春節檔第一場“神運營”，我必須把獎頒給CF

成為全球游戲行業最具影響力的價值連接者

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《穿越火線》（以下簡稱CF）打紅了今年游戲春節檔的第一炮。

2月6日晚，CF舉辦了今年首場嗨購節。賬號開播后，CF直播間人數迅速躥升到了10W+，與其同期的還有多個千萬粉絲級帶貨大V，仍沒壓住它登頂帶貨總榜。根據三方監控平臺蟬媽媽的預估，整場直播的銷售額可能直逼1億元。

在看嗨購節直播前，我從沒懷疑過“熱度”，畢竟游戲帶貨在圈子里興起已經有好幾年了，CF不但是最高GMV紀錄的保持者，且次次都有穩定的表現。讓我意外的是這次嗨購節的“內容”，它不再只是帶貨，也不再是一場單純的游戲帶貨。

而當變化呈現出來后，贏得的是玩家的滿堂喝彩。

CF走過18年，不斷在引領著行業對“長青”的理解。如果說銷售額能看出的是CF還有大量活躍玩家，游戲體驗對玩家還有巨大吸引力，那創新形式則在反映CF運營上的探索成果，它亦是CF長青的支撐，也是我認為值得行業思考的重點。

一場“慢下來”、有“年味兒”的直播

以往的理解中，無論哪個領域，用戶來看你的“帶貨直播”就是沖著商品/福利來的，因此直播間常態是“快”：快節奏的叫賣、快速上架秒空的商品、快速滾動的銷量數字……但在CF這里變了，CF嗨購節彌漫著罕見的“慢”氛圍。

這并不是說不夠火，CF直播間有同樣的熱鬧，限量道具基本上架秒空。重點在于熱鬧留得住。按理來說，當高人氣道具售空后，玩家熱情會迅速消退，但CF直播間出現了反直覺場景，一批批道具售空后評論區依舊活躍，沒因未搶到誕生“戾氣”，話題變為 “虹兒真好看”、“你們那里過年都干啥”等等，大家就這樣閑聊了起來。

從我的觀察來看，這是因為嗨購節直播用心做出了“年味兒”。

“年味”最直觀的來源是視覺與氛圍的精心烘托。CF把直播間打造成了一個充滿春節元素的空間，春聯、窗花、紅燈籠點綴其中，抽獎環節也緊扣春聯這一年俗展開，書法大師王德忠現場寫春聯，拉高了“送祝福”、“討喜氣”的感知。

當然這些你在其他帶貨直播里或許也能看到，不一樣的是CF嗨購節“有內容”。

最開始，女團角色“虹兒”的Coser入場，游戲里作為二胡少女的她，在直播間也用二胡彈奏了一首新春序曲。當熟悉的旋律響起，刻在中國人記憶里的年味兒便彌漫開來了，這種開場一度讓我產生了誤入“二游新春會”的錯覺。

隨著直播進行，圍爐煮茶環節將“年味兒”烘托得更為具體。官方解說、退役選手、奧運冠軍等不同領域的嘉賓齊聚，聊起浙江的美景、美食。屏幕這頭，玩家也通過評論加入閑聊，或分享自己的故事，或討論家鄉的特產，時不時還玩兩句梗，引得一片笑聲。輕松歡樂的氛圍，像過年時親友圍在火爐旁取暖、喝茶、嘮家常一樣自然。

“掃年貨”環節也在變得更有“年味兒”。

這首先是被CF的誠意支撐起來的，臨近春節CF猛搞福利。10把武器道具1折出售，“打骨折”的武器點燃了玩家“買買買”的激情，更別說還有首發的量子之心套裝、限定返場的幻靈套裝、低至1元的主題武器禮包等等。

“都別跟我搶！”、“多上一點吧，我是真想要！”、“又沒了啊啊啊！”……每當一批直購武器上架，這樣的場景就會在評論區上演。

即便沒有“搶到心儀之物”，在這樣氛圍下的期待感也有承載。

比如我問身邊一個玩CF的朋友“戰果如何”，他告訴我網速慢了最想要的沒拿到，但看直播里知味觀的糕點感覺挺好吃，于是下了兩單給家里過年添點年貨。

這是CF嗨購節很特別的一點，不光可以直購稀有游戲道具，還有龍井茶、知味觀、五芳齋等浙江知名特產，看直播的時候一邊給自己挑“游戲年貨”，一邊順手為家里買“現實年貨”，這種線上線下一起囤貨的滿足感，拉滿了過年的氛圍。

直播間的特產現場“吃播”

