流程“隨身帶”無棣縣推出重點項目審批新機制

齊魯晚報·齊魯壹點 王芳 通訊員 崔曉暉

針對重點產(chǎn)業(yè)項目和重大民生工程審批環(huán)節(jié)多、涉及部門廣、協(xié)調(diào)難度大的問題，無棣縣政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新服務(wù)模式，變“等項目上門”為“送服務(wù)上門”，實現(xiàn)跨部門協(xié)同、全流程跟蹤、精準(zhǔn)化輔導(dǎo)，有效推動項目審批提速增效。

組建專業(yè)團隊，變“分散辦理”為“集成服務(wù)”。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建服務(wù)專班。專班成員不再局限于各自窗口，而是作為整體服務(wù)單元，根據(jù)項目需求攜帶政策、權(quán)限和工具“上門服務(wù)”。工作人員在項目前期即主動介入，提供從立項到竣工驗收的全鏈條政策咨詢和流程預(yù)審。

推行“一項目一清單”，變“模糊預(yù)期”為“精準(zhǔn)導(dǎo)航”。在項目洽談或簽約階段，金牌管家即啟動服務(wù)，為每個重點項目量身定制專屬審批流程圖。流程圖明確列出一事項所需材料清單、辦理時限、責(zé)任部門及最新政策要求，同步標(biāo)注技術(shù)審查要點和常見問題提示，讓項目方對審批全流程“一目了然、心中有數(shù)”，平均可為項目方節(jié)約前期準(zhǔn)備時間30%以上。

實施“現(xiàn)場聯(lián)審會商”，變“串聯(lián)等待”為“并聯(lián)攻堅”。對于項目推進中遇到的規(guī)劃條件、施工圖審查、環(huán)評能評等關(guān)鍵節(jié)點問題，金牌管家團隊直接開赴項目現(xiàn)場或園區(qū)一線，召集相關(guān)審批部門和技術(shù)專家召開“現(xiàn)場聯(lián)審會”。通過當(dāng)面溝通、圖紙共審、實地查勘，一次性提出綜合性修改意見，將以往需要企業(yè)多頭跑、反復(fù)修改的串聯(lián)流程，優(yōu)化為多部門同步指導(dǎo)、同步修正的并聯(lián)模式，有效解決部門間標(biāo)準(zhǔn)不一、意見矛盾的問題。機制運行以來，推動解決堵點問題12個，項目審批平均用時壓縮28%。

下一步，無棣縣政務(wù)服務(wù)中心將強化數(shù)字賦能，推動“上門服務(wù)”更加精準(zhǔn)高效，全力打造環(huán)節(jié)最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的項目審批環(huán)境，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的政務(wù)服務(wù)保障。