本文轉自:人民網-河北頻道
2月8日清晨,一輛私家車在河北高速集團京秦分公司北戴河收費站因天氣寒冷導致電瓶虧電,無法啟動。司機焦急地解釋道:“車才停了五分鐘,突然就打不著火了!”
當班副班長鄭宏宇與疏導員李鋼發現情況后,立即分工協作:鄭宏宇上前安撫司機情緒,李鋼則快步返回站內取來應急救援搭電夾。憑借熟練規范的操作,兩人默契配合,僅用五分鐘便成功幫助車輛重新啟動。
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北戴河收費站寒晨救援,五分鐘助虧電車啟動。齊峰攝
車輛啟動后,李鋼不忘貼心提醒:“建議您持續行駛至少30分鐘,讓電瓶充分充電。”司機連聲道謝,隨后安全駛離。
一次迅速的協作救援,一句溫暖的專業叮囑,在寒冬清晨傳遞出真摯的關懷。這既是收費站日常服務的生動縮影,更是“服務無止境”理念的溫暖實踐,讓每段旅途都充滿守護與溫度。(齊峰)
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