2026年開年,整個娛樂生態中最受關注、傳播最廣的公共事件,當屬郭晶晶代言風波引發的輿論海嘯。
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身為奧運跳水傳奇、霍氏家族重要成員,她多年來以沉穩自律、言行得體著稱,在公眾心中早已樹立起“值得托付”的高信賴度人格標簽。可一場嬰童護膚產品的推廣爭議,卻如一道閃電劈開固有認知,讓這份長期積累的信任根基悄然震顫。
更令人始料未及的是,事件持續升溫后,成龍、丁勇岱等多位演藝界代表人物相繼被卷入關聯討論;而王志文早年一段鮮為人知的深度表態,此刻竟被網友反復翻出,直呼“字字如刻,句句應驗”。
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01
退役后的郭晶晶并未淡出大眾視野,反而憑借真實自然的育兒狀態與極具說服力的生活質感,持續贏得品牌方高度青睞。母嬰護理品牌戴可思,正是看中她作為三位子女母親的親身經驗與社會公信力,于2021年正式邀其出任形象大使。
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“寶寶舔到也不用慌”
這句由她親口說出的廣告主張,沒有華麗修辭,卻精準擊中千萬家庭的核心焦慮——嬰幼兒口唇接觸安全問題。它像一劑溫和卻有力的情緒鎮定劑,瞬間撫平了無數新手父母心頭的隱憂。
這種源自真實育兒場景的背書,極大增強了消費者對這款嬰兒專用潤唇膏的心理認同與購買意愿。
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不少年輕媽媽坦言,下單時根本沒細看成分表,就認準了郭晶晶三個字。“她自己天天給孩子涂,肯定比我們懂,不可能拿孩子健康開玩笑。”——這是當時最普遍的消費心理邏輯。
然而時間來到2026年1月4日,國家藥品監督管理局官網公示:戴可思旗下涉事嬰兒潤唇膏因涉嫌違反《兒童化妝品監督管理規定》,已被正式立案偵查。核心違規點,正是郭晶晶曾出鏡宣傳的“食品級配方”“誤舔無害”等誘導性話術。
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事實上,早在2022年7月,國家藥監局便已明令禁止在兒童化妝品廣告中使用“可食用”“食品級”“入口無憂”等誤導性表述。
原因極為明確:食品生產標準與化妝品備案規范存在本質差異,原料準入、微生物控制、毒理評估體系完全不可互換。此類宣傳不僅混淆科學常識,更在無形中削弱家長對產品風險的理性判斷能力。
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事件發酵僅48小時,戴可思迅速發布致歉函。但這份聲明非但未能穩定輿情,反而激化了公眾情緒。
聲明將全部責任歸咎于“基層執行人員擅自曲解品牌策略”,聲稱相關內容未經法務與品控雙審,同時反復強調“產品本身符合國標,問題僅限于文案措辭”。
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這種切割式回應,被輿論普遍解讀為推諉卸責,缺乏企業應有的擔當意識與危機誠意。
更令消費者失望的是,網絡檢索迅速揭露出該品牌的合規歷史——并非初犯,而是屢教不改的典型。
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2022年9月,因兒童洗發沐浴露宣稱“零防腐劑”被市場監管部門罰款23萬元;2024年兩次因虛構功效、夸大成分被行政處罰;2025年6月,因廣告暗示“緩解濕疹瘙癢”觸碰醫療宣稱紅線遭重罰;同年12月,再度因虛構“臨床測試數據”構成虛假宣傳被通報。
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此次涉事潤唇膏自上線以來,全渠道累計售出2900余萬支,總成交額達7.12億元。其中超六成訂單明確標注“因郭晶晶推薦下單”,用戶畫像高度集中于25—38歲一線及新一線城市寶媽群體。
輿情驟然轉向,大量未經核實的短視頻與圖文帖開始席卷社交平臺,矛頭直指郭晶晶本人:“豪門媳婦也要賺快錢?”“拿孩子安全換代言費?”甚至出現偽造聊天記錄,謊稱其團隊知情不報。
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真相卻是:郭晶晶與戴可思的合作協議已于2022年12月31日自然終止,此后未簽署任何續約文件,亦未參與該品牌后續任何營銷活動。
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初期,其團隊秉持“靜待監管部門結論”的原則暫未發聲,希望以事實為最終依據。但謠言裂變速度遠超預期,已實質性干擾其子女在校生活及日常出行安排。
直至1月12日,郭晶晶工作室正式發布《關于戴可思品牌相關事宜的嚴正聲明》,逐條列明合作起止時間、合同履約狀態及法律效力,并附上經公證的原始協議關鍵頁掃描件。
