天津
來源：大眾網
近日，齊魯銀行濟南槐蔭支行組織黨員志愿服務隊，深入轄區社區開展“社保服務進萬家”便民活動，為社保卡到期居民集中辦理第三代社保卡升級業務，以“上門服務”打通金融惠民的“最后一公里”。
支行積極與社區居委會對接，預先向居民介紹辦理須知與三代社保卡的便民優勢。活動現場，工作人員圍繞三代社保卡在醫療、養老、交通、政務等多場景應用，以及安全性、全國通用、非接觸支付等功能亮點，為居民進行了清晰講解。針對老年人群體，工作人員提供一對一操作指導與答疑，細致協助完成電子社保卡申領、賬戶設置等流程，有效緩解了居民的換卡顧慮。本次活動為上百名居民現場完成換卡并同步激活各項功能，實現“即辦即用”。與此同時，槐蔭支行還借此機會開展了金融反詐宣傳，提示居民防范社保類詐騙，進一步增強服務的安全性與實用性。
作為扎根本地的金融機構，齊魯銀行濟南槐蔭支行始終踐行“以客戶為中心”的服務理念，將便民服務延伸至社區一線。此次社區換卡活動，不僅解決了居民“跑遠路、排長隊”的辦事難題，更讓群眾近距離體驗到有溫度的金融服務。下一步，支行將繼續深化“社銀合作”模式，常態化開展社區便民服務，推動更多金融與民生資源惠及百姓生活，以實際行動踐行普惠金融的初心與擔當。
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