涇縣供電小哥手繪“民生導航圖” 守護山村團圓燈火

本文轉自：人民網-安徽頻道

春節將至，皖南山區年味漸濃，返鄉人流陸續歸來，山區用電保障迎來關鍵期。在涇縣榔橋鎮，95后供電客戶經理洪蘭劍扎根深山鄉村，用腳步丈量30余公里崎嶇山路，手繪出一張涵蓋400多戶村民的“民生導航圖”，以精準高效的供電服務為鄉親們的團圓年筑牢電力防線，讓深山里的萬家燈火愈發璀璨。

2025年4月，洪蘭劍調任涇縣供電公司榔橋中心供電所，負責轄區3個臺區的供電服務工作。榔橋鎮地處皖南深山腹地，村道岔路縱橫交錯，轄區內又以高齡老人居多，方言溝通的障礙讓他多次在搶修、巡檢途中陷入“找戶難”的困境。

涇縣供電小哥手繪“民生導航圖”。

沒有高科技輔助，便用最樸實的“土辦法”。洪蘭劍決定手繪一張專屬的村民用電導航圖，讓后續的供電服務不再走彎路、繞遠路。從那以后，別人的下班時間成了他的工作時間，他揣著草稿本、握著筆，逐戶上門、逐表核對村民信息，將每戶的姓名、住址一一清晰記錄；遇到岔路、難走的崎嶇路段，就拍照標記、反復確認，生怕遺漏任何一個細節。榔橋鎮大莊村的20多條山間小路，他來來回回跑了十余趟，累計步行超30公里，歷經十多天的日夜奔波，一張由6張A4紙拼接而成的手繪“民生導航圖”終于完成。

春節臨近，返鄉人員增多，山區用電負荷逐步攀升，洪蘭劍的保電工作也進入了最忙碌的階段。2月4日早晨，他接到村民霍介輝的報修電話后，立即驅車趕往榔橋鎮大莊村門村，憑借手中的手繪地圖，快速精準定位住戶位置，麻利開展檢修作業，很快便處置好用電故障，讓村民家中恢復正常供電。

除了快速處置用電故障，日常巡檢、上門服務也是洪蘭劍春節前的重要工作。榔橋鎮大莊村村民孫國林是他的重點巡檢對象，老人子女不在身邊，家中電器較多，用電安全始終是洪蘭劍的牽掛。每次上門，他都會仔細檢查屋內線路設備、排查安全隱患，將老化的電線、松動的插座一一檢修到位，還會坐在老人身邊，一遍遍輕聲叮囑用電安全細節。“一個電話打給供電公司，馬上就來上門服務，能及時解決問題，我們用電特別放心。”孫國林說起洪蘭劍，滿是稱贊。

涇縣供電小哥手繪“民生導航圖”。

對于返鄉村親的新用電需求，洪蘭劍也始終放在心上、落在實處。村民袁秀娟常年在外務工，今年提前返鄉并計劃安裝新能源汽車充電樁，她預約上門服務后，洪蘭劍依托手繪地圖，不到五分鐘便精準抵達其家中，高效完成前期勘查、位置規劃。

針對返鄉人員家中電器增多、用電功率突增的情況，洪蘭劍還對轄區內返鄉戶的線路、開關進行全面排查，及時更換老化線路、維修損壞開關，確保鄉親們用電安全，開開心心過新年。他的付出，也得到了鄉親和同事的稱贊與認可。“洪蘭劍肯吃苦、善鉆研，手繪的民生導航圖讓春節前的搶修、巡檢效率大幅提升，精準服務了鄉親們。”涇縣供電公司榔橋中心供電所所長朱亮說。

一張手繪地圖，承載著400多戶村民的用電期盼；一路奔波堅守，彰顯著基層電力人的初心使命。如今，這張手繪“民生導航圖”已成了榔橋中心供電所的“傳家寶”，所里的其他同事外出開展供電服務時，都會帶上這張圖，讓深山鄉村的供電服務更有溫度、更有效率。

在涇縣榔橋鎮的深山里，洪蘭劍只是千千萬萬基層電力人的一個縮影。春節期間，還有無數像他一樣的電力工作者，放棄與家人團聚的機會，堅守在工作崗位上，用腳步丈量民情，用堅守守護光明，用貼心的服務為千家萬戶筑牢電力防線，讓團圓的燈火照亮鄉村的每一個角落，讓濃濃的年味在璀璨的燈火中愈發醇厚。（馬衛兵、章明、臧禮雯 文/圖）