江西
“多虧了機場工作人員的及時提醒，我才沒被騙走辛苦錢！”近日，旅客張先生在杭州機場順利登機后，稱贊工作人員認真負責，成功幫他識別了電信詐騙短信。
當天上午，張先生抵達機場后，突然收到一條以“400”開頭號碼發送的短信，內容顯示其乘坐的航班因“機械故障”被迫取消，需立即聯系指定電話辦理改簽手續，同時可領取300元延誤賠償。急于出行的張先生信以為真，當即準備撥打短信中的電話。
正在附近佩戴著保險綬帶的工作人員看到張先生神色焦急，且通話內容涉及航班改簽和賠償，憑借豐富的現場服務經驗，他立刻上前提醒張先生提高警惕。耐心向張先生講解：“正規的航班變更通知，航空公司會通過官方APP、官網或官方客服電話告知，絕不會要求旅客通過陌生電話辦理改簽并領取賠償，更不會索要銀行卡號和驗證碼。”
隨后，工作人員當場協助張先生聯系航空公司官方客服核實，確認航班狀態正常，所謂的“航班取消”純屬詐騙。同時，他還帶著張先生去機場派出所進行了報案。最終，在機場民警的耐心解說下，張先生得知真相后恍然大悟，對機場工作人員的細心和負責再三致謝：“要是沒你提醒，我可能就按詐騙分子的要求操作了，真是太感謝了！”
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