南匯公交打造特色“年味”車廂，伴中外乘客溫暖出行

春節將至，年味漸濃。為讓海內外乘客在出行時感受中華優秀傳統文化魅力，南匯公交精心策劃推出“新春主題車廂”及系列暖心志愿服務，讓穿行于上海國際旅游度假區（迪士尼）的核心接駁線路，成為一道流動的“年味”風景線。

走進1151路、1152路公交車廂，濃濃的新春氣息撲面而來，公交車儼然成了傳遞傳統文化的“流動載體”。車窗上，一張張寓意“福氣滿滿”的精美鏤空福字窗花在陽光下顯得格外喜慶；車廂扶手上，一串串鮮艷的紅燈籠錯落有致地懸掛，隨著車輛行駛輕輕搖曳，將節日的喜慶與溫馨傳遞給每一位乘客。車廂內部的中國紅元素與窗外的度假區景致相映成趣，瞬間將乘客帶入歡騰熱烈的傳統佳節氛圍中，尤其讓專程前來上海旅游度假區游玩的中外游客，一踏上公交，便能沉浸式感受獨具特色的中國年文化。

年味的背后，是公交勞動者的默默堅守與付出。馬年春節前夕，由黨員、線路優秀駕駛員組成的“騎士先鋒”志愿者團隊，主動放棄休息時間，全身心投入到主題車廂布置工作中。車廂內，大家分工協作、干勁十足：有的仔細擦拭車窗座椅，確保車廂環境整潔如新；有的小心翼翼粘貼福字窗花，將吉祥寓意融入每一處細節；有的踮起腳尖固定紅燈籠，用雙手扮靚出行空間。布置間隙，志愿者們還帶著精心準備的新春小禮品，向提前體驗的乘客送上“新年快樂”“馬年大吉”的真摯祝福，忙碌的身影與溫馨的問候交織，讓車廂里的年味愈發濃厚。

不止是“顏值”在線的主題車廂，南匯公交暖心服務更是延伸至春節假期。在上海國際旅游度假區西公交樞紐站，度假區車隊安排志愿者在客流高峰時段輪流值守，設立“暖心服務站”，精準對接中外乘客出行需求，推出三大貼心服務舉措：一是細致解答問詢，為不熟悉路線、需要換乘的乘客，提供清晰的度假區交通指引與游玩建議，解決出行難題；二是主動幫扶照料，重點關注攜帶大件行李、兒童推車的乘客，全程協助上下車及站點通行；三是完善便民服務，免費供應熱水緩解冬日飲水需求，配備手機充電設備解決“電量焦慮”，讓每一位乘客在繁忙的出行路上，都能感受到如同回家般的“公交溫度”。

“我們希望通過充滿年味的主題車廂和‘一站式’的志愿服務，把中國傳統新年的喜慶氛圍帶給所有乘客，讓大家在旅途中感受到南匯公交的真誠關懷。”線路副線長、黨員吳斌表示，能在節日里堅守崗位、服務乘客，用勞動守護出行平安，是責任更是榮光。

原標題：《南匯公交打造特色“年味”車廂，伴中外乘客溫暖出行》

欄目編輯：張鈺蕓

本文作者：新民晚報 任天寶

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