來源:合肥警方
多次撥打市12345熱線
辱罵話務人員
干擾熱線正常工作秩序
近日
男子劉某某
被肥東縣公安局依法行政拘留
經公安機關查明
2025年8月至12月期間
違法行為人劉某某
多次使用個人電話
撥打合肥“12345”
政務服務便民熱線
累計高達115次
在通話過程中
劉某某虛構事實
且屢次對一線話務人員
進行惡意辱罵
嚴重擾亂話務接續工作
影響其他群眾
正當訴求的及時受理
經進一步核查發現
劉某某在2025年7月
就因辱罵12345熱線工作人員
被肥東縣公安局
依法處以行政拘留處罰
1月21日
民警成功將劉某某抓獲
目前
違法行為人劉某某
因尋釁滋事
已被肥東公安
依法處以行政拘留處罰
案件正在進一步辦理中
警方提醒
12345熱線是寶貴的公共資源,承載著服務群眾、紓解民困的重要使命。每一次惡意占用和騷擾,都可能讓一個急需幫助的聲音被淹沒。
對惡意撥打12345、110、119、120等熱線電話,辱罵、恐嚇、威脅工作人員等行為,公安機關將依法嚴肅查處并追究相關法律責任。
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