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隨著新一輪超強寒潮席卷北方,很多地區氣溫驟降,局地甚至跌破零下20℃。
可能很多人會覺得北方都有暖氣,進了屋子就好了,但其實這是一種誤解:
在城里有暖氣,但在呵氣成冰的很多農村地區,并沒有這樣的條件,許多地方至今還在用煤炭取暖,一氧化碳中毒的事件也常常發生。
許多農戶還會反復盤算著高昂的取暖成本——一個采暖季動輒數千甚至上萬元的支出,可占到年收入的30%-50%。
不少留守老人也因為舍不得開銷,選擇裹緊棉被硬扛漫長冬夜。
如何讓他們度過一個暖和且負擔得起的冬天,美的集團,正在用實際行動回應真實的社會痛點。
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在北方農村,采暖費用高的原因,主要是電熱爐或電暖器的功率太高,十分費電。
這里很多南方的朋友可能會問:為什么不用空調取暖呢?
這是因為傳統空調面對北方嚴寒的冬季,不僅起不了什么好作用,甚至可能出現“負作用”。
特別是降到-20℃以下時,普通空調需要很長時間才能開始吹出一點點熱風,房間升溫極其緩慢,甚至感覺不到溫度變化。
而且由于外部溫度過低,普通空調為避免損壞,會啟動保護機制,導致壓縮機頻繁啟停,無法持續供暖的同時,電耗還特別高。
數據顯示:一臺空調在7℃時COP(“能效比”)能高到3.5(即消耗1度電,搬運3.5份熱量),但當室外溫度降至-10℃時,其COP可能暴跌至1.5甚至更低,此時其制熱效率已經接近直接用電熱絲加熱(COP=1),極其不經濟,體感也非常不舒服。
而且在低溫下長期運行,也可能導致部件損壞,頻繁維修,得不償失,這也是行業長期存在的技術瓶頸。
所以,怎么突破技術和節能上的瓶頸,就成為打開北方采暖市場的關鍵。
-35℃穩定制熱——這是美的真暖空氣能中央空調交出的技術答卷。
2024年12月至2025年4月,美的真暖空氣能中央空調在漠河經受了126天極寒環境測試。
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期間,產品經受住了日均-19.1℃低溫、單日最低-38.1℃極限天氣的考驗,實現了0故障運行。
漠河以極限低溫的氣候環境著稱,傳統的采暖設備在這里根本無法正常啟動,但為什么美的可以呢?
據美的家用空調清潔采暖產品開發部部長江海昊介紹,美的真暖空氣能中央空調采用的獨家連續噴焓技術,可以實現-35℃極低溫環境下的穩定制熱,且在低溫情況下,可以比其他的壓縮機多實現百分之三十的噴焓量,相當于多噴百分之三十的冷媒,從而增加低溫制熱量。
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噴氣增焓壓縮機
而為解決農村電壓不穩的問題,美的還創新采用超寬電壓穩定運行技術,單相機組運行電壓覆蓋了150V—264V之間,可以避免鄉鎮地區或老小區的電壓波動影響。 同時針對設備易凍損問題,產品搭載了8重防凍系統。
能制熱,不易壞,2025年11月1日,中國南極考察隊搭乘“雪龍”號極地科考破冰船就搭載了美的新款空調,在零下數十度的極寒環境中,經受了數月的考驗。
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“雪龍”號極地科考破冰船
據悉,考察隊看中的就是美的的穩定性,從2024年第一次采購產品開始,目前沒出過任何問題,也正是基于這份穩定,科考團去年和美的簽訂了長期合作的協議。
當然,對于很多北方農村地區而言,美的真暖空氣能中央空調最大優勢,還是節能:
實現了制冷/制熱全一級能效,這意味著采暖費會大大降低。
我們假設,北方一戶100平方米的房屋,在整個采暖季(120天)需要獲得總熱量為10000千瓦時。
用電爐/電暖氣采暖,費用約5000元(電費0.5元/度),用天然氣采暖,約3333元(補貼后3.0元/立方米)。用美的真暖空氣能空調僅約1250-1560元(電費0.5元/度)。
由此不難看出,使用美的真暖空氣能空調,費用僅為電爐的25%-31%,約為天然氣壁掛爐的38%-47%,非常劃算,尤其是對精打細算的農村家庭,極具吸引力。
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美的采暖業務部經理宛凱從事銷售工作很多年,對于農村地區的消費市場,有著特別的觀察:
一方面,是沉重的使用成本心理。
“中國很大,除了城市外,有很多農村是沒有被看見的,在很多村里面,購買這個東西(空調、天然氣爐、電暖片)其實是很大件的消費,甚至有些買得起,用不起。”
另一方面,是深刻的結構痛點——留守兒童和空巢老人。
宛凱分享了幾個真實的案例,比如北方很多農村,留守家庭里的老人買采暖設備,不是給自己用,而是給回來的孩子用,等他們走了(外出打工、就學),也就停了,因為老人舍不得電費……
所以,研發、推廣真暖空氣能空調,對他們團隊來說,還有一個更重要的意義:用商業的力量,去改變這個局面,解決農村用暖難的問題。
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“除了賺錢以外,我們也在用這種溫暖和善舉,去激勵我們團隊去做這個事,樹立共同的信仰。”
為了方便農村地區的老人和小孩使用空氣能空調,美的在全系設備上配備了WIFI功能,并支持遠程操控,線上預約維修等功能。
“在西北窯洞里面,有個小孩子每天要寫作業,很冷,手凍的拿不出來。父母則是在外面打工,無暇照顧,現在他們可以通過APP可以遠程開啟空調,查看室內溫度……對我們來說,我們覺得這是一個善舉(商業上的文明)。”
針對不擅長操作智能APP的留守老人,產品支持子女遠程控溫,解決了孝心傳遞的難題。這種深入產品設計的人文關懷,也成為打動農村用戶的關鍵因素。
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當然,讓廣大北方的農村認識到新式采暖設備不是一件容易的事,很多農民的老人都不識字,也很少接觸廣告媒體,怎么讓他們有升級換代的想法?