記得之前我曾經在某個地方看到過一句高贊評論，那個玩家說他“每次過年都會先玩一局CF”，因為平常太忙，也只有到新年的時候才能滿足自己的愛好。這或許是很多CF玩家如今的常態，玩CF就像“回家”，是輕松的，是和美好綁定在一起的。

這場直播亦是如此，CF所營造出的輕松歡樂的“年味兒”，讓玩家“看的舒服、買的開心”，這種“可看、可聊”的慢節奏帶貨新范式，能讓大家享受其中。

一次“踐責”與“榮譽”結合的探索

看直播時，一條略帶自豪的評論引發了我的好奇，“這是我大浙江應得的”，彈幕雖刷得飛快，仍能看到有其他玩家在跟隨附和。賣浙江特產就爽了？我一開始并不是很明白玩家的“獲獎感”從何而來。旁邊的同事告訴我，“你看看上面掛著的字，百城東部大區”。

經過一番搜尋，我發現浙江就是東部大區所屬。因為浙江在CF百城聯賽中成績優異，才被選為代表進行助農直播，簡單來說，這是靠浙江玩家自己在賽場上爭取來的。

直播中嘉賓的邀請也都在放大“浙江”。前面說到的書法大師王德忠先生，圍爐煮茶交流的退役CF選手xiubi都是浙江籍，奧運冠軍江鈺源雖然不是浙江人，但她8歲時就被挑中進入浙江隊訓練，浙江可以說算是她的第二個故鄉。

作為CF最具影響力的大眾賽事，百城聯賽“為家鄉而戰”的口號早已刻入玩家記憶，而今“為家鄉帶貨”即是對浙江玩家熱情與榮譽的直接回饋。CF借此完成了巧妙的生態串聯：將游戲內的競技熱情，轉化為現實中的公益動力，最終升華為玩家情感層面的集體榮譽感。

這種閉環的價值在于讓“踐行社會責任”脫離了生硬的說教或單方面的捐贈，變成了一場由玩家自我驅動、可引領結果的行動。

了解到這種思路后，我也理解了為什么CF要在嗨購節這樣的場景中去邀請奧運冠軍作為直播嘉賓之一。

當下，奧運冠軍是社會普遍認可“為國爭光”的符號，大家都認同他們應當得到國人尊重。CF希望打通這種關聯，讓CF的玩家更明確地感知到，上不了全球體育競技的舞臺，在CF為大家打造的競技賽場上，拼搏依舊值得被尊重，努力一樣能為家鄉增光。

兩種“榮譽”在不同的賽場交相輝映，會激發玩家更深層的情感認同。

而且從最終呈現來看，CF做浙江助農也相當用心，不只是“不收商家傭金”純公益，在場景選擇上也尤為考究，前面所談到的圍爐煮茶就是在浙江地標小河直街歷史文化街區直播。

當嘉賓們坐在白墻黛瓦的小河直街閑聊時，彈幕也變得熱鬧起來，“這景致太有味道了”、“想起小時候外婆家的巷子”，大家不僅在看直播，更在討論并沉浸于獨特的地域文化氛圍里，讓游戲的歡聚接上了真實的人間煙火與集體記憶，真正的落到實處。

值得注意的是，我發現這種模式對于CF玩家來講并不陌生。去年8月，CF嗨購節就曾去到百城聯賽北區代表哈爾濱，從哈爾濱到浙江，CF的“游戲-電競-公益-文化”鏈路正變得清晰且可持續，區別于一次性營銷，這種閉環打通了熱愛與榮譽。

始終做好“去滿足用戶”這件事

回望CF近18年的長青，不僅老用戶在堅守，還有新鮮血液不斷涌入。它迸發出的活力，似乎是一個奇跡，但奇跡背后，卻藏著非常簡單的底層邏輯——始終關注怎么給、且真能給得了用戶優秀體驗。此次“年味直播”就是這種用戶思維的極致體現。

它洞察到，在春節這個特殊節點，玩家需要的不僅僅是折扣道具，更是一種情感歸屬和文化共鳴。因此，CF沒有選擇“快”模式帶貨直播，而是打造沉浸式年味場景，編排文化節目，鏈接公益助農，給玩家帶來一場“慢下來”、有“年味兒”的直播新體驗。

也正是CF多年積累的繁盛游戲生態和強大的玩家凝聚力在支撐它提供這樣的內容。從嘉年華到策劃面對面再到CF嗨購節，CF構建了多方面的玩家互動體系。因此，這場直播的火爆，本質上是一次官方打造優質內容，玩家回報以熱情的良性循環。

未來的CF，或許還會繼續刷新直播帶貨的GMV紀錄，但更值得期待的，是它如何繼續用這樣的范式，與用戶同行，給玩家更好的、乃至最好的體驗 。

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