長豐縣水湖鎮打造“友好新水湖”新就業群體服務生態圈

本文轉自：人民網-安徽頻道

為扎實推進“紅湖郅治”黨建引領社會工作與治理品牌體系建設，長豐縣水湖鎮以“暖水壺——友好新水湖”為引領，聚焦新就業群體服務與融入，構建“覓涓——發現他、暖流——溫暖他、揚帆——成就他”三維服務矩陣，聯動暖水壺志愿服務隊，依托黨群服務中心、新時代文明實踐站、紅色驛站等陣地，將新就業群體從“服務受眾”轉化為“治理合伙人”，打造基層治理新范式。截至目前，水湖鎮已建成暖水壺驛站6個、友新櫥窗6個、友新小區5個、友新商圈1個、友新地圖6個，聘任網格騎士9名，并以三大示范社區為支點，精準布局，織就一張覆蓋廣泛、服務精準的共治網絡。

“覓涓”聚心：從“看不見”到“被看見”，激活群體價值

以示范社區為陣地，水湖鎮計劃通過“新聲故事匯”演講沙龍、“新影流光”主題攝影展等系列活動，將鏡頭和話筒對準快遞員、外賣員、網約車司機等群體，挖掘先進典型，傳播奮斗故事。未來，一線勞動者將有機會在“新聲故事匯”分享從業心路，攝影展也將定格騎手穿梭街巷的奮斗身影，增強群體歸屬感與榮譽感。

同時，水湖鎮同步摸排新就業群體黨員，建立動態臺賬，依托紅色驛站開展黨員學習教育，引導黨員亮身份、作表率。各社區創新實踐同步推進：翰林社區聘請4家物業公司為“共建合伙人”，打造全域友好社區；興湖社區搭建“民聲茶話會”平臺，讓新就業群體與居民共議社區事；富華社區創新驛站嵌入商戶模式，并試點“友新門牌”系統。配套積分激勵機制，網格騎士參與志愿服務可兌換權益，“看得見”的榮譽與“可觸摸”的實惠，讓群體歸屬感與參與意愿顯著提升。“覓涓”將讓新就業群體從“隱形人”變為“主角”，為基層治理注入源頭活水，為后續暖心服務與賦能治理奠定堅實根基。

“暖流”暖心：從“落腳點”到“服務圈”，織就溫情網絡

圍繞新就業群體核心需求，水湖鎮重點拓展“五友”服務場景，構建全方位、便捷化的友新縣城服務生態圈：友新驛站（暖水壺驛站）配套齊全，設置休息座椅、充電設備、應急藥品箱、熱水供應、閱讀角等，滿足戶外休息需求；友新小區設置友新櫥窗、發布友新地圖，方便新就業群體快速找到服務陣地；友新商戶嵌入驛站功能，開通權益兌換服務，提供便捷實惠；友新商圈標注友新地圖、完善驛站設施，適配戶外辦事需求；友新社區設立權益維護窗口，提供一站式服務，切實解決急難愁盼。依托現有6個暖水壺驛站、6個友新櫥窗和1個友新商圈，水湖鎮已搭建起服務網絡，同時推動示范社區創新服務模式，富華社區將驛站嵌入友新商戶，興湖社區以“嘮嗑式”溝通打通民意壁壘，常態化開展節日慰問、權益宣講等活動，讓服務從“標準化”走向“精準化”。從一杯熱水到一張地圖，“暖流”讓服務既有精度又有溫度，讓城市煙火氣中充滿人文關懷。

“揚帆”提質：從“受益者”到“治理者”，激活雙向賦能新動能

以暖水壺志愿服務隊為核心，水湖鎮培育“網格騎士”隊伍，吸納積極分子化身“治理先鋒”。他們利用職業優勢，上報社區隱患、協助文明勸導，成為基層治理的“流動探頭”。2026年目標清晰：新增暖水壺驛站15個、友新櫥窗28個、友新商戶20家，新增友新門牌100塊、地圖30張，網格騎士隊伍擴容至20人。其中，富華社區首創的“友新門牌”系統計劃通過數字化編碼優化配送路徑，預計使騎手送單效率提升30%，更將成為基層治理的“數字路標”。雙向賦能模式下，新就業群體既是被服務者，更是治理者，實現價值升華。從“網格騎士”的走街串巷到計劃推行的“友新門牌”數字賦能，從單向服務到雙向共治，“揚帆”將讓新就業群體實現自我價值，激活基層治理的“乘數效應”，推動“友好新水湖”從藍圖走向現實。

下一步，水湖鎮將持續擴容服務載體、推廣示范經驗、深化黨建引領，讓“紅湖郅治”底色更亮、“暖水壺”溫度更暖、“友好新水湖”畫卷更美。在這片熱土上，新就業群體正從城市的“過客”變為治理的“主角”，共同書寫共建共治共享的新篇章。（劉新程）