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同步動作還包括:向抖音、小紅書、微博等主流平臺提交批量侵權投訴,要求下架含不實信息的視頻、筆記及話題聚合頁;對首批查實的17個惡意造謠賬號發起民事訴訟預登記;明確保留追究刑事責任的權利。
截至1月18日,已有9個頭部營銷號被平臺永久禁言,327條抹黑內容完成全網清除,多家媒體跟進報道還原事件全貌,公眾認知迅速回歸理性軌道。
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02
郭晶晶所涉風波,本質上是一起因舊約終止后品牌單方面違規操作引發的信任錯位事件。
但隨著話題熱度指數級攀升,公眾注意力開始向外延展,成龍、丁勇岱等藝人過往的商業合作案例被系統性回溯,由此掀起了新一輪關于“明星代言倫理邊界”的全民大討論。
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先看成龍——這位橫跨影視、公益、文化多個領域的標志性人物,擁有無可替代的國民影響力。但細數其近十五年代言履歷,負面輿情出現頻率之高、波及面之廣,在業內實屬罕見,“代言即高危”幾乎成為網友共識。
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最具代表性的是2010年霸王防脫洗發水事件:產品被檢出二噁烷超標,致癌風險引發全國性恐慌。作為代言人,成龍雖未直接參與配方研發,但其形象授權與公開站臺行為,客觀上放大了風險傳播效能,個人公信力遭遇斷崖式下滑。
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此后多年,從功能性飲料到智能穿戴設備,凡成龍代言產品出現質量瑕疵或宣傳違規,輿論總會第一時間將其過往案例并列呈現,形成獨特的“負面聯想鏈”。
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再看66歲的實力派演員丁勇岱。憑借《人世間》《跨過鴨綠江》等厚重現實主義作品,他在觀眾心中建立起“厚重、真誠、有分量”的藝術人格。但此次風波中,一段2023年拍攝的本地商超推廣短片意外浮出水面。
據公開視頻顯示,他曾為內蒙古某連鎖超市“胖都來”錄制開業祝福視頻,全程未提產品、未收酬勞,僅以“家鄉企業支持者”身份出鏡。
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不料該超市后被證實存在商標惡意搶注及仿冒知名連鎖品牌行為,市場監管部門于2025年底立案查處。由于丁勇岱始終未就此事作出說明,部分網民將其沉默解讀為“默許縱容”,相關詞條登上熱搜后,其正在播出的新劇豆瓣評分單日下跌0.8分。
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必須指出,成龍與丁勇岱的案例,與郭晶晶事件并無事實層面的交集。但在公眾情緒共振機制下,三者被納入同一討論框架——它們共同指向一個深層命題:當明星身份成為商業信用載體,其社會責任是否應隨影響力同步擴容?
當郭晶晶被誤傷、成龍舊賬被重翻、丁勇岱因沉默遭質疑,王志文十余年前那段冷靜克制的自我剖白,突然擁有了穿透時間的力量。
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03
王志文是業內公認的“非典型藝人”:拒絕流量變現路徑,遠離綜藝喧囂,把全部心力傾注于角色塑造本身。他曾在2013年一次行業論壇上坦率表示:“我不接商業代言,不是清高,是敬畏。”
在他看來,公眾人物每一次點頭應允代言,都是在用自己的職業生涯為產品做隱性擔保。這份信任,重逾千鈞。
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現實中,多數藝人受限于專業壁壘與時間成本,難以對產品資質、檢測報告、宣傳文案進行穿透式核查。一旦品牌方刻意隱瞞風險,代言人極易淪為危機傳導的第一落點。
所謂“十年功名一朝毀”,往往就始于一次未經深思的簽約、一句未經審核的口播。
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彼時,不少同行笑言他“太較真”,認為市場本就如此,何必自縛手腳。可如今回望郭晶晶的澄清之路、成龍的聲譽折損、丁勇岱的被動失語,王志文當年那番話,早已不是謹慎,而是極具前瞻性的職業清醒。
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目前,戴可思案件仍在依法推進中,監管部門已啟動對上游原料供應商及廣告代理公司的延伸調查。最終處理結果,不僅關乎一家企業的存續,更將成為兒童消費品領域代言合規建設的重要判例。
這場由一支潤唇膏掀起的信任風暴,終將沉淀為行業共識:真正的專業主義,不在于曝光量多高,而在于每一次選擇背后,是否經得起良知與法律的雙重拷問;真正的長久口碑,從來不是靠流量堆砌,而是靠一次次對底線的堅守鑄就。
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