2月6日,杭州機場聯合浙江空港商業公司,在T4推出“浙里點單”餐飲服務小程序,實現登機口點“外賣”功能,為春運旅客提供更高效、多元、便捷的候機用餐體驗。
旅客在登機口通過小程序下單后,餐品可配送至附近的外賣智能取餐柜,也可根據需求直接交付到旅客手中,實現“人至登機口,餐品即到手”的無縫銜接。
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潘昕 攝
該服務正在T4國內或國際、港澳臺安檢區域內試運行,整合了樓內14家優質餐飲品牌,涵蓋中西風味、輕食簡餐及特色飲品等400余種美食選擇。
杭州機場航站區品控模塊業務主管楊純介紹,小程序支持兩種點餐模式:一是旅客提前在線點單、到店核銷自提;二是選擇“登機口極速送”外賣服務,由專人配送至指定登機口區域的智能取餐柜,平均約30分鐘送達。目前T4共設有4臺取餐柜,其中國內、國際(含港澳臺)區域各兩臺,兩區域服務暫不互通,旅客下單時需留意所處區域。
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潘昕 攝
為保障配送效率,機場方面建議旅客盡量提前45分鐘下單,尤其在客流高峰時段,預留充足時間以免延誤。
記者也在現場體驗了一下。 10點56分,我在杭州機場T4國內出發的421登機口下單,點了一家蘭州牛肉面,面+無糖可樂,加包裝費共計59元。 11點,手機彈出商品發貨通知。 11點05分,餐就收到了,前后只用了10分鐘,可以說很迅速了。
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潘昕 攝
入駐商家也表示,門店的曝光度和訂單量。“因為我們是在遠機位,很多旅客不知道我們店,點單試運行兩天,銷售額差不多提升了20%。”負責送餐的工作人員說。
目前,旅客可通過“杭州蕭山國際機場”微信公眾號便捷進入,或微信搜索“浙里點單”小程序使用該項服務。
橙柿互動·都市快報 記者 許暉
通訊員 丁夢 邵雋馨
編輯 肖旭
審核 張倩 邵宇峰
校對 葉芹
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