“今天外面零下7度,能在送餐間隙進(jìn)來喝杯熱水、暖和一會(huì)兒,心里特別踏實(shí)。”2月6日上午,在威海市環(huán)翠區(qū)肯德基新和平店內(nèi),外賣騎手王師傅捧著工作人員倒的熱水,臉上露出質(zhì)樸的笑容。就在他所休憩的餐廳里,一場以“‘肯’為你守護(hù),‘益’起傳遞溫暖”為主題的公益項(xiàng)目交流會(huì)正在舉行,在威海市委社會(huì)工作部、威海市市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下,肯德基在威海全市34家餐廳同步啟動(dòng)“暖心守護(hù)站”公益項(xiàng)目,為新就業(yè)群體及有需要的人群提供力所能及的暖心服務(wù)。
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以城市為鄰,與需求同行:餐廳的公益升級(jí)
威海,這座三面環(huán)海的美麗城市,有著鮮明的季節(jié)性格,冬季風(fēng)雪較大,夏季氣溫偏高。對于風(fēng)雨無阻的外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體而言,惡劣天氣是工作中必須面對的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),如何關(guān)愛這些支撐起城市便捷生活的勞動(dòng)者,正日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
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基于“永遠(yuǎn)美好”的品牌文化和“與愛為鄰”的公益理念,肯德基深入洞察城市需求,在威海全域推行“暖心守護(hù)站”項(xiàng)目。這不是一次短暫的節(jié)日慰問,而是一項(xiàng)立足長期、深度融合于餐廳日常運(yùn)營的公益行動(dòng)。自即日起,威海市34家肯德基餐廳,將面向公眾,特別是新就業(yè)群體及其他有需要的人群,常態(tài)化提供一系列暖心服務(wù)。
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貼心舉措,處處可見關(guān)懷。 所有餐廳均成為可臨時(shí)休憩的安心場所,提供免費(fèi)的冷/熱飲用水,配備有創(chuàng)可貼、棉簽、風(fēng)油精、酒精棉球、體溫計(jì)等常用應(yīng)急藥品。此外,肯德基“食物驛站”公益模式也將在此設(shè)立,各家餐廳將不定時(shí)、不定量地為有需要人群發(fā)放超過最佳賞味期,但仍在保質(zhì)期內(nèi)的余量食物,傳遞食物節(jié)約再利用的公益理念,有效減少浪費(fèi)。
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一場交流會(huì),一份鄭重承諾:公益從“心”出發(fā)
2月6日上午的交流會(huì),既是對項(xiàng)目的正式推介,也是一次傾聽與凝聚共識(shí)的契機(jī)。威海市委社會(huì)工作部、威海市市場監(jiān)督管理局等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,與山東肯德基相關(guān)負(fù)責(zé)人共聚一堂,深入探討如何將這項(xiàng)公益事業(yè)做實(shí)、做久、做出溫度。
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交流會(huì)上,山東肯德基公共事務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了“暖心守護(hù)站”與“食物驛站”的運(yùn)營理念與具體方案,展現(xiàn)了品牌依托自身遍布社區(qū)的餐廳網(wǎng)絡(luò),深度參與社區(qū)服務(wù)、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的決心。威海肯德基新和平店工作人員則生動(dòng)講述了暖心服務(wù)中的細(xì)節(jié)內(nèi)容,以及餐廳為迎接“暖心守護(hù)站”功能所做的各項(xiàng)細(xì)致準(zhǔn)備。
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“關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體是當(dāng)下社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題,肯德基餐廳提供的不僅僅是一杯水、一個(gè)座位,更是傳遞了一份尊重與理解。”威海市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“餐飲企業(yè)作為社區(qū)的一部分,我們希望它成為每一位為生活、為城市奔波的人,隨時(shí)可以倚靠的‘鄰居’。”
與會(huì)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對肯德基積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的暖心舉措給予了充分肯定,認(rèn)為此舉精準(zhǔn)回應(yīng)了社會(huì)對新就業(yè)群體關(guān)切的呼聲,并期待項(xiàng)目能形成可持續(xù)、可推廣的良好示范。
冬日里的溫暖即刻發(fā)生:公益理念照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
快遞員小李,以及陸續(xù)進(jìn)來接熱水、稍作休息的幾位環(huán)衛(wèi)工人,他們成為了“暖心守護(hù)站”首批最真實(shí)的體驗(yàn)者與見證者。“平時(shí)忙起來顧不上喝水,夏天容易中暑,冬天手腳凍得發(fā)麻。現(xiàn)在知道有這么個(gè)地方能歇腳,感覺跑單的路上都有底了。”另一位在場的騎手鄭師傅感慨道。對于他們而言,這份關(guān)懷的意義遠(yuǎn)超物質(zhì)本身,更是一份被看見、被尊重的社會(huì)認(rèn)同,是在忙碌艱辛工作中一份實(shí)實(shí)在在的支撐。
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從一杯水、一張椅,到一份應(yīng)急藥品、一句問候,肯德基“暖心守護(hù)站”正在將威海的34家餐廳轉(zhuǎn)化為34個(gè)散落在城市各處的溫暖港灣。它不僅僅是一個(gè)公益項(xiàng)目,更是肯德基品牌“永遠(yuǎn)美好”文化的生動(dòng)實(shí)踐,是“與愛為鄰”公益形象的具象表達(dá)。
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未來,無論風(fēng)雪肆虐還是烈日當(dāng)空,在威海,總有一盞K記燈箱亮起,為需要的人們敞開大門,提供一方休憩之地、一份即時(shí)溫暖。這份來自肯德基的暖心守護(hù),也期待隨著愛心的傳遞,喚醒更多鄰里守望的力量,共同筑造一座更有溫度的城市。
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