市法院立案庭：“法度”與“溫度”并濟，春節服務不打烊

春節臨近，大理市人民法院立案庭迎來了一年中最忙碌的時刻。作為全省年立案量最多的基層法院之一，近十個工作日里，這里日均接待群眾超百人，立案窗口的干警們用堅守詮釋著司法為民的初心。2月5日上午，大理融媒走進該院立案庭，沉浸式體驗法院一線工作日常。

早上8點30分，市法院安檢大門準時開啟，律師與當事人有序進入訴訟服務大廳。8個立案窗口全員到崗，叫號機的提示音此起彼伏。

“您好，請坐。”2號窗口的法官助理趙倩接過當天第一位當事人的材料，開始了5分鐘的細致審查：核對身份信息、檢查委托書、確認起訴狀格式、核驗證據材料完整性以及起訴材料是否符合法律規定。審查完畢，便馬上按下按鈕，提醒下一位當事人前往窗口辦理。

市法院立案庭法官助理 趙倩

每個工作日，我平均審查案件材料70余件。近期春節將至，審查案件材料多則達到130余件。對于法律關系簡單、爭議不大的案件，我們當場處理。疑難復雜的案件，我們報請領導討論后回復當事人。

上午10點，市民劉女士因買賣合同糾紛前來立案，卻因起訴狀格式不符犯了難。在工作人員指引下，她來到要素式訴狀生成機前，短短幾分鐘就完成了規范訴狀的生成。

這是市法院優化立案服務的一個縮影。為應對“案多人少”的壓力，法院大力推廣網上立案，當事人只需登錄“人民法院在線服務”微信小程序，即可完成身份核驗、信息填報、材料上傳，實現“指尖立案”。

市法院立案庭法官助理 張東岳

立案過程中，我們發現很多當事人上傳材料的時候，沒有在訴狀上面簽字，上傳的證據材料也不夠完整。在這里提醒大家在上傳證據材料時，一定要保證所上傳材料的完整性。

臨近11點，剛結束手頭的審查工作，張東岳便和同事匆匆下鄉出差，為群眾解決糾紛。

大理市法院作為基層法院，該院的案件量從2015年改革之初的3843件，攀升至2020年的11064件，2025年更是達到21508件，連續四年位列全省基層法院前十。面對“案多人少”的突出矛盾，立案庭深入踐行“如我在訴”理念。

市法院立案庭庭長 艾建生

我們要求干警深入踐行“如我在訴”理念：接待人民群眾時，多一份耐心傾聽，多一次細致釋明。對于材料不全的，盡量做到一次性告知；對于書寫困難的，提供格式文本指導。努力把立案窗口打造成不僅有“法度”，更有“溫度”的地方。

“加班是家常便飯”。中午12點，忙碌了一上午的干警們并未停歇。艾建生組織大家集中討論上午遇到的疑難問題，并逐一電話回復當事人。

春節假期期間，市法院的網上立案服務將持續“不打烊”，確保服務通道不斷線、訴訟服務不停擺。

記者手記

這里沒有法庭上的激烈辯論，也聽不到法槌起落的聲響，卻是人民群眾接觸司法的“第一扇窗口”，是糾紛進入法院的“總開關”，更是連接司法與民意的“最初一公里”。春節前夕，大理市法院立案庭的干警們用堅守與擔當，讓法治的溫暖照進群眾心間。

記者：鮑亞穎 周華

編輯：向紅玉

值周：黑浩川 胡亞玲

主編：李勝

生態環保普法宣傳小知識

《中華人民共和國水污染防治法》

第七章　法律責任

第九十五條企業事業單位和其他生產經營者違法排放水污染物，受到罰款處罰，被責令改正的，依法作出處罰決定的行政機關應當組織復查，發現其繼續違法排放水污染物或者拒絕、阻撓復查的，依照《中華人民共和國環境保護法》的規定按日連續處罰。

第九十六條因水污染受到損害的當事人，有權要求排污方排除危害和賠償損失。

由于不可抗力造成水污染損害的，排污方不承擔賠償責任；法律另有規定的除外。

水污染損害是由受害人故意造成的，排污方不承擔賠償責任。水污染損害是由受害人重大過失造成的，可以減輕排污方的賠償責任。

對造成一般或者較大水污染事故的，按照水污染事故造成的直接損失的百分之二十計算罰款；對造成重大或者特大水污染事故的，按照水污染事故造成的直接損失的百分之三十計算罰款。

造成漁業污染事故或者漁業船舶造成水污染事故的，由漁業主管部門進行處罰；其他船舶造成水污染事故的，由海事管理機構進行處罰。