泡瑪特方面回應(yīng)潮新聞?dòng)浾撸合诞?dāng)時(shí)未留地址發(fā)不出，一直保留商品。 泡泡瑪特方表示，該訂單為抽盒機(jī)2019年9月所下訂單，因當(dāng)時(shí)顧客未留下默認(rèn)地址，導(dǎo)致訂單未能及時(shí)發(fā)出，我們?yōu)轭櫩捅Ａ袅擞唵紊唐贰?026年3月9日，該顧客重新登陸抽盒機(jī)小程序，購(gòu)買了其他商品并留下了默認(rèn)地址，因此3月16日系統(tǒng)給予自動(dòng)發(fā)貨。
來(lái)源：潮新聞（記者 陳婕 王景平）B48
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