新快報訊 “用餐飲消費券省了錢,開發(fā)票又中了獎,這頓飯吃得真值!”在西關(guān)一家老字號粵菜館用餐后,市民黃先生笑容滿面。他通過核銷“食在廣州”餐飲消費券,享受到滿500減100的優(yōu)惠,又在云閃付App上傳電子發(fā)票參與抽獎,當即抽中100元紅包。一張小小的發(fā)票,讓日常的消費體驗多了一份意外的期待。
作為全國有獎發(fā)票試點城市,廣州緊抓新春消費旺季,將有獎發(fā)票活動與“食在廣州”餐飲消費券發(fā)放相結(jié)合,覆蓋零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、娛樂、旅游、體育、居民服務(wù)業(yè)等八大民生消費領(lǐng)域,把福利精準送到市民游客手中,以小發(fā)票撬動大消費,持續(xù)激發(fā)千年商都消費內(nèi)生動力,讓新春消費市場暖意更濃、活力更足。
據(jù)悉,廣州市于2月11日正式啟動有獎發(fā)票抽獎活動。個人消費者在2月6日至7月31日期間,取得上述八大行業(yè)市內(nèi)經(jīng)營主體開具的、票面額度超過100元的廣州數(shù)字化電子普通發(fā)票,均可參與抽獎。參與方式便捷高效,消費者只需實名登錄云閃付App(后續(xù)將開通更多渠道)進入有獎發(fā)票界面上傳電子發(fā)票圖片,系統(tǒng)核驗成功便可參與有獎發(fā)票抽獎活動。
活動設(shè)置多重驚喜獎項,共分7個檔次,最高獎金達800元,另設(shè)500元、200元、100元、50元、20元、10元等不同面額獎項,讓更多市民游客能夠收獲消費驚喜。為保障活動有序開展,活動明確每位消費者每日最多可上傳5張(含)有效發(fā)票,每月累計參與活動的有效發(fā)票數(shù)量不超過30張。
“以前消費很少主動要發(fā)票,現(xiàn)在開票還能抽獎,小錢也是福利,消費的積極性更高了。”市民陳先生的話道出了不少消費者的心聲。記者了解到,除了與餐飲消費券聯(lián)動,以舊換新購買家電、汽車、數(shù)碼產(chǎn)品所開具的發(fā)票也都符合抽獎范圍,進一步拓展活動覆蓋場景。
廣州市商務(wù)局相關(guān)負責人表示,下一步將持續(xù)豐富多元化消費場景,推動有獎發(fā)票活動與餐飲、文旅、零售、體育等各領(lǐng)域促消費活動深度融合、同頻發(fā)力,不斷拓寬活動覆蓋場景與參與群體,讓消費福利精準惠及更多市民游客,進一步濃厚“廣貨行天下,年味最廣州”的新春消費氛圍,以消費市場的持續(xù)升溫,讓市民游客樂購新春、樂游廣州。
廣州有獎發(fā)票活動你問我答
關(guān)于參與資格
Q:我是外地來廣州旅游的,能參加這個活動嗎?
A:可以!只要你是個人消費者(自然人),在廣州指定行業(yè)消費并開具符合要求的發(fā)票,不管是本地居民還是外地來穗人員,都能參與。
Q:哪些消費場景能參與活動呀?
A:在廣州市內(nèi)注冊登記的零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、娛樂、旅游、體育、居民服務(wù)業(yè)八大行業(yè)都能參與,比如逛街購物、吃飯住宿、看演出、旅游等日常場景。
Q:什么樣的發(fā)票才能參加抽獎?
A:需要滿足這幾個條件——1.通過真實消費后取得的全面數(shù)字化電子發(fā)票,包括:電子發(fā)票(普通發(fā)票)、電子發(fā)票(機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票),真實有效且能通過稅務(wù)系統(tǒng)發(fā)票核驗;2.單張票面價稅合計金額100元(含)以上;3.發(fā)票開具日期須在2月6日至7月31日期間;4.發(fā)票必須為個人實名制發(fā)票,發(fā)票抬頭需為消費者本人姓名;5.發(fā)票信息完整、清晰,無涂改、偽造、變造等情況,發(fā)票號碼、開票日期、金額等關(guān)鍵信息可正常識別。
Q:哪些發(fā)票不能參與抽獎?
