壹評榴聲丨答好春運“必答卷” 守護歸途安心路

編者按：棗莊，這座正奮力邁向“資源型城市綠色低碳轉型發展引領市”的魯南明珠，站在了歷史的新起點。變革的浪潮奔涌，共識的凝聚、智慧的啟迪、聲音的傳遞，比以往任何時候都更為重要。由棗莊市委網信辦、齊魯晚報棗莊融媒中心傾力打造的網絡評論專欄——《壹評榴聲》應運而生，旨在搭建一座連接政策頂層設計與基層生動實踐的橋梁，奏響棗莊轉型發展的時代和聲。

歲序新啟，年味至濃。2026年的春運大幕拉開，棗莊市預計道路旅客發送量達288萬人次，高速公路車流量同比增長5%，整體呈現客流高峰集中、保障任務艱巨的特點。這場歷時40天的“全民大遷徙”，既是億萬人對團圓的熱切奔赴，也是對交通運力、治理效能與服務溫度的年度大考。如何做好春運這張“必答卷”，守護歸途安心路，這需要棗莊市上下齊心協力，全力以赴打造平安春運、便捷春運、溫馨春運，讓每一次山海奔赴都充滿安心，讓每一份團圓期盼都不被辜負。

安全是春運的“壓艙石”，更是千家萬戶的期盼。棗莊市把“平安春運”放在首位，交通、公安、應急等多部門協同聯動，構建起立體化、全天候的保障體系。高鐵站、汽車總站等重點樞紐實行“智慧安檢+人工疏導”雙軌運行，實時監測客流高峰，動態調整客運班次，確保“人、車、路、環境”全鏈條安全可控。持續加強國省干道和農村公路安全隱患排查，除冰除雪保暢通，應急救援力量前置，確保“路暢人安”。交通運輸執法人員啟動“節日不休、全時在崗”重要時段執法保障機制，全力做好交通運輸執法服務保障工作。交警們無懼風寒值守路口，用熒光綠守護歸途的每一盞燈；沿線鐵路職工24小時不間斷巡檢，為每一列駛過的列車保駕護航……全市上下齊心，協同作戰，一路護航，努力讓每一份對團圓的期待都能平安抵達。

在魯南大地，春運不再是“走得了”的簡單需求，而是“走得順”的品質追求。便捷，便成為是春運的鮮明注腳。棗莊市持續推進交通基礎設施升級，高鐵、高速、城鄉公交無縫銜接，讓“說走就走的旅行”成為現實。春運期間，增加車輛頻率，增開臨客、優化班次、推廣“無感進站”“掃碼乘車”，讓出行更高效有序。智慧調度系統精準匹配客流，出租車、網約車、公交無縫銜接，打通回家的“最后一公里”。特別是針對返鄉農民工、學生群體等，開通“點對點”定制專線，從“家門”直通“車門”，為人民群眾“走得了”提供全方位保障，讓春運路上的每一次出發都能便捷抵達。

春運，不只是車輪滾滾的遷徙，更是情感的流動、文化的傳承、城市的溫度。棗莊市更是將“溫馨春運”落到實處，用一個個暖心舉措，讓歸鄉之路充滿人情味和年味。針對本地客流特點，棗莊市交通運輸部門推出多項溫馨服務措施，切實提升群眾出行體驗。在棗莊站、滕州東站、長途客運站等主要樞紐，設立“春運愛心服務站”，配備志愿者提供引導咨詢、行李搬運、熱水供應等服務，特別為老幼病殘孕等重點旅客開通“綠色通道”，實現無障礙換乘。公安、衛健部門聯合駐點保障，增設應急醫療點和臨時警務崗，提升突發事件應對能力。暢通12345、12328、“棗解決·棗滿意”等熱線平臺，及時回應群眾關切。除了做好基本的保障服務，更是將棗莊“年味”融入服務細節中，讓歸途成為一場溫情的文化之旅。公交車內，馬年掛件隨車搖擺，營造著濃濃的過年氛圍；高鐵站內，剪紙藝人現場揮剪，窗花上躍動著“福”字與生肖馬，讓年味撲面而來；候車大廳里，非遺展演輪番登場，魯南花鼓、柳琴戲的悠揚旋律，喚醒沉睡的鄉愁，讓每一段旅程盡顯溫情與質感。

春運進行時，答題在繼續。在春運這場民生大考中，期望通過棗莊上下努力，創新服務方式，提升服務質量，讓每一位旅客的歸鄉之路被平安托底，被便捷提速，更被溫情浸潤，讓每一份歸家的思念，都能安然抵達。

（評論員 棗莊市交通運輸局 王秀芝）