阿里巴巴旗下AI應用千問憑借"春節30億免單"營銷活動登頂蘋果App Store免費應用榜首,活動反響熱烈,一度因訪問量過大導致頁面短暫崩潰。
2月6日中午,千問在推出免單奶茶活動后迅速攀升至App Store免費應用榜第一名,超越字節跳動的豆包和騰訊的元寶。活動上線不到3小時即送出超100萬單奶茶,但因用戶涌入導致服務器一度崩潰,活動頁面顯示"活動太火爆,請稍后再試"。
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盡管活動反響熱烈,阿里巴巴股價當日仍然下跌。投資者對AI應用通過高額補貼獲取用戶的商業模式持保留態度,市場更關注長期盈利能力而非短期下載量激增,阿里巴巴港股跌3%,報155.4港元/股。
千問的營銷攻勢還引發平臺生態沖突。微信已屏蔽千問的紅包分享鏈接,迫使其改用口令形式傳播,這是繼元寶和百度文心助手之后第三個被微信限制的AI應用春節營銷活動。
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百萬級用戶涌入引發系統瓶頸
千問APP于2月6日啟動的"春節30億免單"活動采用激進的用戶激勵策略。用戶更新應用后可獲得一張25元無門檻免單卡,可用于在淘寶閃購購買奶茶、年貨或點外賣。每邀請一名新用戶,雙方各得一張25元免單卡,單人最多可獲得21張。
活動熱度空前,用戶訪問量激增一度擠爆服務器。千問在社交平臺回應稱正在緊急增加資源以保障服務順暢。第一波免單活動將持續至2月12日,第二波活動從2月13日開始,屆時用戶可領取最高2888元的現金紅包。
這一營銷策略產生了連鎖反應。港股茶飲股當日多數上漲,古茗漲超5%創上市新高,茶百道漲超4%,滬上阿姨和蜜雪集團跟隨上漲。
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微信生態封鎖加劇競爭壁壘
千問成為第三個被微信屏蔽春節營銷活動的AI應用。微信顯示其鏈接"存在誘導或誤導下載/跳轉的內容",需跳轉第三方瀏覽器訪問。部分用戶在千問APP內分享活動至微信好友時,已自動改為復制口令形式。
2月4日,微信官方賬號"微信派"發布公告稱,元寶的春節營銷活動通過"做任務""領紅包"等方式誘導用戶高頻分享鏈接,干擾平臺生態秩序,對其違規鏈接進行限制。微信公關總監表示"用戶體驗第一,一視同仁"。元寶隨后將微信好友紅包分享功能更改為"口令紅包"。
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2月5日,百度文心助手紅包分享鏈接同樣被微信屏蔽,百度已調整為"口令紅包"形式,用戶需手動復制口令至百度APP內參與活動。微信的統一封鎖行動顯示其對第三方應用利用社交關系鏈進行病毒式營銷的零容忍態度。
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