眼看春節越來越近
不少人年前大掃除自動覺醒
家政保潔行業
也迎來了一年當中最繁忙的時候
多地網友發帖稱:
春節前預約保潔太難了!
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甚至還有網友表示
自己預約的年前家政保潔訂單
被無故取消
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線上保潔:
服務更精細,“三大件”最熱門
據潮新聞報道,多個線上家政平臺顯示,保潔服務的項目劃分越來越精細,“日常保潔”“深度保潔”“擦玻璃專項”“廚房衛生間深度清潔”“收納整理”乃至“寵物家庭專項清潔”等項目分類一目了然。
其中,“深度保潔”“擦玻璃”和“廚房、衛生間專項清潔”成為節前最受歡迎的“三大件”。除傳統保潔外,收納整理、沙發清洗、地毯除螨、退租保潔等專項細分服務的需求也不斷上升。
“日常保潔一般是基礎清潔,2小時的市場價在120—150元左右,但年底會貴些。”一位客服表示,“深度保潔通常根據面積和時長來計費,比如4小時深度保潔服務適合100㎡左右戶型,價格在400—600元,會包含全屋除塵、柜體內部清潔、踢腳線、家電表面等細節的打掃。”
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線上平臺的部分服務清單。平臺截圖
據觀察,擦窗服務通常不包含在日常保潔的范圍內。“年底,擦窗算是熱門項目,一般基礎保潔不包含擦窗,下單前要問清楚。”客服補充說,擦玻璃通常是單獨收費,每小時60—80元不等。“我們阿姨會自帶專業雙面擦窗器,高層也能安全操作,價格高一點,但很多客戶覺得年底必須讓玻璃干干凈凈,這筆錢愿意花。”
“我提前兩周就在小程序上搶到了一個周末的深度保潔檔期,還特意加了擦窗服務。”杭州市民余女士對潮新聞記者說。市民余女士表示,家里有老人和小孩,自己工作又忙,只能請專業保潔。她選擇的是線上小程序下單的3小時深度清潔、帶擦窗的服務,總花費500元,花費比平時要貴一些。“雖然貴了點,但過年就要里里外外打掃一遍的,圖個清爽。”
面對供不應求的市場,平臺客服給出建議:“如果時間允許,盡量選擇工作日白天預約,不僅阿姨更容易安排,價格有時也比周末和節前最后幾天的價格優惠些。下單時,可以在備注里寫清家里的特殊情況,比如是否有寵物、需要重點清潔的區域,這樣我們能匹配更合適的阿姨。”
線下保潔:
年前價格上漲人手緊缺
和線上平臺相比,線下的家政業務重心更傾向于長期穩定的保姆、育兒嫂服務,臨時保潔通常作為補充項目。顧客往往通過面對面溝通、當場敲定時間等方式,服務方式更為直接。
線下保潔服務大多不包含專業工具,一般只提供基礎的清潔打理。在門店內等候的阿姨,更多的是從事住家保姆或育兒嫂等工作,短期保潔只是她們在長期服務的間歇接取的“短單”。
不過春節前的行情仍然火爆。一位杭州某家政公司 門店店長介紹:年前的價格確實漲了,日常時薪從50元漲到了80—100元,盡管如此,人手仍然缺得厲害。“一大半阿姨都提前回家過年了,留下來的時間都排得滿滿當當,不少人今年都不打算回去了。”陸姐說。
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阿姨們在店內短暫休息。圖源:潮新聞
杭州另一家家政保潔公司老板賈云介紹,離過年不足半個月,目前家政的安排表都已爆滿:“很多顧客兩個月前就打電話來訂家政保潔了”。
賈云介紹,目前來看,他們承接的訂單60%至70%是新房的開荒保潔,剩下的多是深度保潔,還有小部分單項做空調、油煙機、地毯、沙發保潔的。“很多人都喜歡在新家過年,所以我們年前的訂單,很多都是做開荒保潔的。還有部分老顧客,會在年前跟我們約時間,給家里做一次全屋的深度保潔。”

過完春節假期后,保潔行業還會迎來一輪小高峰。“正月里大家請客、吃飯比較多,所以放完假的那陣子,大家做保潔的需求都很大。”正月初八以后,保潔行業又會慢慢忙碌起來,初十開始進入高峰,一般半個月后,春節檔的旺季算是正式結束了。

保潔師近期收入增長明顯
許多人選擇春節留崗工作
訂單的增長也帶來了保潔師收入的增長。某保潔公司負責人仲作宇表示,近期保潔師人均收入環比近兩周上漲約70%,同比去年同期上漲約25%。收入上漲主要源于春節前需求上漲,勞動者提前回家過年雙重因素導致平均訂單價上漲。
仲作宇表示,為了應對增長的需求,公司已經做好保潔師的留崗準備,每個城市都有相應的儲備。以上海為例,春節期間有超過100位保潔師留崗,預計每位保潔師在春節期間都是滿單狀態,留崗保潔師的收入預計相較于日常增長50%。
某線上平臺家政家電清洗師侯建峰稱,“油煙機清洗的訂單一直排到除夕,根本忙不過來。”因為節前的訂單日程已經全部排滿,他決定今年春節留在北京過年,“春節這個月能掙一萬多元,忙點也值得”。
來自江蘇徐州的保潔師丁還鄉也表示,在春節前密集收到許多老客戶的周期訂單,已經連續3個月收入超過萬元。
各位街坊最近有開始大掃除嗎?
歡迎評論區說說~
昆明信息港整理編輯
來源:潮新聞、新聞坊、天天看余杭
編輯:叢 林
審核:李貴芳
終審:宋建波
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