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乘客突發不適,車站火速處置暖人心
近日,在上海體育館站站臺,一名乘客突感不適靠墻蹲坐。站臺工作人員發現后迅速匯報,當班值班站長毛恩燁立刻趕到。他憑借豐富經驗,征得乘客同意后撥打120,清晰告知車站具體位置、乘客當前癥狀及現場狀況等信息并安排人員聯系家屬,全程陪伴安撫乘客。待120抵達后,毛站長詳細說明情況,協助醫護人員將乘客安全送上救護車。臨行前,身體仍顯虛弱的乘客緊緊握住毛站長的手,對車站工作人員及時、溫暖的幫助連聲道謝。
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乘客突發疾病,車站迅速施救助其脫險
近日,在東安路站內,一名約80歲患有心臟病和高血壓病史的男性乘客突發疾病躺倒。值班站長任樹松接報后迅速到場并向在場的家屬了解情況,征得同意后撥打120,疏散群眾并安排人員引導救護車。等待期間,他持續關注乘客狀態、安撫家屬。120抵達后,乘客被送往龍華醫院進行救治,臨行前,家屬緊握任站長雙手致謝,表示工作人員的及時處置為救治贏得了寶貴時間。
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上觀號作者:上海地鐵shmetro
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