美的采暖零售業務組的做法,是深入一線,一個地區一個村地跑。
“最初我們對北方市場缺乏清晰認知,為了深入了解。過去兩年間,我每年累計飛行約八十至九十次,實地走訪了全國絕大多數地區,從北端的漠河到西陲的伊犁,乃至諸多重要鄉村,基本完成了對中國市場的全面實地考察。”
通過兩年多一線深入,美的在全國構建了1200多家真暖空氣能的銷售網點,產品已經點亮了中國兩萬多個村落。
在這個過程中,美的技術部的研發人員也會和業務部一起前往一線,傾聽用戶的真實痛點,江海昊回憶:
“去年三月份的時候,我去了一趟齊齊哈爾,在一個裝了真暖(空氣能中央空調)的村子里邊,有一位用戶是一個80多歲的老大爺,爺爺他耳朵不好,沒裝真暖前,他起床第一件事開始燒柴火取暖,凌晨五點就要起床,但現在,他的子女可以通過我們的APP去動態調整這個老人居住的溫度,兒女很放心。”
為了直觀地讓村里老人看懂空氣能設備的優勢,美的還特別添加了一個功能:實時顯示耗電量,讓省錢這件事,看得見,比得來。
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事實證明,要想解決北方農村采暖難的問題,光靠補貼很難長期運營,需要有借助商業的力量,用好的產品去回應需求。
而好產品的背后,往往離不開頭部企業的持續投入。
“漠河的零下53度對我們來說就是個數字……美的這個企業的風格,就是先把事情做好了。”
江海昊透露,真暖空氣能系列所應用的連續噴焓技術、全直流變頻控制算法等核心科技,均脫胎于美的在空調領域超過十年的持續深耕。
這種投入是持續性的:2024年,美的投入13億元在佛山建成全新的創新科技園,打造了包括超低溫實驗室在內的20個全球領先實驗室。其中,可模擬-75℃環境的超低溫實驗室,為產品在極寒條件下的穩定運行提供了堅實的驗證基礎。
而這一切,僅是美的研發體系的冰山一角。
在壓縮機這一空調“心臟”上,美的自主研發的高效壓縮機,壓損比領先行業,為實現“全一級能效”提供了最底層的支撐。
此外,美的自主研發的智能控制算法,能夠基于室內外溫差、甚至房屋熱負荷特性,實時動態調整壓縮機頻率、風扇轉速和冷媒流量,避免傳統空調的頻繁啟停,將能耗降至最低。
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而在產品定型前,美的還會將其置于全球最苛刻的自然環境中進行公測。從海南的高濕高鹽堿環境,再到西伯利亞的極寒,覆蓋全球典型氣候的測試網絡,確保每一款產品都能適應中國乃至全球不同區域的復雜使用場景。
正是這種貫穿底層部件、控制系統到測試驗證的全鏈路技術投入,才讓美的有能力將“北極同款”的可靠供暖體驗,帶入北方的千家萬戶。
寒冬每年都會來臨,取暖問題的解決也不會一蹴而就。
但可以確定的是,市場力量的介入,正在改變著農村能源使用的格局。
2025年,美的成為空氣能行業首個熱泵采暖零售破10億的品牌,從推出熱泵空氣能產品到拿下品類銷售成績第一,美的只用了兩年時間。
在商業價值與社會價值的交匯處,往往蘊藏著最可持續的增長動力。
當80多歲的齊齊哈爾老人,不再需要清晨五點起床燒柴,而是通過子女手機APP遠程設定的溫度安然過冬時,科技便超越了商業價值,傳遞出普惠和溫暖的本質。
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