近日,捷豹路虎(中國)投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》及其實施辦法的要求,向國家市場監督管理總局備案了一項新的召回計劃,涉及部分進口2019款路虎攬勝運動版(參數丨圖片)插電式混合動力汽車,共計24輛。此次召回源于特定的生產批次所隱含的安全隱患,凸顯了汽車制造商在電動化進程中對于核心部件質量管控的持續關注。
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據官方備案信息顯示,本次召回涉及車輛的生產日期范圍為2018年7月24日至2018年8月30日。召回的根本原因在于相關車輛產過程中可能存在工藝偏差,這有幾率導致車輛動力電池的電芯陰極受到損傷。這種損傷并非直觀可見,但其潛在影響卻不容忽視。具體而言,受損的電芯可能導致車輛的電驅動功能完全喪失,致使車輛在依賴純電模式行駛時突然失去動力,這不僅影響駕駛體驗,更可能在復雜交通環境下構成安全風險。
更為嚴峻的是,在極端情況下,這種電芯損傷有可能引發動力電池內部的熱失控現象。熱失控是電池安全領域的一個關鍵風險點,它可能伴隨著電池過熱、冒煙甚至起火,嚴重威脅車內人員及車輛周邊環境的安全。因此,盡管涉及車輛數量僅為24輛,捷豹路虎仍果斷啟動召回,旨在從根本上消除這一潛在的安全隱患,體現了企業對產品安全和消費者權益的高度負責態度。
為了解決問題,捷豹路虎(中國)投資有限公司將為所有在召回范圍內的車輛提供免費的維修解決方案。具體措施是為受影響車輛免費更換整個動力電池總成。通過更換全新的、符合工藝標準的電池總成,可以從源頭消除因電芯陰極損傷導致的所有后續風險,確保車輛動力電池系統的安全性與可靠性恢復至出廠標準。
目前,企業已啟動用戶通知流程,將通過電話、短信等多種方式直接聯系相關車主,告知具體的召回安排。同時,車主也可主動撥打路虎品牌的官方客戶服務熱線400-820-0187進行咨詢,了解車輛是否在召回范圍內以及預約維修等相關事宜。
本次召回雖規模有限,但深刻反映了汽車行業,尤其是新能源領域,對供應鏈質量管理和生產一致性控制的嚴格要求。它提醒了所有汽車制造商,在追求技術創新與市場拓展的同時,必須將產品質量與用戶安全置于首位。對于消費者而言,積極回應廠商的召回通知,及時完成車輛檢修,是保障自身出行安全的重要一環。隨著新能源汽車保有量的不斷增長,此類精準、高效的召回行動將成為維護市場健康發展和消費者信心的常態化機制。
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