春節(jié)高速服務(wù)區(qū)成“考場” 新能源車在全國范圍推出高速出行服務(wù)補(bǔ)給

封面新聞記者 張?jiān)轿?/p>

官方數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2026年春節(jié)期間，全國總流動人數(shù)將達(dá)95億人次，其中自駕出行占比約80%，高速公路車流量單日峰值或突破7100萬輛次，新能源車出行量預(yù)計(jì)達(dá)3.8億輛次。對于新能源車來說，春節(jié)也意味著一場大考。

面對新能源車出行熱潮的持續(xù)攀升，高速公路服務(wù)區(qū)如何破解充電難題？各地服務(wù)區(qū)又藏著哪些創(chuàng)新亮點(diǎn)與升級服務(wù)？從傳統(tǒng)停車加油的“補(bǔ)給站”，到如今融合出行驛站、文旅消費(fèi)甚至網(wǎng)紅打卡的“多元空間”，高速公路服務(wù)區(qū)正經(jīng)歷一場功能迭代與角色煥新——這里不僅是能量補(bǔ)給站，更成為旅途中的休憩驛站與消費(fèi)新場景，見證著交通服務(wù)與文旅體驗(yàn)的深度交融。

2月6日，記者從新能源車企了解到，新能源車企也在發(fā)力冬季服務(wù)關(guān)懷，為車主提供春運(yùn)保障。如極氪響應(yīng)共青團(tuán)中央正式啟動“青春志愿行 溫暖回家路”青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”，在成都繞城高速服務(wù)區(qū)為春運(yùn)自駕旅客提供志愿服務(wù)。

青年志愿者攜帶便捷檢修工具，在重點(diǎn)高速服務(wù)區(qū)為往來新能源汽車車主提供免費(fèi)胎壓檢測、剎車系統(tǒng)檢查、燈光檢查、剎車油及防凍液檢測，以及免費(fèi)添加雨刮水等便民服務(wù)。

據(jù)悉，本次春節(jié)期間，極氪將在全國范圍推出高速出行服務(wù)補(bǔ)給、應(yīng)急救援、24小時在線響應(yīng)等系列服務(wù)，及時解決車輛故障、爆胎、饋電及困境等突發(fā)問題，全方位保障車主春運(yùn)出行無憂。

業(yè)內(nèi)人士指出，隨著新能源滲透率持續(xù)提升，冬季服務(wù)能力已成為車企核心競爭力之一。2月4日，蔚來也宣布推出“春節(jié)服務(wù)不打烊”服務(wù)，覆蓋出行保障、補(bǔ)給、續(xù)航、加電、生活服務(wù)及福利等場景，全方位解決春節(jié)出行痛點(diǎn)。

春運(yùn)期間新能源汽車充電服務(wù)如何保障？早先交通運(yùn)輸部也回應(yīng)，將通過數(shù)據(jù)分析，提前找出春運(yùn)期間充電需求特別大的服務(wù)區(qū)，形成清單并動態(tài)更新，指導(dǎo)各地制定具體措施。比如增加移動充電設(shè)備、優(yōu)化充電車位引導(dǎo)、在相鄰服務(wù)區(qū)之間建立互助支援機(jī)制等等。對于充電壓力大、任務(wù)比較重的省份，將派工作組到現(xiàn)場指導(dǎo)，推動充電設(shè)施建設(shè)。

交通運(yùn)輸部門提醒新能源車主：出發(fā)前需檢查車輛技術(shù)狀況，提前查詢沿途充電設(shè)施使用情況并規(guī)劃補(bǔ)能；冬季低溫會降低充電效率，需預(yù)留充足充電時間；若遇充電排隊(duì)，可遵循服務(wù)區(qū)工作人員指引前往對向服務(wù)區(qū)充電。