北京
臨近春節(jié)，眾多旅客攜帶行李踏上歸鄉(xiāng)路。一些航空公司推出低價(jià)票，受到旅客青睞。可不少旅客發(fā)現(xiàn)，平時(shí)坐飛機(jī)能隨身攜帶的行李箱，在賣低價(jià)票的航司這里，卻變成了“超標(biāo)”或“超重”。旅客不得不辦理托運(yùn)，甚至支付昂貴的托運(yùn)費(fèi)，深感鬧心。
網(wǎng)友紛紛推出“維權(quán)帖”“避坑帖”，旅客的聲音值得被聽見。這應(yīng)該成為相關(guān)航空公司改進(jìn)服務(wù)、消除誤解的契機(jī)。
記者：楊靜、孫清清、李文哲
新華社音視頻部制作
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