A:以下發(fā)票上傳了也無效——1.紅字、作廢發(fā)票;2.稅務(wù)機關(guān)代開的發(fā)票;3.票面有“收購”字樣的發(fā)票;4.受票方為非個人消費者的發(fā)票;5.受票方為未實名的發(fā)票;6.其他不符合國家法律法規(guī)規(guī)定以及活動規(guī)則的發(fā)票。
Q:我每天/每月能上傳多少張發(fā)票參與?
A:每位消費者每日最多可上傳5張(含)有效發(fā)票,每月最多可上傳30張(含)有效發(fā)票,多傳的無效哦。核驗通過的有效發(fā)票不可重復(fù)上傳。
Q:怎么知道我開具的發(fā)票是否屬于八大行業(yè)?
A:以發(fā)票核驗結(jié)果為準,如不屬于八大行業(yè),上傳發(fā)票后抽獎系統(tǒng)會反饋情況。
Q:購買商品房的購房發(fā)票,能參與本次有獎發(fā)票活動嗎?
A:不能。購房消費不屬于零售、餐飲等八大指定行業(yè),因此無法參與抽獎。
Q:購買汽車(不含二手車)的購車發(fā)票,是否可以上傳參與活動?
A:可以。但必須是數(shù)電發(fā)票,即電子發(fā)票(機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票)。
Q:上傳發(fā)票時不小心填錯了姓名或發(fā)票號碼,能修改后重新上傳嗎?
A:重新上傳信息正確的有效發(fā)票即可,原錯誤上傳記錄不占用有效抽獎次數(shù)。
Q:境外品牌在廣州開設(shè)的實體店(如外資餐飲、零售門店)開具的數(shù)電票,能參與活動嗎?
A:可以。只要該實體店在廣州轄內(nèi)注冊,且經(jīng)營范疇在八大指定行業(yè)內(nèi),發(fā)票滿足以上提及的“個人真實姓名、單張含稅金額≥100 元、開具時間在活動期內(nèi)” 等條件,即可參與。
Q:個人經(jīng)營戶(如路邊小吃店、社區(qū)便利店)開具的符合八大行業(yè)的數(shù)電票,能參與活動嗎?
A:可以。只要該個人經(jīng)營戶屬于廣州轄內(nèi),且經(jīng)營項目在指定八大行業(yè)內(nèi),開具的發(fā)票符合活動所有要求,即可正常參與抽獎。
Q:網(wǎng)購時從廣州本地商戶購買商品,但發(fā)票由平臺統(tǒng)一開具,能參與活動嗎?
A:若開票主體銷售方注冊地不在廣州則不能參與活動。
Q:購買機票、火車票、車票以及打車發(fā)票是否可以參與活動?
A:出行類發(fā)票不可以參加活動。
Q:我是今年2月10日開具的發(fā)票,在3月份還能參加抽獎嗎?
A:可以。只要是在今年2月6日到7月31日期間開具的發(fā)票,在今年7月31日抽獎活動結(jié)束前,都可以參加抽獎活動。
關(guān)于參與流程
Q:參加活動具體有哪些步驟?
A:一共4步——①在八大行業(yè)的商戶消費;②付款后讓商家開具符合要求的全面數(shù)字化電子發(fā)票,包括:電子發(fā)票(普通發(fā)票)、電子發(fā)票(機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票),核對抬頭是自己的真實姓名;③打開云閃付App(后續(xù)將開通其他參與平臺入口),實名登錄后,從云閃付首頁活動入口,或搜索“2026年廣州有獎發(fā)票活動”進入“有獎發(fā)票”活動專區(qū),上傳發(fā)票(可拍照OCR識別或手工填寫關(guān)鍵信息);④發(fā)票提交成功并核驗通過后就能參與抽獎,中獎結(jié)果實時可知。
Q:上傳發(fā)票時需要填寫哪些信息?
A:需要填寫消費者姓名、發(fā)票號碼、開票日期、金額、商家全稱等關(guān)鍵內(nèi)容,也可以截圖上傳后讓系統(tǒng)自動識別,記得核對信息無誤再提交。每位消費者每日最多可上傳5張(含)有效發(fā)票,每月最多可上傳30張(含)有效發(fā)票。核驗通過的有效發(fā)票不可重復(fù)上傳。為防止檢驗失敗,建議在發(fā)票開具30分鐘后再進行發(fā)票上傳操作。
Q:我的發(fā)票符合要求,為什么核驗不通過?
