家長(zhǎng)稱巧克力出現(xiàn)活蟲，“一整袋被孩子吃得僅剩一塊” 超市賠償2000元并調(diào)查

近日，淄博消費(fèi)者胡女士向紅星新聞反映，其在當(dāng)?shù)匦卢斕刭?gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買的巧克力出現(xiàn)發(fā)霉、生蟲情況，家中3歲孩子食用后身體不適。目前，超市已與消費(fèi)者就賠償達(dá)成一致，并計(jì)劃對(duì)事件展開調(diào)查。

▲消費(fèi)者拍的照片顯示，巧克力中有蟲

據(jù)胡女士介紹，她于1月31日在該超市購(gòu)買了一袋散稱的“康吉俄羅斯進(jìn)口糖”，單價(jià)為39.80元/500克，她購(gòu)買的金額為21元。次日，家中3歲孩子在胡女士不知情的情況下，與另一名小朋友分食了巧克力，僅給她留下一塊。2月2日，胡女士拆開剩余巧克力時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部明顯發(fā)霉，且有活蟲蠕動(dòng)。她隨即拍照取證，并前往超市要求處理。

▲散稱巧克力包裝袋

胡女士表示，超市方面已將巧克力下架，并提出“退一賠十”，賠償210元。但孩子食用巧克力后連續(xù)數(shù)日未排便、食欲不振，另一名食用該巧克力的兒童也需關(guān)注身體狀況。孩子就醫(yī)后，醫(yī)生建議先觀察并服用益生菌促進(jìn)排泄。

胡女士提供的視頻顯示，該巧克力表面泛白，疑似發(fā)霉。有兩只白色蟲子，其中一只尚在蠕動(dòng)。胡女士表示此前已和超市方面進(jìn)行了溝通，希望賠償1000元并陪同孩子就醫(yī)，但雙方?jīng)]有達(dá)成一致。胡女士也向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行了投訴。

▲消費(fèi)者稱，巧克力中有活蟲蠕動(dòng)

2月5日，紅星新聞聯(lián)系上了涉事巧克力供貨商。工作人員表示，該批次產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2024年9月9日，保質(zhì)期為18個(gè)月，內(nèi)含花生成分。針對(duì)胡女士反映的巧克力發(fā)霉一事，目前已配合市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查。

2月6日，紅星新聞致電淄博市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局石橋監(jiān)管所，工作人員回應(yīng)此事正在處理中。同日，新瑪特超市主管表示，超市已與胡女士達(dá)成賠償協(xié)議。“包裝袋里面我們平時(shí)是看不見的。目前，我們已經(jīng)和廠家積極協(xié)商了，先給顧客處理，再去調(diào)查一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題。”

胡女士當(dāng)日向紅星新聞反饋，超市已同意賠償2000元，并取走涉事巧克力。超市方面也向紅星新聞表示，金額屬實(shí)。胡女士說，目前，孩子身體狀況有所好轉(zhuǎn)。

實(shí)習(xí)生 王若愚 紅星新聞實(shí)習(xí)記者 張靜 記者 羅夢(mèng)婕

（來源：紅星新聞）