湖南
多次撥打市12345熱線辱罵話務(wù)人員，干擾熱線正常工作秩序，近日，男子劉某某被肥東縣公安局依法行政拘留。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查明，2025年8月至12月期間，違法行為人劉某某多次使用個(gè)人電話撥打合肥“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線累計(jì)高達(dá)115次。在通話過程中，劉某某虛構(gòu)事實(shí)，且屢次對一線話務(wù)人員進(jìn)行惡意辱罵，嚴(yán)重?cái)_亂話務(wù)接續(xù)工作，影響其他群眾正當(dāng)訴求的及時(shí)受理。經(jīng)進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn)，劉某某在2025年7月就因辱罵12345熱線工作人員被肥東縣公安局依法處以行政拘留處罰。
1月21日民警成功將劉某某抓獲。目前，違法行為人劉某某因?qū)め呑淌乱驯环蕱|公安依法處以行政拘留處罰，案件正在進(jìn)一步辦理中。
警方提醒：12345熱線是寶貴的公共資源，承載著服務(wù)群眾、紓解民困的重要使命。每一次惡意占用和騷擾，都可能讓一個(gè)急需幫助的聲音被淹沒。
對惡意撥打12345、110、119、120等熱線電話，辱罵、恐嚇、威脅工作人員等行為，公安機(jī)關(guān)將依法嚴(yán)肅查處并追究相關(guān)法律責(zé)任。來源：合肥警方
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