A:通過OCR識別的票面信息可能存在誤差,請消費者確認識別信息與票面信息一致。若確認OCR識別信息無誤,新開具的發(fā)票信息可能尚未同步至稅務(wù)局發(fā)票系統(tǒng),如確認發(fā)票滿足活動規(guī)則要求,可等待30分鐘后再次嘗試上傳。
Q:目前只能通過云閃付App參與抽獎嗎?
A:是的,本次活動目前開通云閃付App通道,需要先注冊云閃付個人用戶,完成實名認證后進入活動專區(qū)參與,后續(xù)會陸續(xù)開通其他活動參與渠道,可關(guān)注廣州商務(wù)公眾號相關(guān)信息。
Q:抽獎次數(shù)可以累積一起抽嗎?
A:上傳發(fā)票當日獲得的抽獎機會可以逐次抽,也可以當日累積后分批抽或者一起抽,但是需要當天抽完,不可多日累積。當日獲得的抽獎機會需要當日使用,次日失效。
關(guān)于獎項與獎金
Q:活動有哪些獎項?能中多少錢?
A:本次有獎發(fā)票實施分檔獎勵,共設(shè)置800元、500元、200元、100元、50元、20元、10元共7個檔次獎勵。
Q:中獎獎金怎么發(fā)放?有使用限制嗎?
A:獎勵金額分為小額獎勵和大額獎勵。其中100元、50元、20元、10元為小額獎項;800元、500元、200元為大額獎項。小額獎項采用“即時開獎、即時兌付”;大額獎項采用“即時開獎、延時兌付”,具體為中獎后T+15天再次核驗發(fā)票狀態(tài)符合要求后兌付。活動過渡期期間,因系統(tǒng)調(diào)試原因,小額獎項采用24小時內(nèi)兌付。中獎獎金沒有使用門檻,可以分次使用,不限制特定商戶核銷使用(除微信、支付寶個人收款碼、商家碼、云閃付個人收款碼、信用卡還款、網(wǎng)上國網(wǎng)等特殊商戶)。開通其他活動參與渠道后,其他渠道抽獎所獲得的獎勵發(fā)放方式以后續(xù)公告為準。
Q:我抽中了大額獎項還沒發(fā)放,在哪可以查看中獎記錄?
A:還未發(fā)放的大額獎項,消費者可在“云閃付App”—“玩賺中心”—“獎勵明細”中查看中獎記錄。
Q:在哪里可以查看抽中的獎項?
A:個人消費者通過云閃付App參與有獎發(fā)票活動,抽獎所獲得的獎勵通過云閃付紅包的形式發(fā)放至中獎?wù)咴崎W付賬戶。紅包到賬后,可在“云閃付App”—“2026年廣州有獎發(fā)票活動”—“查看獎勵”中查看。活動過渡期期間,因系統(tǒng)調(diào)試原因,鴻蒙系統(tǒng)可在“云閃付App”—“我的”—“紅包”中查看。
關(guān)于注意事項與咨詢投訴
Q:哪些行為會被取消活動資格?
A:以下違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),會取消資格、追回獎金。情節(jié)嚴重的,還可能追究法律責任:①虛開發(fā)票、先兌獎后紅沖發(fā)票;②盜用、冒用他人身份證信息或發(fā)票參與活動;③其他違反法律法規(guī)和活動規(guī)則的作弊行為。
Q:參與活動遇到問題,該找誰咨詢?
A:①關(guān)于發(fā)票上傳的操作疑問,可撥打客服熱線95534咨詢。②關(guān)于發(fā)票抽獎、獎金發(fā)放的操作疑問,可撥打客服熱線95516咨詢。
Q:商家拒開發(fā)票或發(fā)票有問題,該怎么投訴?
A:如果商家拒絕為消費者開具發(fā)票、開具虛假發(fā)票的,消費者可撥打12366納稅服務(wù)熱線維權(quán)。
采寫:新快報記者 陸妍思 通訊員 穗商務(wù)宣
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